試用營銷如何做到精準(zhǔn)營銷

現(xiàn)在網(wǎng)銷越來越重視用戶體驗,更加主動的了解顧客,這就需要做到精準(zhǔn)營銷。精準(zhǔn)營銷往往是網(wǎng)店商家手中的殺手锏。很多時候我們?yōu)榱司珳?zhǔn)營銷費盡心思,絞盡腦汁,不停的開車,鉆展,定向等等。殊不知,我們因為不了解顧客購物習(xí)慣,不了解自己的商品都吸引哪些顧客,導(dǎo)致很多商家忽略了顧客的用戶體驗,不去了解顧客,最終顧客越來越少,生意也會每況愈下。那么網(wǎng)店商家要如何去主動了解顧客,如何對顧客進(jìn)行精準(zhǔn)營銷?

試用營銷也稱體驗式營銷,是著重于顧客用戶體驗的營銷方式,把顧客的用戶體驗放在首位。把商品免費發(fā)給顧客,顧客通過試用報告反饋、分享試用商品過程中體驗感受。那么試用營銷如何做到精準(zhǔn)營銷呢?

1、了解試客,試客就是顧客。試用營銷初始,商家就需要去了解到試用平臺都有哪些試客群體,這些試客大多都是在哪些地方活躍著,這些試客大多都是在從事什么工作。只有去了解這些,才能很好的針對試客進(jìn)行商品試用發(fā)布,也方便根據(jù)商品本身的特性去尋找合適的試客。試用營銷活動發(fā)布過程中,能夠知道具體都有哪些試客來申請了我們的商品,這能使我們了解到我們的商品都能吸引哪些顧客,做到針對有需求的顧客進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

2、分析數(shù)據(jù),針對數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。在試用營銷中,商家需要對營銷過程進(jìn)行一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計,如活動過程中有多少人關(guān)注了該試用品;有多少人對該商品進(jìn)行了分享、收藏;申請試用的試客都是那個年齡層的。統(tǒng)計好這些數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析去選擇合適的試客,把試用品發(fā)放給試客,做到針對合適的顧客進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

3、詳細(xì)分析試用報告,收集整理出顧客對商品體驗的感受及分析建議。試用營銷中需要注重顧客的體驗感受,只有去直接面對顧客,才能更加深入的了解商品用戶體驗。通過對試用報告的分析整理,找出顧客對商品有哪些滿意的地方,還有哪些地方還需要去完善,詳細(xì)分析用戶體驗。做到針對用戶體驗度高的顧客進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

做好試用營銷,做到了解顧客,了解商品。把合適的商品精準(zhǔn)的銷售到合適的顧客手上。

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