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選擇做銷售的理由
銷售是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動,是服務(wù)于客戶的一場活動。下面是小編為大家收集的選擇做銷售的理由、技巧和話術(shù),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
選擇做銷售的理由
一、這個社會,政府不能保障自己,公司不能保障自已,父母不能保障自己,只有銷售(客戶)才能保障自己。
二、一個企業(yè)或公司除了銷售是賺錢的,其它的一切都是成本。
三、成功者都是在不斷被別人拒絕的傷害中成長起來的,做銷售就有機(jī)會被別人拒絕。
四、十個人之中有八個人不愿意做銷售,原因是他們不想“求”別人,害怕拒絕,壓力不穩(wěn)定的工作與收入。成功者就是要為他人所不能為,不愿為,不敢為。—
五、中國80%的企業(yè)家都是從業(yè)務(wù)員做起,做銷售是一個人創(chuàng)業(yè)的必經(jīng)之路。
六、做銷售是快速成功,快速致富的一種捷徑!
七、安穩(wěn)的生活很容易令人不思上進(jìn),逃避現(xiàn)實(shí)自甘平庸,只有銷售才具有挑戰(zhàn)性,才能激發(fā)自我無限潛能。
八、一個人成功是靠別人成功,做銷售就是擴(kuò)展人際關(guān)系最快速的方法。
九、你成功的速度取決于你身邊朋友的素質(zhì),我們選擇交往做銷售的朋友,才能被感染到積極向上的心態(tài),一個成功的思想觀念,一個創(chuàng)業(yè)的企圖心。
十、這個社會是相互被說服的時代,誰擁有高的說服力才會有許多跟隨者,以及財(cái)務(wù)自由,做銷售就是鍛煉一個人的說服能力。
十一、假如世界上有70億人那么銷售人員占的比例是100%。人生無時無刻都在做銷售。做銷售會很辛苦,但不做會更辛苦,因?yàn)槟銜量嘁惠呑,你是想辛苦一陣子,還是辛苦一輩子。
十二、這個社會正逐步進(jìn)入一個服務(wù)型的社會,誰的服務(wù)意識越高,服務(wù)技術(shù)越好,表明誰的素質(zhì)越高,做銷售就是做服務(wù),因?yàn)槲覀冊诓粩嗨伎伎蛻粜枨蟆?/p>
十三、做銷售其實(shí)就是在幫助別人,你所獲得的價值跟你所幫助的人的多少是成正比。
十四、每個人都是一個老板,一種品牌,一項(xiàng)產(chǎn)品。做銷售就是為自己增加暴光機(jī)會,一種銷售自己的機(jī)會。
十五、平凡的崗位是做事情,做銷售是在做事業(yè)。
十六、底薪是社會底層人員拿的工資,銷售員拿的卻是提成,你的收入來自于你為公司所創(chuàng)造的價值。
十七、銷售代表是一間公司的公關(guān)經(jīng)理跟形象代言人。
十八、拒絕是成功之母,檢討是成功之父。做銷售才有機(jī)會被別人拒絕,有機(jī)會不斷檢討。
十九、世界上最快速賺錢的方法就是談判,做銷售就是要跟客戶展開談判,讓你更能體會到賺了客戶的錢還能讓對方有贏的感覺。
二十、在做銷售時你會深刻感到自己知識的不足,所以你會開始學(xué)習(xí)、銷售技巧,說服力,談判技巧,思想觀念與心態(tài),成功學(xué)勵志,電話行銷,客戶服務(wù),人際關(guān)系,時間管理,心理學(xué)等等。而這些知識恰好是一個人成功所必備的技能。
做銷售技巧和話術(shù)
一、銷售過程中銷的是什么?
答案:自己
1、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己”;
2、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己;
3、產(chǎn)品與顧客之間有一個重要的橋梁:銷售人員本身;
4、面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會嗎?
5、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產(chǎn)品是一流的,服務(wù)是一流的,可是,如果顧客一看你的人,像五流的,一聽你講的話更像是外行,那么,一般來說,客戶根本就不會愿意跟你談下去。你的業(yè)績會好嗎?
6、你要讓自己看起來更像一個好的產(chǎn)品。
7、為成功而打扮,為勝利而穿著。
銷售人員在形象上的投資,是銷售人員最重要的投資。
二、銷售過程中售的是什么?
答案:觀念。
1、賣自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢?
2、是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?、
3、所以,在向客戶推銷你的產(chǎn)品之前,先想辦法弄清楚他們的觀念,再去配合它。
4、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突,那就先改變顧客的觀念,然后再銷售。
5、是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢;我們的工作是協(xié)助客戶買到他認(rèn)為最適合的。
三、買賣過程中買的是什么?
