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房地產(chǎn)銷售的技巧及話術(shù)
導(dǎo)語:房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)是很多新手上崗之前需要經(jīng)過的一定的培訓(xùn),但是由于很多樓盤人員的配備不完善并沒有多少企業(yè)有完善的制度,所以就造成很多同一樓盤收入不同,有的賣的好有的不好,下面就總結(jié)一下房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)。
一、吸引客戶眼球好的先說:
客戶面對很多樓盤所以你一定要先抓住客戶的眼球,先和客戶介紹的賣點將獲得有效的效果,也將獲得深刻印象。
第二、信任。
只有信任才能接受,信任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎(chǔ)。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實產(chǎn)品的銷售技巧。
第三、了解客戶需求,學(xué)會傾聽:
只有學(xué)會傾聽了解到了客戶的需求,根劇客戶的需求進行介紹才能打開客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說。不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,是要學(xué)會銷售提問。
第四、學(xué)會說話。
我們常說見人說人話見鬼說鬼話,這里需要提醒的就是這樣,盡管都是買房子,但客戶的動機和關(guān)注點是不同的,居住的人關(guān)注舒適性,人關(guān)注性,給子女購買的人關(guān)注環(huán)境等等。不要對規(guī)定的房地產(chǎn)銷售話術(shù)照搬照抄,見什么人說什么話的房地產(chǎn)銷售技巧。
第五、帶客戶暢想未來。
買房子就是買未來,這么大一筆資金的投入誰都會慎重,怎么才能讓客戶掏錢,很多銷售人員習(xí)慣于干巴巴地介紹樓盤,什么多大多大的面積等等,這樣很難激發(fā)客戶的購買激情。要運用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,讓客戶有夢想這樣才能達(dá)成交易。
第六、虎頭鳳尾
我們開頭講的很好很好的吸引了客戶的眼球很多人卻忽略了結(jié)尾,其實結(jié)尾很重要在結(jié)束談話的時候給客戶要留一些亮點,戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動不已。這樣才能讓客戶滿懷熱情的去購買你的房子,切忌虎頭蛇尾。
房地產(chǎn)銷售看樣板間銷售話術(shù)
1、 房屋內(nèi)過道的浪費問題?過道為各個主要功有區(qū)域特別是臥房之間、客廳與廚衛(wèi)之間的緩沖地帶,以達(dá)到房型舒適自然的效果,您可以想象一下,如果沒有這條過道的話,這個房型將會是很不方便的,看起來也不會太自然。再說您買的是三房的,還會在乎這幾個平米嗎?畢竟買三房就是應(yīng)該用來享受的。
2、客廳朝北的戶型比較好? 客廳(起居室),日常生活中人們待在客廳活動的時間是比較少的,現(xiàn)代家庭有多少聚會,接待親朋好友還是放在家里的?白天上班忙,只有晚上回來才在客廳坐會看看電視;更多的臥室照顧放到南邊,有利于整套房屋內(nèi)的采光,更健康,也使房子看起來更明亮,這是現(xiàn)代居住理念的潮流。
3、客廳臥室全部都在南面的戶型好?客廳臥室全部朝南比較好,因為畢竟空調(diào)的控溫和采暖還是不如自然陽光的效果好,而且采光情況好的話,可以節(jié)約用電,臥房內(nèi)的通風(fēng)效果也好,兩間房都朝南的話勢必緊挨在一起,這樣也有利于方便照顧小孩和老人。
4、高層的哪層最好?a、低底的樓層比較好,因為樓層低的話,可以當(dāng)作多層來居住,這樣也符合客戶以前的居住習(xí)慣,而且在高層中樓層低的話相對價格也是最低的,這樣一來升值潛力和投資潛力都有最大的優(yōu)勢,加上有電梯的使用,如此一來,相當(dāng)于居住在一幢配備了電梯的多層住宅中,生活檔次提高;
