監(jiān)控系統(tǒng)維護合同模板
篇一:監(jiān)控系統(tǒng)維護合同模板
甲方:
乙方:
甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設備正常使用,委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備的維修保養(yǎng),經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護協(xié)議:
一、合同期限:
合同期限自年月日至 年 月日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約:
二、服務內(nèi)容
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備定期保養(yǎng)、故障排除
三、服務要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),乙方將指定技術人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時,乙方應以最低市場價提供配置,并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件,乙方應提供免費安裝調(diào)試。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方將保修一年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5、乙方在合同期間內(nèi),甲方定期(每月最少提供一次)上門進行保養(yǎng)維護 及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應工作后應有相關記錄回執(zhí),雙方簽字確認,作為結(jié)算費用 的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家線路重布等)等由乙方另行報價。
四、 維護費用:
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有:監(jiān)控主機(DVR)1臺,攝像機(半球)9支,其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。
綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方每月向甲方收取維護費300.00RMB。
五、支付方式:
維護費乙方按月結(jié)方式收取,周期為30天
六、雙方責任
。1) 甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時,甲方應及時通知對方,并提供相關故障 現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接,不得由第三方介入本合 同內(nèi)的服務;
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中,如碰到軟、硬件(保修期 外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時,甲方需出資購買新件;
4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;
5、維護過程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設備進行維修或恢復;如是由于乙方的原因造成甲方設備或數(shù)據(jù)損壞應由乙方負責維修或恢復,所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。
。2) 乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有義務對甲方提供技術咨詢,積極協(xié)助甲方定購辦公所 需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場行情指導報價,為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品;
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關設備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消 。單方面解除或變更本
合同承擔全部相關責任。
甲方:乙方:
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
日期:日期: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
地址:地址:
篇二:監(jiān)控系統(tǒng)維保合同合同范本
甲方:XXXXXX
乙方:XXXXXX
乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護和保養(yǎng),以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)
定可靠運行。根據(jù)甲方有關要求,依據(jù)國家相關的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體
情況,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務合同如
下:
一、系統(tǒng)概況:
1. 系統(tǒng)名稱:監(jiān)控系統(tǒng)設備維護服務。
2. 項目地址:XXXXXXXX 。
3. 服務性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護服務及技術支持。
4. 服務范圍:負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統(tǒng)的正常運行。
二、每月維護服務費:
金額:人民幣(大寫) ,(小寫)元。
三、甲乙雙方的責任和義務:
1. 甲方的責任和義務:
1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。
1.2 乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1.3 在維修保養(yǎng)過程中,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。
2. 乙方責任和義務
2.1 為系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。
2.2 在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修,每月至少 2 次。服務內(nèi)容詳見維護保養(yǎng)項目及維護內(nèi)容(附件)。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。
2.4 乙方維護保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。乙方保證嚴守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯。
2.5 系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應在接到甲方正式通知后及時響應,市內(nèi)8小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理(節(jié)假日內(nèi)除外)。
2.6 如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時,更換零部件及維修的相關費用由乙方支付;若設備無法維修而需重新更換設備時由乙方向甲方建議更換,甲方支付設備成本費,乙方免費安裝調(diào)試。所有更換的設備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責。
四、維保期限:
本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個年度為期限簽定合同,本次簽約期為:年月 日至 年 月日。
五、維護保養(yǎng)項目:
1、前端采集、控制設備(攝像機):
A.外觀護罩清潔,檢查密封性能。
B.前端專業(yè)清潔。
C.前端系統(tǒng)測試。
D.電源、電鎖、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。
2、 總控端系統(tǒng):
A.每季度外觀專業(yè)清潔。
B.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。
D.檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份歷史數(shù)據(jù)。
六、付款方式:
1、費用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后 七個工作日內(nèi)由甲方按合同總額的50%向乙方支付;
2、下半年支付的時間是在下半年維保開始前的一個月內(nèi)由甲方維保維護的現(xiàn)場管理處做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。
七、違約責任:
1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用,甲方將按合同金額的 150 .00元 / 天 對延期進行處罰,在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行,甲方應按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務時間和內(nèi)容,不計入違約之內(nèi)。
3. 由于甲方未按時支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的150.00元 / 天 對延期進行處罰,相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議:
本合同執(zhí)行過程中若有爭議,雙方應本著互相諒解的原則,友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應提交所在地的仲裁機構(gòu)仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它:
1. 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執(zhí)行過程中,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因(地震、洪災、雷擊、臺風等自然災害,火災等)或人為損壞及操作不當造成的損壞,恢復正常工作所需經(jīng)費由甲方支付。
4. 其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
5. 補充條款:
甲 方: 乙 方:
法人或委托代理人簽字:法人或委托代理人簽字:
聯(lián)系電話:
簽署日期:20** 年月日
聯(lián)系電話:
簽署日期:20**年 月 月日
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