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人本管理在企業(yè)管理中的運(yùn)用論文
所謂的人本管理就是把員工看作金融企業(yè)的重要資源和可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，通過(guò)綜合了解員工的興趣愛(ài)好、能力特長(zhǎng)和心理狀況等，從而為每一個(gè)員工安排一個(gè)最理想的工作崗位，且在日常工作中要時(shí)刻關(guān)注到員工的價(jià)值和成長(zhǎng)，通過(guò)使用科學(xué)有效的管理方法，建立與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化，使得每一個(gè)員工在工作中都能充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性和工作積極性，從而能更好地為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富，為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。人本管理在企業(yè)的人力資源管理中是一種嚴(yán)格自律的科學(xué)的人力管理方法。企業(yè)在向推崇文化和以人為本的人性化管理演變過(guò)程中依次會(huì)體現(xiàn)出三個(gè)方面的人性化關(guān)系的轉(zhuǎn)變，具體是管理者和被管理者的關(guān)系變化，從隸屬關(guān)系逐漸變?yōu)楹献骰锇殛P(guān)系。員工自身的價(jià)值成為企業(yè)價(jià)值的一部分。員工的激勵(lì)由人力資源的外部激勵(lì)變成與企業(yè)共享利益的自我激勵(lì)方式。企業(yè)通過(guò)這種認(rèn)可員工主人公地位，從而在金融企業(yè)中實(shí)現(xiàn)真正的人本管理。
1什么是金融企業(yè)中的人本管理思想
通常情況下所說(shuō)的人本管理是指一種工作行為、一種工作態(tài)度、一種工作追尋，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是指在企業(yè)管理中把人看作管理的核心。金融企業(yè)要想實(shí)施人本管理，首先得先有人本思想和觀念。金融企業(yè)的管理理論往往是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展的�；仡櫧澜缃�(jīng)濟(jì)發(fā)展史，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的改革基本上是經(jīng)歷了以下四個(gè)時(shí)代:第一，機(jī)器為本，即把人和機(jī)器處于同一地位，人也是物和機(jī)器的一部分;第二，技術(shù)為本，以技術(shù)為本已經(jīng)開(kāi)始慢慢更定人的價(jià)值，這算是人本管理思想的萌芽;第三，資本為本，這個(gè)主要是發(fā)生在20世紀(jì)初，世界各大壟斷組織的出現(xiàn)和全球金融市場(chǎng)的逐漸形成，資本成為一切活動(dòng)的根本;第四，以人為本，這也是目前世界管理體系中主要方式。整個(gè)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)也正從資源和資本的競(jìng)爭(zhēng)慢慢轉(zhuǎn)變成知識(shí)和人的競(jìng)爭(zhēng)，在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的金融時(shí)代，以人為本的人本管理理念是這個(gè)時(shí)代的必然產(chǎn)物，也逐漸成為金融企業(yè)管理中奉行的金科玉律。
在一個(gè)企業(yè)中，如何更好地施行人本管理思想，首先我們要知道什么是人本思想，總體而言，金融企業(yè)中的人本管理主要分為四個(gè)層面:第一，在對(duì)待人與自然的關(guān)系時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)是共存共榮的可續(xù)發(fā)展思想;第二，在社會(huì)生活中，全面提高國(guó)人素質(zhì)，做到每個(gè)個(gè)體都要兼顧到，做到人人公正公平;第三，在人與人的交往中，我們應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)互助互愛(ài)的傳統(tǒng)，不斷學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)、改善自己的缺點(diǎn);第四，在企業(yè)管理中，作為管理者應(yīng)當(dāng)給員工提供必要的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，設(shè)定好獎(jiǎng)懲制度，努力提高員工工作積極性。從上面四點(diǎn)我們可以看出，人本思想明確了管理的目標(biāo)、方向、途徑和動(dòng)力，是當(dāng)今金融企業(yè)所必須具備的管理模式。
2金融企業(yè)貫徹人本管理的必要性
2. 1金融管理中的選拔機(jī)制