b、中間的樓層比較好,景觀、通風(fēng)及采光都較好,同時避免了低樓層的吵鬧以及采光遮擋的缺點,也避免了高層有空氣、噪音滯留層的污染,價格適中,處于中間位置的話使用電梯也比較方便。
c、高的樓層比較好,采光最好,通風(fēng)最好,既然客戶選擇的是高層,那么對于景觀應(yīng)是比較注重的,而高的樓層沒有視線阻礙,視墅開闊,景觀是最好的。同時配備了很好的品牌電梯,到頂樓的時間不會超過用步行上多層六樓的時間,比較方便。另外,高層對于人的信心、精神狀態(tài)的培養(yǎng)也是一個絕佳的環(huán)境。
5、單衛(wèi)與雙衛(wèi)的好處?單衛(wèi):其實現(xiàn)在一般都是三口之家,根本沒有必要再弄一個衛(wèi)生間,而且多了一個衛(wèi)生間的話不僅多了購房費用,而且還多了衛(wèi)生間的裝修費用,這樣太不劃算,況且現(xiàn)在市場上的很多雙衛(wèi)中的主衛(wèi)都是暗衛(wèi),存在的意義確實不大。
雙衛(wèi):特別的方便,衛(wèi)生。而且雙衛(wèi)的私密性比較好,這也是時代生活的趨勢所在。
6、為什么一進門是客廳比較好?視墅比較開闊,大氣,敞亮,符合中國人的生活習(xí)慣,而且減少了過道的浪費,裝
修起來比較方便;
7、為什么一進門不是客廳比較好?隱蔽性較好,通常會做一個懸關(guān)在門口,這樣能使客廳內(nèi)的裝飾布局更有創(chuàng)意。同
時懸關(guān)起到了一個貫穿的作用,形成了一條自然的走道,使房子看上去更顯檔次。
8、為何處于一幢樓的兩邊房子較好?采光好,通風(fēng)好,只有一邊與居民鄰近,比較安靜。最重要的是享受全明房型。
9、為何處于一幢樓的中間房子比較好?保溫效果好,而且不存在“西曬東淋”的影響,安全性也較好。
10、為何最東邊的房子好?陽光光照時間早,新空氣易流通,避免了西曬的問題,夏天比較涼快。
11、為何最西邊的房子較好?價格比東邊的房子要低,陽光比較充足,戶內(nèi)能夠保持干燥,比較適合喜歡夜生活習(xí)慣的年青人群體,至于西曬問題,因為現(xiàn)在大部家庭都使用空調(diào),加上現(xiàn)在房屋建筑質(zhì)量及用材的不同,現(xiàn)在西曬基礎(chǔ)都沒有什么影響。
12、陽臺在臥房這邊不好?這樣其實不錯,洗衣也比較方便,平時住在主臥的話,可以欣賞一下風(fēng)景,也算是一種生活的情趣。
13、陽臺在客廳這邊不好?就應(yīng)該在這邊,因為要洗衣晾衣服的話,勢必有水滳,在客廳這邊方便打掃,如果在臥房那里,肯定會影響到房間內(nèi)的整潔衛(wèi)生,不利于保持主臥的干凈。而客廳是接待客人和家人的主要活動區(qū)域,陽臺在這里,也能方便客人和家人欣賞景觀。
14、客廳和臥房面積太?其實設(shè)計的時候已經(jīng)考慮這個問題了,以前的房子各個房間都是比較大的,但其實過大的房間并不好,房大神就散,如果太空曠,顯得氣氛不足,而現(xiàn)在流行的趨勢是使房子保持一定的大小,這樣不僅能夠營造較好的家居氣氛,也能使室內(nèi)活動拿衣取物更方便些。
15、臥房的門是朝向客廳的,感覺不好?實質(zhì)問題客戶問這個問題是因為感覺別扭,而且私密性不夠好。如果是在客廳開門的話其實是挺方便的,因為從客廳至臥房話不需要再拐彎繞道而行,至于私密性方面,因為房門平時應(yīng)該都是關(guān)閉的,應(yīng)該問題不大。另外,可考慮在沒有承重墻的地方重新劃分門的朝向,在確認(rèn)沒有承重柱,可行的前提下為客戶建議此裝修方案。
16、為何采用推拉窗,不采用平開窗?首先,兩種窗的使用材料都是一樣的,只是打開方式有區(qū)別,平開窗因為是向外用力,而推拉窗是左右用力,這樣的話對于居家來說封閉性比較好,采用推拉的方式能最大程度的隔離空氣和減少噪音的污染。
以上就是小編給一些剛剛?cè)肼毜男率纸榻B的一些關(guān)于銷售的一些技巧還有話術(shù),希望上面的一些介紹對您在以后的工作當(dāng)中可以起到一定的幫助,同時需要提醒的是其實再好的話術(shù)不如您對工作的熱情還有對專業(yè)知識的掌握。
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