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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮的思考
第一,產(chǎn)品一定要抓痛點。
痛點首先是有生活場景產(chǎn)生的,即現(xiàn)有的生活場景有問題,也就是現(xiàn)有的商業(yè)模式有問題,所以出現(xiàn)了用戶的痛點。還拿修手機舉一個例子,大手機公司的手機售后維修部門修手機非常繁瑣,一般子超都會忽略。去中關(guān)村修手機又怕被宰,而且咱們也不懂手機是否需要換某個零件。所以痛點來了,家電管家解決了上面說的問題就抓住了用戶在修手機上的痛點。那么同理,子超現(xiàn)在汽車已經(jīng)到了保養(yǎng)期,但是就是不想去路虎4S店保養(yǎng),為什么不去專業(yè)的路虎4S店?那里太宰人了,如果我們在修手機那里被宰了還好,只是幾百塊錢,那么在路虎4S店就是上萬了。所以子超還在觀望著有沒有真正能夠解決汽車保養(yǎng)的汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的出現(xiàn),可以讓我們也很放心地去修汽車。其實痛點是需要我們?nèi)ビ^察日常生活才能產(chǎn)生的,而不是去創(chuàng)造出痛點。
第二,好的產(chǎn)品癢點同樣重要。
前兩天看了梁寧寫的《痛點與癢點-談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運營感》,文章里強調(diào)了痛點之外的癢點。子超非常同意這個觀點,其實最好的產(chǎn)品一定是來源于娛樂產(chǎn)品的,因為娛樂產(chǎn)品黏稠度非常高,除了痛點抓的比較好外,產(chǎn)品的每一個細節(jié)和每一個元素都是經(jīng)過設(shè)計的,這些設(shè)計出來表達給用戶的那些暖暖的喜歡,感動的微笑,也就是我們所說的癢點。比如一個明星的包裝,韓國經(jīng)理公司都是細膩的,比如說JYP公司,明星出場的每一個微笑細節(jié),每一個打招呼的細節(jié)都是精心設(shè)計出來的。再比如說浙江衛(wèi)視的《中國好聲音》,每一季從海選選歌手開始,就開始注重每一個癢點的打造,以至于每一季到了總決賽,四位總決賽的選手都聚集了大批的粉絲用戶,他們的每一次PK都是一次美麗的癢點。癢點決定了你的產(chǎn)品是否能夠持續(xù)的微創(chuàng)新,也決定了你的產(chǎn)品的競爭門檻。
第三,單點突破,少就是多。
平常跟很多創(chuàng)業(yè)者講,少就是多,一定要單點突破。因為人少,所以一定要做少的事情,才能把事情做極致。極致在今天是非常重要的,互聯(lián)網(wǎng)的信息時代,所有的產(chǎn)品都極大的充裕,我們能夠做到的就是極致。360手機助手高級產(chǎn)品總監(jiān)陶偉華陶總回憶當年為了提高360瀏覽器電腦上安裝的用戶體驗,提出了一秒安裝,這個一秒安裝就是產(chǎn)品追求極致的表現(xiàn),360瀏覽器在這個技術(shù)還申請了專利,從此在安裝速度上沒有一個競爭對手再打這個牌了。創(chuàng)業(yè)如同帶兵打仗,一定要聚焦聚焦再聚焦,集中優(yōu)勢兵力單點突破。只有極致的體驗,才會有尖叫的用戶,用戶才會成為你的產(chǎn)品的真正的粉絲。
最后總結(jié),想說創(chuàng)業(yè)是一個抗持久戰(zhàn)的事情,盡量保持活著,只有活著,才會有機會改變世界。時間可以拖垮一切創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)團隊,當然時間也可以讓創(chuàng)業(yè)者們成長成熟。所以你如果選擇了創(chuàng)業(yè),就盡量地全力以赴,創(chuàng)業(yè)沒有短期的事情,一定是剩者為王,大家備好干糧,好好努力吧。
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