關于辦公室文秘年度總結3篇
辦公室文秘年度總結 篇1
擔任文秘工作以來,對這份工作深有體會,看似簡單的工作但是因為其特有的復雜性而處理要特別細心。一晃一年又過去了,在部門領導的帶動下,在全體員工的幫助下,我緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。下面是個人工作總結。
首先是強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,今年月,我開始負責擬寫公文后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先后發(fā)文份,收文份。二是嚴格辦會,對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等,我都協(xié)調好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié),有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
其次是強化形象,提高自身素質。為做好文秘工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),保證各項工作的高效運轉。二是錘煉業(yè)務講提高。撰寫匯報、總結份。利用辦公室學習免費公文網(wǎng)版權所有資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主免費公文網(wǎng)版權所有動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的`工作中磨練意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
而在接下來新的一年里,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。我必須要做到
一、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
二、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來匯報、計劃、總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
三、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
辦公室文秘年度總結 篇2
一年來,在中心領導的關懷教育和部門主任的悉心指導下,我嚴格要求自己,圍繞中心整體工作,按照部門崗位分工,講學習、顧大局,踏踏實實、任勞任怨,滿懷激情地履行工作職責,圓滿完成了中心領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況及體會總結如下:
一、認真學,努力提升綜合素質
我把學習當作日常工作的一部分,作為提高能力和水平的重要基礎。通過堅持不懈地學習,培養(yǎng)和提升了三個方面的素養(yǎng)。
一是保持了政治立場的堅定性。堅持政治理論學習,努力用中國特色社會主義理論體系武裝思想,先后學習了全國兩會精神、黨的十八大報告、十八大三中全會等黨和國家的重要會議,深刻領會了《國務院關于支持XX加快建設中原經(jīng)濟區(qū)的指導意見》等重要文件的思想精髓。對黨和國家構建和諧社會和我省實施中原經(jīng)濟區(qū)戰(zhàn)略有了更加深刻的認識,能夠在思想上、行動上、工作中主動與黨的思想路線靠攏,同時進一步增強了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和責任感。
二是強化了業(yè)務技能的熟練性。認真學習國家關于教育事業(yè)發(fā)展及促進就業(yè)的路線、方針、政策,注意汲取各方面的成功經(jīng)驗,及時搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學校投送的就業(yè)信息,并從中汲取有價值的工作方法和先進做法。特別是經(jīng)常性的學習研究政府部門、廳辦相關人員在文字寫作方面的技巧,包括框架結構、遣詞造句、語言駕馭等細微之處,積極應用到個人文字寫作當中,業(yè)務技能進一步提升。
三是培養(yǎng)了綜合素質的優(yōu)越性。利用每月辦公會,認真傾聽會議討論、決議,并結合個人工作實際對會議上的討論事項進行思考,主動培養(yǎng)理解問題、分析問題的能力;利用辦公室每周例會,積極與同事研討交流學習心得和體會,主動培養(yǎng)語言表達能力;通過上傳下達和協(xié)助有關部門修改文字材料,主動培養(yǎng)溝通協(xié)調能力。此外,廣泛涉獵電腦應用、攝影、圖片編輯等辦公室業(yè)務相關的知識,主動提升綜合素質。
二、踏實寫,做好文字服務工作
一是審核好文字。20xx年我承擔了中心各類文稿的審核、校對工作。一個文件的下發(fā)、一個文字材料的上報,細微之處的一個小小瑕疵,不僅影響著中心某個人的形象,而是直接左右著上級部門和全省高校對中心的印象。為此,我在思想上高度重視,按照部門主任的要求,每一篇外發(fā)稿運轉至辦公室,我都認真對待,字斟句酌,對文稿體例、標點符號都一一審核,對于不合符體例的文字清樣及時提出修改建議,并在第一時間退回主辦部門。一年來審核各類文稿60多個,先后協(xié)助有關部門修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計會、就業(yè)服務工作座談會、畢業(yè)生就業(yè)狀況調研評估培訓會上的主體講話。
二是研究好文字。在工作中,我始終堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、內容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結、形勢、部署等段落的不同寫法。同時,根據(jù)文秘工作特點,圍繞就業(yè)工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理,使其形成完成的脈絡體系,積極應用到各類文字材料的寫作當中,變被動為主動。先后主筆起草教學[20xx]149號、教學[20xx]539號文件,并對國務院辦公廳、教育部、人社部有關政策文件提出建設性修改意見,得到上級部門的肯定和認可。
三是處理好文字。面對紛繁復雜的文字工作,自己通過旁聽中心的各種會議,關注省領導、廳領導主要活動,結合中心工作實際,做到突出重點,忙而不亂。對于“會議通知”、“簡短致辭”等工作量較小的材料,用最短的時間抓緊完成;對于通知文件、重要講話、匯報材料等重要的文字材料,做到快中有慢,緊中有緩,按照中心領導要求搞好提綱構思,待思考成熟再迅速成文,并廣泛征求意見。對時間要求較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中生亂。一年來,先后答復答復提案、議案9個,撰寫各類講話、工作匯報、會議紀要等90余個。
