汽車4s店感恩節(jié)活動方案

　　活動目的：

　　在這個充滿感恩的節(jié)日里，除了對身邊親朋好友的感恩外，我們也要感恩我們的客戶，是他們的加盟，才能使我們的企業(yè)不斷的進步和發(fā)展。此次“感恩節(jié)客戶關懷”的活動，不只是關懷客戶，同時也關懷他們所關懷的人們，讓客戶喜歡xx，留在xx，把他們身邊的人也一起帶到xx。

　　活動對象：

　　所有進店保養(yǎng)客戶。

　　活動時間計劃：

　　感恩節(jié)前10天。

　　活動地點：

　　1、客休區(qū)（一樓、二樓）。

　　2、售后服務前臺。

　　活動準備工作：

　　1、提前5天做物料準備（11月13日）。

　　2、提前5天做活動通知（11月13日）

　　活動內(nèi)容：

　　1、活動一：所有客戶均可到我們的客休區(qū)前臺領取明信片，寫上祝福語，可由我們代為郵寄至客戶想要感恩的人手里。

　　2、活動二：福卡客戶可享受�？ǚe分翻倍

　　2、活動三：邀請客戶參與我們的“員工感恩留言活動”評選（附件一），同時客戶也可以在上面做感恩留言

　　活動推廣方式：

　　1、現(xiàn)場立牌展示。

　　2、短信通知。

　　3、郵件通知。

　　活動預算：

　　1、物料：明信片、感恩墻等。

　　2、郵寄費用。

　　3、短信通訊費。

　　4、�？ǚe分贈送。

　　活動總結(jié)：

　　1、統(tǒng)計活動期間客戶進廠量增長情況。

　　2、針對參與客戶問卷回訪（問卷待設計）。

　　3、活動效果分析。