銷(xiāo)售公司主要業(yè)務(wù)流程圖

　　銷(xiāo)售流程指目標(biāo)客戶(hù)產(chǎn)生銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，銷(xiāo)售人員針對(duì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)并產(chǎn)生結(jié)果的過(guò)程。下面是小編整理的銷(xiāo)售公司主要業(yè)務(wù)流程圖，歡迎來(lái)參考！

　　銷(xiāo)售流程是整個(gè)企業(yè)流程的一個(gè)部分，企業(yè)從內(nèi)到外的主旋律是研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、物流運(yùn)輸、市場(chǎng)和銷(xiāo)售、技術(shù)支持和服務(wù)等流程。

　　準(zhǔn)備

　　1. 機(jī)會(huì)只屬于那些準(zhǔn)備好的人

　　2. 一個(gè)準(zhǔn)備得越充分的人，幸運(yùn)的事降臨到他頭上的機(jī)會(huì)就越多

　　3. 為成功而準(zhǔn)備

　�。ㄒ唬�、身體鍛煉身體是您工作中最重要的工作之一

　�。ǘ�）、精神 1.去拜訪客戶(hù)之前，復(fù)習(xí)我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)

　　2.熟悉同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的缺點(diǎn)

　　3.回憶拜訪顧客的成功案例

　　4.聯(lián)想一下與客戶(hù)見(jiàn)面的興奮狀態(tài)

　�。ㄈ�）、專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員是一個(gè)雜學(xué)家，上知天文、下知地理要想成為贏家，必須先成為專(zhuān)家對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品如數(shù)家珍頂尖的銷(xiāo)售人員象水：

　　1. 什么樣的容器都能進(jìn)入

　　2. 高溫下變成蒸汽無(wú)處不在

　　3. 低溫下化成冰堅(jiān)硬無(wú)比

　　4. 在《老子》73章中講到“水善得萬(wàn)物而不爭(zhēng)”“唯不爭(zhēng)，故無(wú)尤”“不爭(zhēng)即大爭(zhēng)”

　　5. 古人把女子比喻成水，水柔，以柔克剛，故男人征服天下，女人征服男人

　　6. 水無(wú)定性，但有原則（涉及到公司利益、品牌、資料）

　　（四）、顧客

　　1．跟專(zhuān)業(yè)人士了解產(chǎn)品信息，購(gòu)買(mǎi)熟人產(chǎn)品

　　2．顧客買(mǎi)產(chǎn)品是沖著老板的為人，做人成功

　　3．了解客戶(hù)詳細(xì)信息，對(duì)顧客了解越多，成效的機(jī)率越大

　　心態(tài)

　　老板的心態(tài)（事業(yè)的心態(tài)）、持久的心態(tài)（長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài)）、積極的心態(tài)、感恩的心態(tài)、學(xué)習(xí)的心態(tài)

　　開(kāi)發(fā)客戶(hù)

　　（一）、準(zhǔn)客戶(hù)的必備條件

　　1．對(duì)我們的產(chǎn)品有需求

　　2．有購(gòu)買(mǎi)力

　　3．有購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)

　�。ǘ�）、誰(shuí)是我的客戶(hù)？

　�。ㄈ�）、他們會(huì)在哪里出現(xiàn)？

　�。ㄋ模�、我的客戶(hù)什么時(shí)候會(huì)買(mǎi)？

　　（五）、為什么我的客戶(hù)不買(mǎi)？

　　1.客戶(hù)不了解

　　2.客戶(hù)不相信

　�。�六）、誰(shuí)跟我搶客戶(hù)？

　�。ㄆ撸�、不良客戶(hù)的七種特質(zhì)：

　　1．凡事持否定態(tài)度，負(fù)面太多

　　2．很難向他展示產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值

　　3．即使做成了那也是一樁小生意

　　4．沒(méi)有后續(xù)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

　　5.沒(méi)有產(chǎn)品見(jiàn)證或推薦的價(jià)值

　　6.他生意做得很不好

　　7.客戶(hù)離你地點(diǎn)太遠(yuǎn)