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基于人力資源成本管理的績(jī)效考核機(jī)制建設(shè)研究論文
摘要：人力資源管理工作是維護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展水平的關(guān)鍵性因素，本文首先針對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的各項(xiàng)基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行了研究分析，并從績(jī)效考核工作模式建設(shè)的角度出發(fā)，對(duì)績(jī)效考核業(yè)務(wù)機(jī)制建設(shè)過(guò)程中的各項(xiàng)基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行了分析，結(jié)合具體存在的問(wèn)題經(jīng)營(yíng)了績(jī)效考核工作優(yōu)化措施的設(shè)計(jì)，對(duì)提升人力資源管理工作過(guò)程中的成本控制業(yè)務(wù)水平，具有十分重要的意義。
關(guān)鍵詞：人力資源管理 成本控制 績(jī)效考核 優(yōu)化措施
績(jī)效考核業(yè)務(wù)體系的合理設(shè)計(jì)是保證人力資源管理業(yè)務(wù)的綜合價(jià)值得到全面識(shí)別與判斷的關(guān)鍵，因此，從人力資源管理工作的成本支出特征出發(fā)，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的績(jī)效考核模式進(jìn)行優(yōu)化建設(shè)，是當(dāng)前很多企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人士高度關(guān)注的問(wèn)題。
1 人力資源成本管理績(jī)效考核的不足
1.1我國(guó)企業(yè)對(duì)于企業(yè)績(jī)效考核工作中的證據(jù)收集重要性認(rèn)識(shí)不足
目前，雖然我國(guó)各級(jí)企業(yè)機(jī)構(gòu)都對(duì)成本管理工作具備較強(qiáng)的重視，但在處理企業(yè)績(jī)效考核這一重要問(wèn)題的過(guò)程中，依然難以完整地將績(jī)效考核業(yè)務(wù)與各類證據(jù)的收集工作進(jìn)行同時(shí)處置，不利于企業(yè)成本管理工作憑借充足的績(jī)效考核信息資源實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)具體績(jī)效考核工作的優(yōu)化建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)的績(jī)效考核業(yè)務(wù)無(wú)法按照當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境因素實(shí)施合理配置。一些企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理成本績(jī)效考核工作的過(guò)程中，一線工作人員在思想層面對(duì)傳統(tǒng)的考核業(yè)務(wù)具備較高的重視程度，如果沒(méi)有行政力量的推動(dòng)，考核工作的執(zhí)行人員并不能單純地憑借自身力量對(duì)技術(shù)資源進(jìn)行引進(jìn)和學(xué)習(xí)，使得企業(yè)成員的思想認(rèn)識(shí)依然單純局限于傳統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制建設(shè)領(lǐng)域，難以憑借思想認(rèn)識(shí)的先進(jìn)性提升人力資源成本管理業(yè)務(wù)的綜合水平。一些行政機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核人員對(duì)考核工作的準(zhǔn)確度重視程度很高，而對(duì)人力資源成本的產(chǎn)生特點(diǎn)研究不夠深入，并沒(méi)有像很多企業(yè)單位一樣具備較強(qiáng)的效率意識(shí)，這也使得一些考核工作人員對(duì)技術(shù)的應(yīng)用興趣不足。一些企業(yè)的績(jī)效考核工作由于不能在技術(shù)層面同企業(yè)的其他工作進(jìn)行對(duì)接，并不能在企業(yè)人員的思想認(rèn)識(shí)層面實(shí)現(xiàn)工作的優(yōu)化，企業(yè)日常工作中引起足夠關(guān)注，這也使得技術(shù)資源在企業(yè)績(jī)效考核工作領(lǐng)域的應(yīng)用不夠理想。
1.2企業(yè)績(jī)效考核證據(jù)整合不夠標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)在處理人力資源成本管理工作的過(guò)程中，必須憑借充分準(zhǔn)確的證據(jù)進(jìn)行人力資源成本考核業(yè)務(wù)的優(yōu)化處置，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理工作的精準(zhǔn)建設(shè)。在進(jìn)行績(jī)效考核業(yè)務(wù)體系建設(shè)處理的過(guò)程中，一些企業(yè)缺乏對(duì)證據(jù)收集管理細(xì)則的關(guān)注，難以憑借常規(guī)業(yè)務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)需要，與績(jī)效考核實(shí)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，使得一些績(jī)效考核工作的執(zhí)行只可以在管理因素和技術(shù)因素的單一推進(jìn)之下進(jìn)行完善，難以保證企業(yè)的績(jī)效考核工作價(jià)值在業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的過(guò)程中得到優(yōu)化處置。
