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銷售人員季度工作總結(jié)范文
20XX年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討本身這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20XX年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為販賣部的一名員工,在此之前本身從未正式從事過汽車販賣工作,對汽車知識也對照模糊。通過這半年來對販賣工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感想感染到了本身有所提高,同時也感到自身還存在很多問題,工作措施也存在很多脆弱之處。但回望曩昔,展現(xiàn)將來我感覺第3季度勞績照樣不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第3季度
1、販賣任務(wù)完成環(huán)境
1)、第3季度轎車部共販賣282臺,我個人販賣115臺,此中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦販賣,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共款待113個有效客戶,此中成交的有6個。有力的給競爭對手一個緊張襲擊。
2、販賣工作總結(jié)、闡發(fā)
1)入職感言。在販賣崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和販賣部王司理,我要異常感謝他們倆人在工作上對我的贊助。我在打仗汽車販賣時,對汽車知識和販賣知識異常短缺,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫司理的率領(lǐng)下進行客戶會商、闡發(fā)客戶環(huán)境的、所以在販賣中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在販賣技術(shù)、會商工作中的贊助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我能力順利的在崗位中自力開展工作,整個學(xué)習(xí)的歷程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)劑
販賣員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都邑從本身定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充實、愉快的心態(tài)歡迎一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人票據(jù)多,那么我和別人比辦事。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來款待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我覺得攻客戶和訂定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣能力有收效,等重點客戶承認了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)本身工作中的不夠:
在販賣工作中也有急于成交的表現(xiàn),不只影響了本身販賣業(yè)務(wù)的開展,也襲擊了本身的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老販賣員業(yè)務(wù)知識,盡快進步本身的販賣技能。
二、第4季度的工作開展
公司在成長歷程中,我覺得要成為一名合格的販賣員,首先要調(diào)劑本身的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的成長偏向,能力充分溶入到公司的成長傍邊,能力加倍井然有序的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認識,幫忙公司匆匆進企業(yè)文化方面的扶植。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的材料務(wù)、興趣喜好、家庭環(huán)境等,發(fā)發(fā)掘戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時控制信息,力圖第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在販賣照樣汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、怠惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事加倍融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績加倍輝煌!
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