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國際市場營銷課程雙語教學(xué)模式探討論文
摘要：本文以國際市場營銷課程的雙語教學(xué)為研究對象，分析了當(dāng)前高校開展國際市場營銷雙語課程的現(xiàn)狀及存在的問題，在此基礎(chǔ)上，從教學(xué)進程控制、師生角色轉(zhuǎn)換、啟發(fā)引導(dǎo)式教學(xué)方法、以任務(wù)為導(dǎo)向、多元考核方式等五個方面提出雙語教學(xué)模式的改革建議。
關(guān)鍵詞：國際市場營銷雙語教學(xué)教學(xué)模式
一、國際市場營銷課程特色
進入21世紀以來，信息技術(shù)已經(jīng)成為當(dāng)今知識經(jīng)濟時代的主要標(biāo)志，全球經(jīng)濟一體化的進程愈加趨于明顯。我國加入世貿(mào)組織以來，越來越多的國內(nèi)企業(yè)意圖開拓海外市場，進行國際化運作。這就使得無論是大型還是中小型企業(yè)，都需要一批能夠熟練運用英語代表企業(yè)進行商務(wù)談判、工作交流的人才，當(dāng)然這些人才還需要具備必備的技能，那就是精通國際市場營銷。雙語教學(xué)在這個大背景下顯得尤為重要。為順應(yīng)這一新形勢的需求，以雙語教學(xué)為特征的市場營銷專業(yè)課程改革在全國各高校積極推行。通過近年來畢業(yè)生的工作實踐證明，雙語教學(xué)不僅能夠培養(yǎng)同時熟練掌握英語和市場營銷專業(yè)知識的復(fù)合型人才，更是高校教育改革的必然趨勢。
國際市場營銷是國際商務(wù)專業(yè)的核心課程，適用于國際商務(wù)及國際貿(mào)易專業(yè)的本科生學(xué)習(xí)。本課程的教學(xué)目的是使得學(xué)生對國際市場營銷學(xué)的理論、方法和技巧全面掌握，在此基礎(chǔ)上進一步加深認識中國加入世貿(mào)組織后國際營銷管理的重要性，能夠準確把握國際市場的營銷環(huán)境，分析判斷國外客戶的購買意向和潛力，從而制定出與之相對應(yīng)的營銷策略，不斷提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，以便更快更好地適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟背景和環(huán)境下國際市場營銷工作的需要。國際市場營銷雙語課程的教學(xué)理念為“培養(yǎng)科學(xué)思維與創(chuàng)新能力，提升商務(wù)活動綜合能力”。通過本課程的學(xué)習(xí)，能使相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課在實踐應(yīng)用中得到加強、鞏固、綜合和提高，使學(xué)生所學(xué)理論和實踐活動有機結(jié)合。
由于國際商務(wù)和國際貿(mào)易專業(yè)的涉外性較強，客觀上要求該專業(yè)的學(xué)生要同時具有扎實的專業(yè)知識和嫻熟的英語功底，在專業(yè)核心課程教學(xué)中，實行雙語教學(xué)在理論上和實踐上都具有較強的現(xiàn)實意義。該課程根據(jù)當(dāng)前發(fā)展形勢不斷更新，通用性較強，課程中理論與實踐發(fā)展的速度均很快，為了掌握國際營銷理論發(fā)展的第一手資料，避免信息過于陳舊，因此非常有必要對國際市場營銷課程展開雙語教學(xué)。
二、國內(nèi)外雙語教學(xué)模式解析
1.國外雙語教學(xué)模式
目前國外高水平大學(xué)中采用的雙語教學(xué)模式主要有浸入型、保持型和過渡型三種。浸入型是指授課教師使用非學(xué)生母語的第二語言進行講課；保持型是指在使用母語教學(xué)的基礎(chǔ)上逐漸在部分學(xué)科使用第二語言進行教學(xué)；過渡型是指在學(xué)生入學(xué)后全部或部分使用母語進行教學(xué)，然后逐漸變?yōu)橹皇褂玫诙Z言授課。
2.國內(nèi)雙語教學(xué)模式分析
當(dāng)前國內(nèi)雙語教學(xué)還處在一個相對初級的階段，主要是以中英混合型和純英語型兩種模式為主。中英混合型是指利用中英兩種語言對英文原版教材進行講授；純英語型則是從教材到授課再到交流都是全英文。
二、國際市場營銷課程雙語教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題
1.教學(xué)對象
綜合考慮學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和已經(jīng)具備的英語水平，我們的國際市場營銷雙語課的授課對象主要是大二或者大三的國際貿(mào)易和國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。從理論上看，理解應(yīng)該不存在太大的問題，但在實際教學(xué)中，由于一直以來的英語教學(xué)模式導(dǎo)致學(xué)生只會答題而聽說較弱，甚至對于英語教學(xué)較為抵觸。通過問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分學(xué)生認為英文授課非常影響專業(yè)知識的理解，這些都帶來實際教學(xué)中的一系列問題。
2.原版教材的適應(yīng)性
