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自學考試管理學原理的復(fù)習資料

時間:2022-07-01 16:08:20 語文 我要投稿

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  1.戰(zhàn)略分析就是要理清企業(yè)外部的機會和威脅,內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢,回避威脅克服劣勢,利用機會發(fā)揮優(yōu)勢,為制定戰(zhàn)略打下良好的基礎(chǔ)。

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  2.戰(zhàn)略設(shè)計與展開:

 、偈姑菏巧鐣䦟υ摻M織的基本要求,各種有組織的集體活動都應(yīng)當由一個使命。使命表明組織是干什么的,應(yīng)該干什么

 、谀繕

 、蹜(zhàn)略:是為了回答使命和目標而對發(fā)展方向、行動方針以及資源配置等提出的總體規(guī)劃

  ④政策:是組織在決策或處理問題時用來指導(dǎo)和溝通思想與行動的方針和明文規(guī)定

 、蓓椖

 、揞A(yù)算:作為一種計劃,是以數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的一種報告書,它也可以稱之為“數(shù)字化”的計劃

 、叱绦颍阂(guī)定了如何處理那些重復(fù)發(fā)生的例行問題的標準方法⑧規(guī)則:是針對具體場合和具體情況允許或不允許采取特定行動的規(guī)定。

  3.波特提出三種競爭戰(zhàn)略:

 、倏偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略,是以低成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位(麥當勞)

 、诓町惢瘧(zhàn)略(方式:樹立名牌形象、設(shè)計產(chǎn)品技術(shù)特點、性能特點和在顧客服務(wù)上別具一格等)

 、奂谢瘧(zhàn)略:(是主攻某個特殊的細分市場或某一種特殊的產(chǎn)品。這一戰(zhàn)略的前提是:企業(yè)業(yè)務(wù)的專一化能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務(wù),從而在某一方面或某一點上超過那些有較寬業(yè)務(wù)范圍的競爭對手。)

  4.識別和確定企業(yè)使命是高層管理者的首要職責

  5.管理程序化水平是管理水平的重要標志

  1.計劃工作的前提條件是指計劃在實施過程中預(yù)期的內(nèi)外部環(huán)境。它包括經(jīng)濟的、技術(shù)的、社會的、政治的和文化道德等外界環(huán)境因素,企業(yè)的現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)等內(nèi)部因素

  2.計劃工作的前體條件是搞好計劃工作的重要依據(jù)。

  3.預(yù)測是指對未來環(huán)境所做出的估計,它以過去為基礎(chǔ)推測未來,以昨天為依據(jù)估算今后,以已知預(yù)計未知。

  6.預(yù)測的作用:

 、賻椭覀冋J識和控制未來的不肯定性,使對未來的無知降到最低程度

 、谑怯媱澋念A(yù)期目標同可能變化的周圍環(huán)境與經(jīng)濟條件保持一致

 、凼孪攘私庥媱潓嵤┖罂赡墚a(chǎn)生的結(jié)果。

  7.預(yù)測的步驟:

 、偬岢稣n題和任務(wù)

 、谡{(diào)查、手機和整理資料

 、劢㈩A(yù)測模型

 、艽_定預(yù)測方法

 、菰u價預(yù)測結(jié)果

 、迣㈩A(yù)測結(jié)果交付決策。

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