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強(qiáng)化基層稅務(wù)信息淺談總結(jié)
地稅信息是反映地稅部門各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)、進(jìn)展和經(jīng)驗(yàn)、做法等的主要陣地，是調(diào)查研究工作中存在的問(wèn)題及解決辦法的重要載體，是溝通上下、聯(lián)系左右的橋梁和紐帶，對(duì)推動(dòng)稅收工作、樹立地稅形象起到不可替代的作用。目前，在市局領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持下，全市地稅信息工作取得了突破性進(jìn)展。信息工作制度不斷完善，信息網(wǎng)絡(luò)不斷健全，參謀助手、服務(wù)職能日益顯現(xiàn)。但隨著地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展，新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，地稅信息工作面臨著新的任務(wù)，對(duì)信息工作提出了更高的要求。同時(shí)，當(dāng)前地稅信息工作，特別是基層信息工作還存在著許多不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
一、信息隊(duì)伍不強(qiáng)。
雖然地稅組建已十年了，但大多信息人員分布在辦公室，他們既要負(fù)責(zé)日常的文字材料，又要參與辦公室的其他行政事務(wù)，變成了名副其實(shí)的“兼職”信息員，并且他們的工作崗位也不斷地變換。
二、信息人員思想不穩(wěn)。
基層信息人員可謂是專司文字工作的，很少有時(shí)間來(lái)鉆研稅收業(yè)務(wù)和相關(guān)知識(shí)，與專司“外勤”的人員相比，在稅收專業(yè)知識(shí)方面的確存在著差距。每逢業(yè)務(wù)技能考試，他們只能靠吃老本。同時(shí)，在選拔人才時(shí)首先需要過(guò)關(guān)的便是稅收業(yè)務(wù)考試，這使得信息人員只能望而卻步。即使敢試、敢為者，也需要花費(fèi)比別人更多的時(shí)間和精力來(lái)復(fù)習(xí)稅收業(yè)務(wù)，大多數(shù)人是心有余而力不足。久而久之，信息人員的工作積極性難免受到挫傷。
三、精品信息不多。
由于信息人員少、事務(wù)多，加之其積極性不高，很難抽出時(shí)間走出去深入調(diào)研，而且與部門間協(xié)調(diào)、溝通不夠，對(duì)外勤業(yè)務(wù)部門在實(shí)際工作中遇到的情況和問(wèn)題知之甚少。同時(shí)，信息人員很少列席局長(zhǎng)辦公會(huì)議，很難知曉分局研究布置的重大事項(xiàng)、中心工作和重點(diǎn)工作。因此，信息也只能是反映一般性工作動(dòng)態(tài)、具體經(jīng)驗(yàn)和做法，無(wú)法發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、抓住重點(diǎn)，更無(wú)法瞄準(zhǔn)熱點(diǎn)、關(guān)注焦點(diǎn)、主攻難點(diǎn)，報(bào)送的信息對(duì)工作的推動(dòng)作用不大，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策也無(wú)參謀作用可言。
四、信息工作開展不平衡。
由于各單位總?cè)藛T數(shù)量的不同，從事信息工作的人數(shù)也就有多有少。同時(shí)，由于所轄區(qū)域的差別，有的既有國(guó)有、集體、私營(yíng)、個(gè)體等多種形式、多層次的所有制經(jīng)濟(jì)，而有的分局僅只有高新技術(shù)企業(yè)、涉外企業(yè)。各分局之間的“信息源”便存在很大差異，加之各單位領(lǐng)導(dǎo)重視程度不同，致使各分局之間信息工作開展不平衡。
五、領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。
許多單位領(lǐng)導(dǎo)受稅收任務(wù)“一票否決”的影響，往往唯收入論英雄，視完成任務(wù)好壞論獎(jiǎng)賞，而對(duì)信息工作卻是“講起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”，致使有的單位既無(wú)信息人員隊(duì)伍也無(wú)具體信息工作制度，信息工作成了可有可無(wú)、無(wú)足輕重的應(yīng)付差事。
