- 相關(guān)推薦
人力資源管理師STAR面試提問技巧
企業(yè)人力資源管理師即HR，面試的提問占有很重要的部分。人力資源管理師一般在面試時會提出很多問題讓應(yīng)聘者回答，主試者會通過面試者的回答來判斷這個應(yīng)聘者的能力、才能、性格等等。面試提問應(yīng)該采用行為性的問題，這樣才能判斷出求職者的崗位勝任能力。行為性面試的技術(shù)食雜對目標崗位進行深入分析的基礎(chǔ)上，對崗位所需的關(guān)鍵勝任特質(zhì)進行清晰的界定，然后在被面試者過去的經(jīng)歷中探測與這些特質(zhì)有關(guān)的行為樣本，在勝任特質(zhì)的層次上對被面試者做出評價。
行為性面試的幾個要點是：
1.使用過去的行為預(yù)測未來的行為。
2.識別關(guān)鍵性的工作行為。
3.探測行為樣本。
主考官對這些所有的行為性面試需要問的問題，通常都是讓應(yīng)聘者通過思考后才能回答的問題。例如，考驗實際能力的問題，如果發(fā)生 XXX情況，你作為XXX，應(yīng)該死如何做?考驗對工作態(tài)度的問題，如果你作為員工主管，你的手下的公司員工XXX樣了，你會怎么去做?又或者是二選一的問題，在你的部門中如果出現(xiàn)了人員缺少的情況，你會選擇招聘新員工還是增加員工的工作量?通過這一系列的問題來對面試者進行考察。
人力資源管理師對行為樣本進行描述要把握的四個關(guān)鍵的要素：情境(Situation)、目標(Target)、行動(Action)和結(jié)果(Result)。這就是行為性面試的“STAR”原則。具備了這四個要素的行為樣本才是一個完整的行為樣本，可以有效的考察面試者讀崗位的勝任能力。
【人力資源管理師STAR面試提問技巧】相關(guān)文章：
招聘面試的STAR技巧07-11
上海人力資源管理師經(jīng)驗：招聘面試STAR原則07-10
HR面試提問技巧07-10
求職面試提問技巧03-21
面試官提問方法和面試提問技巧07-03
經(jīng)理人招聘面試的STAR技巧07-11
面試官提問技巧07-03
面試向HR提問的技巧07-12
HR面試提問技巧分享07-13