三、創(chuàng)新干,做好就業(yè)宣傳工作
一是強化一個“快”字,突出時效性。宣傳信息工作講究“兵貴神速”,信息報送不及時,再好的.新聞也會失去價值。每逢中心重大活動,我都及時提醒相關部門整理新聞通稿,或者提供基礎材料,并按照有關部門的要求及時修改完善,然后報送教育部、省政府、廳機關等宣傳平臺。良好的習慣使我更加認真地履行工作職責,不放棄任何一個宣傳契機。20xx年5月14日,我陪同中心領導在北京參加全國就業(yè)五十強表彰大會,臨行前一周就準備好宣傳稿件,并與廳辦公室相關人員做好溝通,表彰大會一結束,我就電話聯(lián)系廳辦申請編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息,第一時間宣傳了XX城建學院、XX工業(yè)職業(yè)技術學院獲評的信息。
二是強化一個“新”字,突出新穎性。宣傳工作必須強化一個“新”字,要在思路上求新、內容上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。只有不斷創(chuàng)新,就業(yè)宣傳工作才能有立足之地,才能真正達到宣傳效果。為了做到這一點,我嚴格按照部門主任的安排,不斷創(chuàng)新宣傳模式。今年3月22日全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議在我省召開,為了向全國各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作,我在以往制作宣傳單頁的基礎上進行大膽嘗試,聯(lián)系印刷廠反復修改,制作了總頁碼達8頁的《XX省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情況介紹》宣傳資料,內容囊括了省情、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作、基地、中心簡介五個方面,在全國會和4月份召開的全省學生工作會上發(fā)放,得到與會同志的一致好評;8月初,為迎接省政協(xié)調研,我在原宣傳冊的基礎上進行充實和調整,頁碼增加到15頁,更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就。
三是強化一個“廣”字,突出影響性。中心領導經(jīng)常在會議上強調,只有我們把工作宣傳出去,各級政府和黨委才會了解我們、支持我們。作為一名文秘工作人員,我深知責任重大,在工作中特別注意研究宣傳載體、發(fā)掘宣傳點。一年來的工作使我認識到,畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體非常之拓寬。報紙、電視、廣播等是載體;向領導匯報是載體;領導來中心視察是載體;開展各種調研是載體;召開會議是載體;撰寫領導署名文章是載體;橫向交流是載體。因此,我在工作中堅持求新求快的同時,更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性。比如11月份召開的啟動儀式,XX同志及時督催責任部門提供新聞通稿,組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》,我在新聞通稿的基礎上結合以往工作經(jīng)驗,大幅提煉修改宣傳信息,以同一內容、不同形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞、《大學生就業(yè)動態(tài)》、《教育要情》、《政府快報》,收到了良好效果。
通過這一年來的努力,宣傳工作取得了扎實的成績,6月份策劃了XX電視臺關于十六大以來畢業(yè)生就業(yè)工作情況的展播,廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期,《大學生就業(yè)動態(tài)》采編我省信息6次,向省政府信息處投稿5次,策劃了2期王廳長專訪稿件在《XX教育》刊發(fā)、王廳長署名文章在《人大建設》刊發(fā)。各類宣傳稿件的投稿次數(shù)和被采編次數(shù)均高于往年。
回顧這一年來的工作,我深刻感受到自己的每一個成長和進步,都離不開中心領導的悉心栽培和精心呵護,離不開部門主任的關懷鼓勵和教育培養(yǎng),離不開中心同事的深切關懷和無私幫助。特別是在我三踝骨折休假期間,面對未知的身體狀況,我曾有過迷茫和惆悵,有過焦慮和感傷。中心領導的關懷和鼓勵,同事們的安慰和陪護,使我對身體康復充滿信心,對中心的愛也更加深沉,因為在這樣一個集體里,我是溫暖的、幸福的。
盡管20xx年的工作有不少的進步,但仍然有一點缺憾和不足。一是因為三踝骨折耽誤了三個月的工作,工作的連續(xù)性和知識更新的連續(xù)性受到一定影響。二是作為辦公室文秘1崗,在統(tǒng)籌部門間的文字方面的能力還有待提升,分工不夠,以至于工作任務積壓在辦公室,導致加班加點的現(xiàn)象比較多。三是在文字材料寫作方面離中心領導的要求還有一定差距,對政策研究不深入。
辦公室文秘年度總結 篇3
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我1982年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就06年的工作情況總結如下:免費公文網(wǎng)版權所有
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥免費公文網(wǎng)版權所有;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者 要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文 份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的.擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,壓濾機濾布及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。濾布有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
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