六、信息陣地不足。
因政策上的原因，過(guò)去公開發(fā)行的刊物因精簡(jiǎn)而停辦，許多信息員失去了“耕作”的園地、創(chuàng)作的陣地，僅存的“一畝三分地”，只能容納“專題”性、會(huì)議講話型的空間，很難兼容各種題材的稿件。
因此，為發(fā)揮稅務(wù)信息對(duì)稅收工作的指導(dǎo)、推動(dòng)作用，我個(gè)人認(rèn)為，應(yīng)從以下幾方面著手。
一、領(lǐng)導(dǎo)要高度重視。領(lǐng)導(dǎo)重視是信息工作的關(guān)鍵。一是要將信息工作作為研究解決稅收問(wèn)題的必要環(huán)節(jié)、稅收工作科學(xué)決策的重要依據(jù)、提高干部職工理論水平和工作能力的有效途徑，一句話，要把它作為稅收管理的重要一環(huán)，要像對(duì)待稅收任務(wù)一樣來(lái)抓信息工作。
二是要關(guān)心信息人員的思想、工作和學(xué)習(xí)，幫助他們深入調(diào)研，搜集撰寫高層次、高質(zhì)量的信息，并為他們創(chuàng)造良好的工作氛圍和更加有利的成長(zhǎng)環(huán)境。三是加大投入，為信息工作配備必要的現(xiàn)代化工具，既提高信息工作質(zhì)量和效率，也減輕信息人員的體力勞動(dòng)。同時(shí)，很抓載體，擴(kuò)大陣地，為他們提供用武之地。
二、信息人員要提高認(rèn)識(shí)。一要熱愛地稅信息工作。要把信息工作作為溝通情況、反映工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的重要手段；二要拓寬思路，充分挖掘更多的信息源，把信息的觸角擴(kuò)展到組織收入、依法治稅、納稅服務(wù)和隊(duì)伍建設(shè)等稅收工作的各個(gè)方面，形成全方位、多角度的信息收集格局；三要深入調(diào)研，要根據(jù)形勢(shì)發(fā)展要求和稅收工作重點(diǎn)，收集更多新鮮、真實(shí)、超前的信息。四要強(qiáng)化“精品”意識(shí)。要善于思考，勤于學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，提高自身的選擇能力、提煉能力和綜合分析能力，在大量獲取原始信息的基礎(chǔ)上，通過(guò)重組、整合、深度加工，使之成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要的、促進(jìn)區(qū)域稅收和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高知識(shí)含量、高效能的信息。
三、基層單位要健全制度。為激發(fā)信息人員的工作積極性，促進(jìn)地稅信息健康發(fā)展，建立和健全稅務(wù)信息工作制度是保障。要進(jìn)一步明確各單位主要負(fù)責(zé)人信息工作的第一責(zé)任人，并將信息的數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)效作為績(jī)效考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，嚴(yán)格獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)決策、處理問(wèn)題有重要參考價(jià)值或能“快、新、實(shí)”反映納稅人和社會(huì)關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的優(yōu)質(zhì)稿件給予重獎(jiǎng)。
四、信息員隊(duì)伍要擴(kuò)大。要設(shè)立專職信息員、聘用兼職信息員并加強(qiáng)培訓(xùn)，利用多種方式對(duì)基層單位信息員及廣大干部職工進(jìn)行信息、新聞的寫作訓(xùn)練、攝影技術(shù)的培訓(xùn)、稅收業(yè)務(wù)素質(zhì)的強(qiáng)化，使專、兼職信息員專業(yè)更精、知識(shí)面更廣、寫作水平更高，使一般人員的寫作能力也大大提高，真正培養(yǎng)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、高素質(zhì)的地稅信息員隊(duì)伍。
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