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企業(yè)管理中的四大問題

時間:2022-07-04 06:39:53 企業(yè)管理 我要投稿
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企業(yè)管理中的四大問題

  1、問題一、為何同一個問題和危機總是重復出現(xiàn)?

  我們認為,這個問題根本原因在于,管理者的疏忽和懶散,F(xiàn)在很多企業(yè)的管理做法是以忙為榮,每天工作十幾個小時,很晚才下班,好像這才是好的管理者。我們的觀點是:優(yōu)秀的管理者不以這個為標準,要以有效的管理為標準,你不能天天處理重復的問題和重復的錯誤。

  2、問題二:只有老板一竿子插到底,才能真正起作用嗎?

  我們認為,管理優(yōu)秀的企業(yè)總是相對“會戰(zhàn)、誓師大會”等要單調乏味,基本按管理流程運作,基本上沒有“激動人心”的事情發(fā)生。但有些企業(yè),卻天天在想辦法做一些激動人心的事情,比如說搞什么會戰(zhàn)、誓師大會之類。企業(yè)里的大多數(shù)事情都應該當作例行事務去管理。可是,中國的企業(yè)大部分都是碰到什么事就去解決什么事,沒有章法和預算。

  3、問題三:經營企業(yè)的目標到底是什么?

  我們認為,企業(yè)的唯一正確的目標是:為客戶創(chuàng)造價值。顧客才是企業(yè)的靈魂。很多企業(yè)做著做著就找不到方向了,哪里有利潤就去哪里。但是我們認為,收益率不是組織和商業(yè)活動的目的,而是企業(yè)經營的限制性因素。在實際的運行當中作為企業(yè)的領導很容易為了利潤而利潤。但我們的企業(yè)老板應該認識到,利潤不是企業(yè)的目的,僅僅關注當前的高額利潤不能保證我們明天的生存。例如,當產品供不應求時,很多企業(yè)忽視產品質量,只重視規(guī)模,但是,當供求關系發(fā)生變化以后,許多企業(yè)一夜之間都倒閉了,而重視質量,強化內功的企業(yè)在市場上站穩(wěn)了腳跟。

  4、問題四:如何才能做到基業(yè)長青,企業(yè)永遠興旺?

  對于中國企業(yè)來說,企業(yè)一下子做得很大,然后迅速衰敗下去,這種現(xiàn)象在中國市場特別常見。各領風騷三五年!兜赖陆洝防镉幸痪湓捊凶觥拔飰褎t老”,萬事萬物到了巔峰一定會衰落下來,這似乎是一種規(guī)律。那么,如何才能使企業(yè)保持長盛不衰呢?對企業(yè)老板而言,我們的建議就是,不斷地勇于挑戰(zhàn)自我,自以為非。現(xiàn)在很多企業(yè)的管理者被原來成功的思維束縛住了,按照過去的方法一直做下去,無法挑戰(zhàn)自我。

  這時候,你必須挑戰(zhàn)自己固有的思維,打破自己過去的成功,不要自以為是,要自以為非。因為顧客的需求每天都在變,如果固步自封,明天就跟不上顧客的要求了。所以我們建議,企業(yè)老板每天問自己三個問題:第一,我們是做什么的?第二,我的顧客是誰?第三,顧客認為什么是最有價值的?這樣的話,管理者就會不斷提出來現(xiàn)在的業(yè)務流程有什么問題,我現(xiàn)在給顧客創(chuàng)造的價值還差什么,我們就能不斷地改變和提高。

  企業(yè)破產是因為老板用來當做組織決策基礎的有關外部環(huán)境的假設不再符合實際情況。這時候企業(yè)必須做到決策符合時時變化的外部環(huán)境。如果沒有做到,當時也未必馬上顯露出來,但是一旦危險像冰山一樣顯露出來時,企業(yè)可能就像泰坦尼克號一樣,已經來不及轉向了。觀念的改變并沒有改變事實,改變的是對事實的看法和認識!作為企業(yè)老板,就應不斷地挑戰(zhàn)自我,自以為非。

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