汽車網(wǎng)絡(luò)銷售案例分析

　　網(wǎng)絡(luò)銷售，顧名思義，就是通過互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品進(jìn)行銷售，實(shí)質(zhì)就是以互聯(lián)網(wǎng)為工具進(jìn)行銷售。有關(guān)汽車網(wǎng)絡(luò)銷售案例，歡迎大家一起來借鑒一下！

　　建立一個(gè)面向通用汽車所有受眾的直接溝通渠道

　　通用汽車新媒體總監(jiān)邁克爾·威利把博客的目標(biāo)設(shè)定為創(chuàng)造一個(gè)超越所有傳統(tǒng)形式,面向通用汽車所有受眾的直接溝通渠，傳統(tǒng)的公關(guān)形式是發(fā)布新聞稿，與媒體自通。而媒體要預(yù)先編輯企業(yè)所要表達(dá)的信息，然后才有可能發(fā)布。所以說，傳統(tǒng)媒體并不是讀者反饋的直接渠道。通用汽車希望創(chuàng)造一種直接的形式，通過這種形式使與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與通用汽車對(duì)話。借助于這些收到來自客戶、員工、投資人等的反饋，通用汽車能夠?yàn)榭蛻籼峁└�好的產(chǎn)品。利用博客這一形式，通用汽車收到了不少有價(jià)值的反饋。

　　通過讀者評(píng)論，反饋客戶意見

　　博客創(chuàng)立初期，由于各種原因，通用汽車法務(wù)曾經(jīng)有些擔(dān)心。但是在以副總裁為首的高層的直接參與和支持下，法務(wù)部對(duì)公關(guān)部所采取的形式也產(chǎn)生了信心。

　　關(guān)于讀者對(duì)博客話題的評(píng)論，不管是正面還是反面．通用汽車都虛心接受和應(yīng)對(duì)。邁克爾·威利表示：我被博客評(píng)論中所蘊(yùn)涵的思想所震撼。我們不知道反應(yīng)會(huì)是什么，對(duì)于許多話題，你會(huì)感到人們已經(jīng)等待了太久．期待一個(gè)發(fā)泄他們感受的出口，所以即使是反面評(píng)論也不是簡(jiǎn)單的批評(píng)，讀者期望通用汽車能夠做得更好，生產(chǎn)更好的產(chǎn)品。我們很感激這些評(píng)論。

　　采用新技術(shù)，開展多種形式的博客展示方式

　　除了文字博客方式以外．通用汽車還積極嘗試播客的形式．這是一種讀者通過訂閱獲得視頻和視頻內(nèi)容的傳播方式。車展現(xiàn)場(chǎng)、試車、新車上市、總裁演說、性能演示等．都是目前通用汽車通過播客傳播的內(nèi)容。這種方式尤其方便MP3、手機(jī)等移動(dòng)終端。同時(shí)通用汽車還提供Rss應(yīng)用服務(wù)，除了將Rss應(yīng)用于博客之外，還應(yīng)用在通用汽車的社會(huì)責(zé)任網(wǎng)上。

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