答案:感覺
1、人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配,那就是感覺。
2、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素。
3、它是一種人和人、人和環(huán)境互動的綜合體。
4、假如你看到一套高檔西裝,價錢、款式、布料各方面都不錯,你很滿意?墒卿N售員跟你交談時不尊重你,讓你感覺很不舒服,你會購買嗎?
假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地?cái)偵希銜徺I嗎?不會,因?yàn)槟愕母杏X不對。
5、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動作都會影響顧客的感覺。
6、在整個銷售過程中能為顧客營造一個好的感覺,那么,你就找到了打開客戶錢包“鑰匙”。
四、買賣過程中賣的是什么?
答案:好處
好處就是能給對方帶來什么快樂跟利益,能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。
1、客戶永遠(yuǎn)不會因?yàn)楫a(chǎn)品本身而購買,客戶買的是通過這個產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來的好處。
2、二流的銷售人員販賣產(chǎn)品(成份),一流的銷售人員賣結(jié)果(好處)。
3、對顧客來講,顧客只有明白產(chǎn)品會給自己帶來什么好處,避免什么麻煩才會購買。
所以,一流的銷售人員不會把焦點(diǎn)放在自己能獲得多少好處上,而是會放在客戶會獲得的好處上,
4、當(dāng)顧客通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的利益時,顧客就會把錢放到我們的口袋里,而且,還要跟我們說:謝謝!
五、面對面銷售過程中客戶心中在思考什么?
答案:面對面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句?
1、你是誰?
2、你要跟我談什么?
3、你談的事情對我有什么好處?
4、如何證明你講的是事實(shí)?
5、為什么我要跟你買?
6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?
這六大問題顧客不一定問出來,但他潛意識里會這樣想。
舉個例子來說:顧客在看到你的一瞬間,他的感覺就是:這個人我沒見過,他為什么微笑著向我走來?他的潛意識在想,這個人是誰?你走到他面前,張嘴說話的時候,他心里想你要跟我談什么?當(dāng)你說話時他心里在想,對我有什么處?假如對他沒好處他就不想往下聽了,因?yàn)槊恳粋人的時間都是有限的,他會選擇去做對他有好處的事。當(dāng)他1覺得你的產(chǎn)品確實(shí)對他有好處時,他又會想,你有沒有騙我?如何證明你講的是事實(shí)?
當(dāng)你能證明好處確實(shí)是真的時,他心里就一定會想,這種產(chǎn)品確實(shí)很好,其他地方有沒有更好的,或其他人賣得會不會更便宜,當(dāng)你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時,他心里一定會想,我可不可以明天再買,下個月再買?我明年買行不行?所以,你一定要給他足夠的理由讓他知道現(xiàn)在買的好處,現(xiàn)在不買的損失。
因此,在拜訪你的客戶之前,自己要把自己當(dāng)客戶,問這些問題,然后把這些問題回答一遍,
設(shè)計(jì)好答案,并給出足夠的理由,客戶會去購買他認(rèn)為對自己最好最合適的。
六、如何與競爭對手做比較?
1、不貶低對手。
你去貶低對手,有可能客戶與對手有某些淵源,如現(xiàn)在正使用對手的產(chǎn)品,他的朋友正在使用,或他認(rèn)為對手的產(chǎn)品不錯,你貶低就等于說他沒眼光、正在犯錯誤,他就會立即反感。
千萬不要隨便貶低你的競爭對手,特別是對手的市場份額或銷售不錯時,因?yàn)閷Ψ饺绾握娴淖龅貌缓茫秩绾文艹蔀槟愕母偁帉κ帜?你不切?shí)際地貶低競爭對手,只會讓顧客覺得你不可信賴。
一說到對手就說別人不好,客戶會認(rèn)為你心虛或品質(zhì)有問題。
2、拿自己的三大優(yōu)勢與對手三大弱點(diǎn)做客觀地比較。
俗話說,貨比三家,任何一種貨品都有自身的優(yōu)缺點(diǎn),在做產(chǎn)品介紹時,你要舉出已方的三大強(qiáng)項(xiàng)與對方的三大弱項(xiàng)比較,即使同檔次的產(chǎn)品被你的客觀地一比,高低就立即出現(xiàn)了。
3、強(qiáng)調(diào)獨(dú)特賣點(diǎn)。
獨(dú)特賣點(diǎn)就是只有我們有而競爭對手不具備的獨(dú)特優(yōu)勢,正如每個人都有獨(dú)特的個性一樣,任何一種產(chǎn)品也會有自己的獨(dú)特賣點(diǎn),在介紹產(chǎn)品時突出并強(qiáng)調(diào)這些獨(dú)特賣點(diǎn)的重要性,能為銷售成功增加不少勝算。
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