教材是教學(xué)的基礎(chǔ)，直接決定著教學(xué)效果的好壞。英文原版教材與傳統(tǒng)的中文教材或者翻譯過來的教材相比，在邏輯結(jié)構(gòu)上有較大的差別，西方思維強調(diào)發(fā)散推演，而東方則側(cè)重歸納分類。中文教材大多內(nèi)容緊扣主題，有條有理，結(jié)論清晰，而英文教材結(jié)構(gòu)相對松散，深入淺出，分析透徹。這就對習(xí)慣于東方思維學(xué)生的理解能力、分析能力及提煉總結(jié)的能力提出了更高的要求。此外，國際市場營銷這門課程與現(xiàn)實生活密不可分，教材里大量的案例都緊跟當(dāng)前形勢。對于背景知識不夠的學(xué)生來說，理解這些案例還是較為困難的，學(xué)生往往對中國市場上發(fā)生的案例更感興趣，而這一點原版教材卻很少出現(xiàn)。
3.教師素質(zhì)
作為教材與學(xué)生的溝通者，雙語教師的素質(zhì)高低直接決定了雙語教學(xué)的效果。作為雙語教學(xué)的老師，更加需要具有豐富的專業(yè)知識和深厚的英文功底，并且還要具備用英文與學(xué)生交流研討的能力。當(dāng)前教師隊伍中，具有豐富的專業(yè)知識的教師雖然不少，但同時具備深厚的英文功底的教師卻鳳毛麟角，這很大程度上制約了雙語課程的教學(xué)效果。
4.教學(xué)效果
無論是從學(xué)生的上課互動、課后反饋、教師布置任務(wù)完成情況，尤其是小組項目作業(yè)的展示來看，教學(xué)效果都不是很令人滿意。主要體現(xiàn)在學(xué)生對于課程的難點理解普遍感到比較吃力，重點知識掌握不夠透徹，英文口頭表達能力和書面表達能力均有待提高。因此，有必要進一步推進改革教學(xué)，促進學(xué)生對知識的吸收和運用。
四、國際市場營銷課程雙語教學(xué)模式的改革建議
1.漸進式過渡的進程控制
學(xué)生的英語基礎(chǔ)薄弱是影響雙語教學(xué)效果的最大問題。當(dāng)前我國高校學(xué)生應(yīng)試能力較強，而聽說能力較差，這就迫使我們無法使用諸如加拿大等國家的浸入型教學(xué)模式，只能采用漸進方式達到全英文教育的模式。在課程伊始，教師更要根據(jù)學(xué)生的整體英語水平科學(xué)設(shè)定教學(xué)的進程和難度，從而保證學(xué)習(xí)的效果。
2.以學(xué)生為中心的角色轉(zhuǎn)換
雙語教學(xué)任務(wù)相比于其他課程來說遠遠超出，教師更要避免為了完成教學(xué)任務(wù)而進行填鴨式教學(xué)，要充分培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。教師在課堂上更多的時候扮演的是一個組織者與協(xié)調(diào)者的身份，課堂更多的是解決問題的平臺，而部分學(xué)習(xí)任務(wù)是由學(xué)生在課后完成。
3.引導(dǎo)啟發(fā)式的教學(xué)方法
相對于單語教學(xué)來說，語言基礎(chǔ)、文化差異及思維方法的不同是雙語教學(xué)面臨的最大困難，而解決這些困難的唯一高效途徑就是調(diào)動學(xué)生的興趣和主動性。那么如何在課堂上充分調(diào)動學(xué)生的積極性使其感興趣就成了影響教學(xué)效果關(guān)鍵因素。教師在課堂上應(yīng)從傳統(tǒng)“講授者”的身份變?yōu)橐粋�“引導(dǎo)者”，啟發(fā)學(xué)生對相關(guān)問題的深度思考而不僅僅是接受信息，并對學(xué)生無法解決的問題進行答疑解惑。更為關(guān)鍵的是要調(diào)動學(xué)生的積極性，從要我學(xué)轉(zhuǎn)變成我要學(xué)，充分肯定敢于展示自我的做法，不斷提升學(xué)生在雙語課程學(xué)習(xí)中的自信心。
4.以任務(wù)為導(dǎo)向的激勵模式
國際營銷類的課程實踐性很強，教學(xué)中應(yīng)該將知識點和實踐相結(jié)合來設(shè)計不同的任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，以任務(wù)完成情況為考核重點來引導(dǎo)學(xué)生主動參與進來，提高學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的興趣。任務(wù)以個人或者團隊形式完成，任務(wù)要求要具體化，考核標(biāo)準要細化，同時根據(jù)預(yù)期的教學(xué)效果合理設(shè)計任務(wù)，控制好團隊人數(shù)、任務(wù)工作量及難度的比例，避免出現(xiàn)只有少數(shù)學(xué)生積極參與，以及時間太緊，任務(wù)無法完成等現(xiàn)象的出現(xiàn)，使每位學(xué)生都能夠?qū)λ鶎W(xué)內(nèi)容有清楚的認識。
5.多元化的考核方式
雙語教學(xué)的教學(xué)效果要通過合適的考核方式來判斷，需要將國際市場營銷課程的教學(xué)目標(biāo)融入考核內(nèi)容與考核方式的設(shè)計中。平時考核包括課堂績效、小組討論、案例分析，著重考查學(xué)生平時的學(xué)習(xí)態(tài)度，對知識的理解及掌握情況。期中和期末考試的形式分別是小組項目展示和個人營銷策劃報告，重點考查學(xué)生分析問題、解決問題的能力以及團隊合作和溝通能力。
作者簡介：王欣（1983-），女，江蘇溧陽人，講師，博士。研究方向：國際商務(wù)。
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