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銷售督導工作內(nèi)容

時間:2022-07-03 10:00:58 銷售 我要投稿
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銷售督導工作內(nèi)容

  督導是對制造產(chǎn)品/或提供服務的員工進行管理的人。小編收集了銷售督導工作內(nèi)容,歡迎閱讀。

銷售督導工作內(nèi)容

  什么是銷售督導?銷售督導的工作內(nèi)容有哪些呢?

  一、負責銷售終端的營運管理和維護。

  1、開業(yè)系列工作;

  2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持),并做好總結(jié);

  3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設和推廣;

  4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導規(guī)范經(jīng)營;

  5、及時接受顧客及代理商的投訴,認真處理、及時反饋;

  6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。

  二、銷售終端檔案的建立和管理

  店鋪情報的建立和管理(店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案);

  1、評估代理商信譽;

  2、定時分析目標市場(競爭品牌、流行趨勢、消費人群),及時反饋公司并存檔,以取得市場決策主動性;

  3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。

  三、培訓、考核工作

  1、針對各店鋪、專柜的店長、業(yè)務員、營銷員開展培訓;

  2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監(jiān)督考核工作;

  3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓工作;

  4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核,并及時入檔。

  四、店鋪的考察工作

  1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu),所處區(qū)域的消費能力等;

  2、考察代理商的經(jīng)濟實力、信譽度、管理能力,經(jīng)商經(jīng)驗等;

  3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。

  五、促銷活動管理

  包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理:

  1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估,提出合理性建議;

  2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送,加強部門之間的溝通;

  3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發(fā)放,確;顒幽軌虺浞珠_展;

  4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷pop和貨品陳列以及氣氛引導;

  5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數(shù)據(jù),包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計分析;

  6、信息反饋及促銷活動總結(jié)。


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