1.3人力資源績(jī)效考核工作的技術(shù)因素應(yīng)用不完整
一些企業(yè)的績(jī)效考核工作必須保證各項(xiàng)工作能夠在單純的技術(shù)層面加以處理，不能允許過(guò)多的人為因素的影響。如果客觀環(huán)境不能形成對(duì)收集證據(jù)工作的有效支持，則難以保證各項(xiàng)證據(jù)的真實(shí)性和有效性。造成技術(shù)因素?zé)o法在人力資源管理業(yè)務(wù)成本控制方面得到使用。雖然人力資源的成本管理技術(shù)只可以發(fā)揮成本核算領(lǐng)域的單一作用，但在智能管理技術(shù)日趨先進(jìn)的情況下，人力資源管理成本績(jī)效考核業(yè)務(wù)資源的應(yīng)用必須保證企業(yè)的績(jī)效考核工作可以在較為完整和獨(dú)立的體系當(dāng)中進(jìn)行運(yùn)作，并保證社會(huì)因素可以對(duì)證據(jù)收集工作實(shí)施配合。如果企業(yè)的績(jī)效考核業(yè)務(wù)難以突破傳統(tǒng)體制的影響，則難以保證技術(shù)資源應(yīng)用過(guò)程中所收集到的證據(jù)的正面價(jià)值在績(jī)效考核工作領(lǐng)域得到完整實(shí)施。當(dāng)前，企業(yè)部門(mén)的很多績(jī)效考核工作還不能保證得到各類社會(huì)機(jī)構(gòu)的支持，這就使得很多的技術(shù)資源難以在證據(jù)收集的過(guò)程中獨(dú)立發(fā)揮作用。如果績(jī)效考核工作的操作者難以保證對(duì)技術(shù)資源實(shí)施完整有效地控制，則很容易導(dǎo)致績(jī)效考核業(yè)務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)無(wú)法得到發(fā)揮，使得技術(shù)資源的價(jià)值與傳統(tǒng)績(jī)效考核技術(shù)的價(jià)值相似，難以為人力資源管理業(yè)務(wù)的成本控制提供更加有力的支持。雖然我國(guó)目前的法制建設(shè)工作已經(jīng)取得了積極地進(jìn)展。但是，企業(yè)績(jī)效考核業(yè)務(wù)尚未在人力資源管理成本控制方面發(fā)揮足夠的作用，并不能充分保證在技術(shù)資源應(yīng)用過(guò)程中的證據(jù)收集工作得到優(yōu)化，一些行政性工作可能在缺乏完整制度保障的情況下產(chǎn)生對(duì)成本考核機(jī)制的影響，使得一些人力資源成本管理團(tuán)隊(duì)無(wú)法得到社會(huì)機(jī)構(gòu)的全面支持，使得很多企業(yè)成本管理考核性質(zhì)的工作無(wú)法在充足的證據(jù)支持下發(fā)揮技術(shù)因素在人力資源成本管理領(lǐng)域的作用。
1.4人力資源成本管理績(jī)效考核團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不高
人力資源成本的管理工作對(duì)于一線工作人員的素質(zhì)給予較高的重視，如果人力資源的成本管理業(yè)務(wù)出現(xiàn)方法的偏差，很有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)的下降，并出現(xiàn)人力資源總體質(zhì)量的損失。目前，一些人力資源成本管理的績(jī)效審核團(tuán)隊(duì)成員綜合素質(zhì)并不理想，并沒(méi)有結(jié)合人力資源管理業(yè)務(wù)的重要性及特殊性進(jìn)行績(jī)效考核機(jī)制團(tuán)隊(duì)的高水平設(shè)計(jì)處理，部分成員的素質(zhì)較差，無(wú)法適應(yīng)人力資源成本管理業(yè)務(wù)的實(shí)際處理要求。一些業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的績(jī)效考核人員群體并不歡迎新的證據(jù)收集方法。很多績(jī)效考核工作的團(tuán)隊(duì)也比較缺乏了解和學(xué)習(xí)技術(shù)的機(jī)會(huì)，這也使得績(jī)效考核工作難以實(shí)現(xiàn)證據(jù)收集水平的提高。
2 提升人力資源成本績(jī)效考核水平
2.1深化我國(guó)企業(yè)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)程度
首先，所有的績(jī)效考核工作都必須按照一定的制度規(guī)范進(jìn)行處置，不能單純地憑借考核人員的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展工作，要保證人力資源管理工作的各項(xiàng)成本狀況都可以在制度當(dāng)中得到體現(xiàn)，制度的設(shè)計(jì)和更改必須按照技術(shù)資源的特點(diǎn)和相關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行處置，增強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核工作的操作價(jià)值。要加強(qiáng)技術(shù)資源在企業(yè)日常工作領(lǐng)域的應(yīng)用普遍性，例如，企業(yè)在進(jìn)行常規(guī)信息傳遞的過(guò)程中，要使用技術(shù)資源將基礎(chǔ)性信息進(jìn)行準(zhǔn)確全面的控制處理，并且將這一技術(shù)應(yīng)用于日常工作的各個(gè)方面，從人力資源成本控制方面為企業(yè)爭(zhēng)取直接的經(jīng)濟(jì)收益，保證企業(yè)的各領(lǐng)域工作人員都能充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核工作的重要性和技術(shù)資源與技術(shù)的價(jià)值。