在管理學(xué)中，企業(yè)的發(fā)展雖然和資本密不可分，但是歸根結(jié)底還是人的因素在起著主導(dǎo)作用，所以每個(gè)金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)善于發(fā)現(xiàn)人才、引進(jìn)人才，并且要發(fā)揮好每一個(gè)員工的最大潛力。作為管理者，應(yīng)當(dāng)秉著公平公正、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的原則，建立起一套完善的用人選人機(jī)制。只有這樣才能保證企業(yè)的優(yōu)秀人才脫穎而出。最關(guān)鍵的是，每個(gè)金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)選拔體制，擇優(yōu)而用，淘汰一些不能勝任的員工。比如可以設(shè)定一個(gè)崗位的任職不超過(guò)三年或者兩年，任滿后重新競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)于終身制的工作崗位我們要堅(jiān)決杜絕。建立規(guī)劃的考察考核制度，把業(yè)績(jī)能力品德都算在考核范圍內(nèi)，實(shí)行考核成績(jī)和職位掛鉤的制度。建立起完善的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，統(tǒng)一好職責(zé)任務(wù)和績(jī)效的關(guān)系。
2. 2金融管理中要重視員工培訓(xùn)
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，科技的發(fā)展來(lái)不及消化就又有新技術(shù)的誕生。所以我們要保證金融企業(yè)中的每個(gè)員工都能適應(yīng)好這種快速變化的社會(huì)。企業(yè)要不斷給員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使得員工能夠不斷充實(shí)自己。所以企業(yè)培訓(xùn)制度的好壞直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。在這里，我覺(jué)得國(guó)內(nèi)的一些金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)一下國(guó)外的一些好的管理制度，積極地改善自己的不足，在這個(gè)基礎(chǔ)上再創(chuàng)新，找到真正屬于自己的一套合理的管理制度。
2. 3金融管理中的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制
企業(yè)除了要重視員工的培訓(xùn)以外，也應(yīng)當(dāng)具有合理有效的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，這種激勵(lì)是非常有必要的。激勵(lì)也應(yīng)當(dāng)包含精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。在實(shí)際工作生活中，每個(gè)員工都有希望能夠得到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和別人尊重的需求。一個(gè)員工能否為企業(yè)有效的工作，能否對(duì)企業(yè)有責(zé)任感和榮譽(yù)心，以及員工在工作工程中是否能夠得到滿足，這些在很大程度上都取決于企業(yè)管理者和員工之間的心理契約的實(shí)現(xiàn)效果。一個(gè)好的心理契約過(guò)程是充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的創(chuàng)造性和積極性的過(guò)程，也是能夠提高員工對(duì)工作的熱情的過(guò)程。對(duì)于每個(gè)金融企業(yè)的管理者，在實(shí)際工作中都應(yīng)當(dāng)不斷通過(guò)不同形式去與員工溝通交流，及時(shí)地關(guān)心和鼓勵(lì)他們，對(duì)于工作業(yè)績(jī)要及時(shí)給予更定的評(píng)價(jià)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者就是要通過(guò)與員工有效的交流和溝通來(lái)改變員工工作的消極態(tài)度和生活態(tài)度。
2. 4金融企業(yè)中的核心文化
對(duì)于一個(gè)金融企業(yè)而言，企業(yè)文化是發(fā)展的靈魂，通過(guò)人本管理而更加注重員工的需求和滿足。首先，對(duì)于企業(yè)中的每一個(gè)員工，無(wú)論其職位高低、能力大小，都有被尊重的需求。其次，從企業(yè)的角度來(lái)看，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)人本管理的目標(biāo)就應(yīng)當(dāng)有其嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范員工的行為。最后，需要激勵(lì)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神，一個(gè)企業(yè)文化的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部員工之間的團(tuán)隊(duì)合作的情況，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力營(yíng)造好企業(yè)文化，讓員工體驗(yàn)到一種積極向上、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的工作環(huán)境。
