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淺議駕培行業(yè)存在的問題與對策
淺議駕培行業(yè)存在的問題與對策
一、目前駕駛員培訓存在的主要問題
一是駕駛員培訓機構不完善,檔次和規(guī)模低,與行業(yè)標準差距大,車輛陳舊,存在報廢車輛施教問題,教學手段落后,管理不健全,社會公信力差。二是駕培機構經營行為不規(guī)范,駕校要生存,生源是關鍵。在市場化運作中的各類駕校為了拓展生源,有的采用教員包干自找生源,甚至規(guī)定每個教員每年至少要保證招收百人以上學員,否則教員就有被解聘的危機。駕培機構不按交通部教學大綱規(guī)定的教學內容施教,擅自縮短培訓學時,降低收費標準嚴重影響了駕駛員培訓質量的提高。三是駕培機構經營理念不正確。將對學員的職業(yè)道德,駕駛技能和心理素質的全面教育變成了畸形的應試培訓,以至催生了大量的“馬路殺手”,給道路交通安全帶來極大壓力。由于駕校普遍輕視機動車基礎知識和基本理論的教學,以至駕駛新手操作中不熟悉機動車的基本結構及裝置的作用,不會做車輛的日常維護,遇到一般常見的故障就束手無措。行駛中對道路交通的運輸觀察、判斷能力弱,預見性的交通情況難以處置,新手上路違章驚人,潛伏著嚴重的安全隱患。四是駕培機構基礎工作薄弱,大部分駕培機構未對學員建立健全有效的管理機制,沒有建立學員學籍檔案,不能因材施教、填寫學員培訓日志、簽署學員培訓記錄。
二、完善汽車駕駛員培訓管理建議
1. 嚴格駕培市場準入管理。運管機構應根據社會需要和行業(yè)現狀,進一步嚴格駕校準入條件,制定資質標準,規(guī)定與培訓規(guī)模相對應的基礎建設標準,包括訓練場地、教學設施、教學用具等,規(guī)范設置教學機構,提高教員任職條件和教員配備標準。通過開業(yè)條件的限制和完善市場準入制度,依法加強駕校管理,促進培訓水平的提高。
2. 建立和完善駕培行業(yè)考核機制。評價培訓質量。交通部門應遵循市場發(fā)展規(guī)律,對駕培機構實行動態(tài)管理和年度信譽考核,為駕培機構搭建一個公開、公正、公平競爭,優(yōu)勝劣汰的平臺。運管機構應盡快制定并建立起培訓行業(yè)自身的質量管理,考核和評價體系,制定統(tǒng)一的質量考核標準,對駕駛證考試合格率、交通責任事故記錄、交通違法違章行為、結業(yè)考核、規(guī)范教學、查課與評教 、經營行為、招生和學籍管理、安全管理、誠信服務等多方面進行綜合考核評價,形成訓練全過程的質量監(jiān)督機制,建立培訓質量排行榜,對考核排名最后的駕校進行整改,對連續(xù)多次排名最后的駕校依法責令其退出駕培市場,建立有進有退的市場機制。
3. 加大運管部門的監(jiān)管力度,督促駕培機構按綱施教,確保培訓質量。駕校要嚴格按照交通部頒布的教學大綱規(guī)定的教學內容課程,使用統(tǒng)編教材,保證足額課時。依據道路交通安全法的規(guī)定,堅持教學為本,強化道路交通法律、法規(guī)的教育,提高汽車駕駛技能的有關知識和實際操作能力。特別要注重對雨霧雪天、異常氣候、復雜道路、危險路段的臨危處置和突發(fā)緊急情況下有效的處置等技能技巧的培訓,要做到因人施教,比照年齡的相關層次讓接受慢的學員給予重點教練,允許其有足夠的教學時間,確保其有合格的駕駛技能,確保做到成熟一片考試一片,為社會輸送更多的駕駛人才。