2.2提升我國(guó)企業(yè)績(jī)效考核證據(jù)整合工作標(biāo)準(zhǔn)化水平
在建立考核工作制度的過(guò)程中，必須結(jié)合考核工作的側(cè)重點(diǎn)，對(duì)制度的規(guī)范性進(jìn)行提升，嚴(yán)格按照技術(shù)背景和各類技術(shù)特點(diǎn)，對(duì)能夠真正優(yōu)化績(jī)效考核水平的策略實(shí)施制定，使績(jī)效考核制度可以具備更強(qiáng)的針對(duì)性。例如，企業(yè)可以在進(jìn)行新的績(jī)效考核過(guò)程中，利用技術(shù)資源，對(duì)績(jī)效考核的基本衡量性因素加以總結(jié)，并且使用技術(shù)領(lǐng)域的加權(quán)計(jì)算方式，對(duì)企業(yè)工作的各類績(jī)效進(jìn)行價(jià)值分析，以便績(jī)效考核工作的計(jì)算可以更加準(zhǔn)確，并保證企業(yè)的各類下屬部門(mén)都能使用相同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成績(jī)效考核。在具體的考核結(jié)果完成之后，要按照人力資源成本管理績(jī)效考核的具體需要，使用技術(shù)資源對(duì)各類可公開(kāi)的績(jī)效考核工作結(jié)果進(jìn)行信息發(fā)放，保證企業(yè)的績(jī)效考核工作能夠擁有更強(qiáng)的公信力，并以此為基礎(chǔ)促進(jìn)管理性工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)化水平的提高。
2.3提升技術(shù)資源在績(jī)效考核業(yè)務(wù)領(lǐng)域的使用質(zhì)量
企業(yè)首先要充分意識(shí)到技術(shù)資源在復(fù)雜的管理性業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值，并按照人力資源管理成本的產(chǎn)生特點(diǎn)進(jìn)行具體績(jī)效考核參考因素的統(tǒng)計(jì)分析。另外，企業(yè)在設(shè)計(jì)績(jī)效考核模式的過(guò)程中，既要保證能夠?qū)夹g(shù)資源加以應(yīng)用，也要對(duì)技術(shù)資源使用之后的經(jīng)濟(jì)成本加以分析，如果經(jīng)濟(jì)成本和技術(shù)資源的應(yīng)用要求形成沖突，則很有可能造成技術(shù)資源應(yīng)用受到阻礙。例如，企業(yè)在進(jìn)行證據(jù)收集工作具體人事安排的過(guò)程中，要盡可能多的結(jié)合人力資源管理成本的產(chǎn)生特點(diǎn)安排各領(lǐng)域?qū)I(yè)人員負(fù)責(zé)證據(jù)收集工作，以便證據(jù)收集工作可以在專業(yè)人士運(yùn)作下實(shí)現(xiàn)更好的處理。證據(jù)收集工作人員在了解技術(shù)資源的過(guò)程中，也要對(duì)工作實(shí)施過(guò)程中的細(xì)節(jié)加以關(guān)注，不斷地創(chuàng)新考核人員學(xué)習(xí)模式，增強(qiáng)考核人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.4提升人力資源成本管理團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)素質(zhì)
首先，企業(yè)在執(zhí)行人力資源成本構(gòu)成因素分析的過(guò)程中，需要全面地結(jié)合成本管理工作的執(zhí)行方案，對(duì)績(jī)效考核性質(zhì)工作推進(jìn)過(guò)程中的人力資源管理成本因素展開(kāi)全面調(diào)查，以此保證人力資源的具體管理業(yè)務(wù)可以在一線工作人員的具體素質(zhì)得到充分優(yōu)化的情況下，適應(yīng)團(tuán)隊(duì)管理業(yè)務(wù)執(zhí)行要求，為人力資源管理成本的進(jìn)一步優(yōu)化提供必要的支持。一些成本管理團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員綜合素質(zhì)考察的過(guò)程中，缺乏對(duì)人力資源管理模式的重視，這就使得人力資源的具體管理工作難以憑借業(yè)務(wù)體系考核模式的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員實(shí)際需求的對(duì)應(yīng)，無(wú)法憑借激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)對(duì)績(jī)效考核業(yè)務(wù)領(lǐng)域一線工作人員的有效支持。還有一些團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)難以適應(yīng)人力資源管理業(yè)務(wù)的具體執(zhí)行需要，降低了績(jī)效考核人員的素質(zhì)提升水平。
3 結(jié)論
人力資源的成本管理業(yè)務(wù)是影響績(jī)效考核業(yè)務(wù)體系建設(shè)綜合質(zhì)量的關(guān)鍵性因素，因此，從人力資源成本控制的背景出發(fā)，從多個(gè)方面進(jìn)人力資源成本管理工作績(jī)效考核業(yè)務(wù)體系的價(jià)值分析，制定與實(shí)際情況相對(duì)應(yīng)的工作優(yōu)化措施，對(duì)提升人力資源管理業(yè)務(wù)在新時(shí)期的運(yùn)行水平，具有十分重要的意義。
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