3人本管理思想的應(yīng)用
3. 1平衡法則
平衡法則，就是指在實(shí)際的金融企業(yè)管理中要做到以人為本就需要達(dá)到人與其所處的環(huán)境相互平衡。這也是人本管理思想在金融企業(yè)管理中的一個(gè)科學(xué)法則，通過(guò)著眼于企業(yè)人的生態(tài)系統(tǒng)為根本的管理理念。由于在個(gè)體所處的生態(tài)系統(tǒng)中所具有的因素之間是存在著不同步的一損俱損和一榮俱榮的關(guān)系。在人本管理這項(xiàng)系統(tǒng)工程中，需要金融企業(yè)的管理者在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理活動(dòng)時(shí)不能只簡(jiǎn)單地考慮到員工的舒適感、快樂(lè)感和自由感，也不能單純地考慮企業(yè)員工的自由發(fā)展和自我追求，還得顧及到不同層次的人際關(guān)系和合作等各個(gè)方面的協(xié)調(diào)和平衡。
3. 2自我領(lǐng)導(dǎo)和多元控制法則
多元控制是企業(yè)運(yùn)行的一種基本手段，也是企業(yè)管理職能的具體體現(xiàn)。在對(duì)企業(yè)員工實(shí)行多元化控制會(huì)涉及到以下做法，首先，正反控制已經(jīng)成為后現(xiàn)代管理思想中的兼容管理理念。要求金融企業(yè)管理者在管理中要把軟硬控制相結(jié)合、剛?cè)嵯嘟Y(jié)合，機(jī)械和彈性制約相結(jié)合，他人主張和自主方式相結(jié)合，授權(quán)和解權(quán)相結(jié)合、情和法相結(jié)合的人本管理理念。
自我領(lǐng)導(dǎo)法則是把每一個(gè)員工都看作是獨(dú)立且有思想的個(gè)體，而不是把他們當(dāng)作一個(gè)簡(jiǎn)單的勞動(dòng)工具。一個(gè)有思想、有能力的個(gè)體在領(lǐng)導(dǎo)的正確培養(yǎng)和引導(dǎo)下，對(duì)自我實(shí)行自我領(lǐng)導(dǎo)法則會(huì)逐漸地成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的支配者和駕馭者，并且能為企業(yè)帶來(lái)更大的利益。
3. 3利益兼容法則
利益兼容法則是指對(duì)于各個(gè)不同層次和不同類型的員工要做到利益整合的法則。要想更好地實(shí)現(xiàn)這一法則就需要管理者做到讓所有員工都要感到滿意，這也是人本管理中的一個(gè)基本要求和目標(biāo)。即在金融企業(yè)管理中，不僅要保證上層領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)精英的利益，還得要滿足廣大的中層管理和一線員工的利益。真誠(chéng)協(xié)商是企業(yè)管理中推行人本管理的主要旋律。對(duì)于企業(yè)中涉及到的一系列組織關(guān)系時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)拋棄過(guò)去的山上級(jí)直接向下級(jí)下達(dá)命令的方式，而是要通過(guò)合理的考察審核制度來(lái)完成。最后在人本管理中要盡量滿足企業(yè)員工的各種合理化的要求，不要讓員工感到挫敗感。
3. 4融情法則
融情法則是一種情感式的管理法則。要求金融企業(yè)中的管理者在具體的管理工作中要學(xué)會(huì)使用情感因素來(lái)解決相關(guān)問(wèn)題。首先，要寬容體諒他人，人本管理主義就是要及時(shí)地給予員工照顧和關(guān)愛(ài)。其次，要客觀對(duì)待人性的弱點(diǎn)，人本管理主義是允許一些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)存在的，尤其是在金融企業(yè)管理中，我們應(yīng)當(dāng)拋棄完美主義的審視態(tài)度，接納一些無(wú)關(guān)緊要的嗜好和習(xí)慣。最后，要讓每個(gè)員工都要學(xué)會(huì)換位思考問(wèn)題，這也是人本管理主義中常見(jiàn)的管理方式，拒絕一味的反抗或一味的順從，遇到問(wèn)題時(shí)先反思自己，如果自己有問(wèn)題就先從自身做起，如果自己是對(duì)的那就應(yīng)當(dāng)主張自己立場(chǎng)而不因?yàn)樯霞?jí)的思想而隨意改變。
4結(jié)語(yǔ)
通過(guò)以上研究，我們明確了人本管理在金融企業(yè)管理中的重要性，本文也根據(jù)人本管理的基本思想提出了自己的一些見(jiàn)解和建議�？傊�，當(dāng)前社會(huì)中，人本管理思想是企業(yè)管理的核心管理思想，金融企業(yè)要把人本管理的理念應(yīng)用到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。這同時(shí)也要求金融企業(yè)的管理者要始終把人放在第一位，將企業(yè)的人事管理重心放在培養(yǎng)員工的才能、促進(jìn)員工的成長(zhǎng)、體現(xiàn)員工的價(jià)值、開(kāi)發(fā)員工的潛力上，真正做到金融企業(yè)的人本管理，從而增強(qiáng)和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力，使得金融企業(yè)健康快速的發(fā)展。
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