4. 嚴把教練員準入關,不斷提升教練員隊伍素質。人是生產力中最活躍、最根本的因素,影響著駕校的發(fā)展。教練員作為指導學習駕駛技能的啟蒙老師,是推動駕駛員素質教育的實踐者,是鑄就道路交通安全第一道防線的倡導者,肩負著重大的社會責任。只有高素質的教練員,才能培養(yǎng)出高素質駕駛員。教練員不但要駕駛技術好,而且要掌握教育心理學和必要的教學方法。一是駕校要建立教學質量信譽考核制度,并定期公布教練員教學質量的排行情況,實行優(yōu)勝劣汰的進退機制;二是駕校聘用教練員要實行公開錄用,任人為賢,把德才兼?zhèn)洌瑹釔劢叹毠ぷ鞯娜瞬胚x入教練員隊伍;三是駕校要重視人才,能把業(yè)務技能好、教學水平高的人才引得進,留得住,堅持以待遇留人、以感情留人;四是強化教練員的再培訓,通過送出去、請進來等培訓方式,提高教練員的執(zhí)教水平。
5. 運用現代科技手段,推廣現代教學設備,提高培訓質量,F代化的培訓
設備主要有多媒體教學、理論磁板教學、實物教學和模擬訓練設備。初學駕駛的學員通過電化視聽教學,實物教學,可以加快對交通環(huán)境的了解和適應。通過駕駛模擬器教學,可以使學員從靜態(tài)操作有效地過度到動態(tài)操作,進行觀察能力、反應能力和應變能力、安全意識的訓練和培養(yǎng),取得用實車難以或無法做到的技能訓練,糾正駕駛員的不良操作習慣,提高試車訓練的效果和質量。合理規(guī)劃設計教練場,為駕培訓練提供符合駕駛技能訓練規(guī)律,適合技能訓練特點的現代道路與交通環(huán)境。加強教練場建設是促進培訓改革,實現培訓科學化,提高培訓質量和效率的重要措施。行業(yè)管理機構應根據駕校的發(fā)展規(guī)模和培訓類別統(tǒng)一規(guī)劃教練的設計標準,使教練場的建設規(guī)模與訓練規(guī)模相適應,教練場的種類,功能與培訓類別相適應。
6. 協(xié)調運管與公安部門工作的銜接,做好培訓與考證。目前駕駛員培訓和考核發(fā)證分屬交通和公安兩個部門。迫切需要交通與公安兩部門協(xié)調培訓與考試、發(fā)證的關系。在學員完成規(guī)定的學習內容和學時后,按規(guī)定填寫培訓記錄卡,申請考試時,向公安車輛管理部門提供學員培訓記錄卡和結業(yè)證,例如駕駛員檔案,未能提供培訓記錄卡和結業(yè)證的,公安車輛管理部門不予報考駕駛證。交通和公安部門要以培養(yǎng)合格駕駛員為己任,雙管齊下,合力創(chuàng)造駕培行業(yè)健康發(fā)展的新秩序。
7. 組建駕駛員培訓協(xié)會,促進駕培行業(yè)的健康發(fā)展。一是發(fā)揮自律作用。規(guī)范的行業(yè)自律機制是抑制同業(yè)間無序競爭的前提條件。協(xié)會有利于制定駕培行業(yè)自律公約,制定規(guī)范經營行為,提高服務質量等方面的公約,協(xié)助行業(yè)管理部門開展質量信譽、市場信用等方面的檢查與考核。同時對踐諾情況進行檢查監(jiān)督,對違約單位采取懲戒措施,以維護自律公約的權威性。二是發(fā)揮服務作用。協(xié)會根據行業(yè)發(fā)展情況和駕校要求,通過舉辦業(yè)務培訓、參觀學習、講座、研討會等形式,幫助駕校提高經營管理水平。同時可為駕校之間的聯(lián)合、合作發(fā)揮參謀和中介作用。
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