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銷售別墅的技巧
都說銷售是相通的,別墅銷售也不例外,各位,大家看看下面的銷售別墅的技巧吧!
銷售別墅的技巧
一、10個(gè)基本注意事項(xiàng)
1、個(gè)人的形象裝扮要與項(xiàng)目產(chǎn)品的檔次相匹配
2、客戶的需求點(diǎn)與普通公寓的客戶有所不同,逐漸找出這類客戶的需求點(diǎn)并做出應(yīng)對方案
3、了解自己產(chǎn)品的特征,提煉出一些賣點(diǎn)
4、買別墅的客戶一般不會急于下手,會多方選擇,不能急于求成。
5、一般購買別墅的客戶比較理性,做業(yè)務(wù)是一定要真誠,不能隨便夸大項(xiàng)目,否則適得其反。
6、不同地區(qū)的客戶其關(guān)注點(diǎn)不一樣,一定要摸準(zhǔn)客戶的喜好和關(guān)注點(diǎn),不能千篇一律。
7、做別墅客戶要隨時(shí)改變自己的風(fēng)格,來應(yīng)對不同的性格客戶。
8、客戶定位與產(chǎn)品定位很關(guān)鍵,有針對性的對以前市場進(jìn)行研究,可以發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律和瓶頸
9、提高自身的修養(yǎng)、氣質(zhì),保持良好的言談、舉止、風(fēng)度,讓買家愿意跟你交流。
10、別墅因?yàn)橹芷谙鄬^長,并且成交量不能和其他產(chǎn)品比較
二、賣的是一種感覺
1、賣別墅就得時(shí)時(shí)刻刻提醒自己產(chǎn)品是最好的。
2、要充分自信產(chǎn)品是最高檔、最舒適、最氣派、最值得購買,客戶住此別墅一定是最有面子,最享受的。
3、要給客戶編織一個(gè)非常美得夢,描述將來的裝修、將來的在別墅區(qū)的高檔派對活動、獨(dú)門大院的尊貴感、別人羨慕的表情等等
4、住別墅的好處如:安靜、空氣、私密、機(jī)會等等
要想賣好別墅就必須先想辦法把自己說服,先把自己陶醉,才能更好的去征服購買別墅得人。
第一:熟知項(xiàng)目的.基本情況。
全面、熟悉掌握本項(xiàng)目的優(yōu)勢與劣勢,將項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)放大到最大化,以致讓客戶忘記了劣勢;
第二:足夠的自信心。
自信心來自于自身首先要認(rèn)可、喜歡本小區(qū),自己先融進(jìn)到此境界,然后通過語言及自身感受傳遞給對方,讓對方真實(shí)的感受到你所講的一切是真實(shí)的、切合實(shí)際的,這樣才更有說服力及征服力。
第三、堅(jiān)信只有我們是最好的。
在客戶面前一定要表現(xiàn)出,我們的小區(qū)的環(huán)境、布局、配套及其他情況是最好的、獨(dú)一無二的,是對方最佳選擇之地。
三、產(chǎn)品的特征變成稀缺資源
1、別墅類產(chǎn)品與普通住宅相比,產(chǎn)品分為聯(lián)排、疊加,獨(dú)棟、
2、一般開發(fā)周期較長,客群屬于圈層營銷,年齡主要集中在35-55之間!
3、中國很多買別墅的產(chǎn)品客戶,很多投資和自住分的不是很清!
4、銷售別墅安時(shí)要注意,置業(yè)顧問不是簡單的產(chǎn)品培訓(xùn),由于客戶群體基本是金字塔頂端的客戶,所以培訓(xùn)時(shí)要拓寬知識面,各個(gè)行業(yè)都要了解,當(dāng)然也包括知名品牌,個(gè)人修養(yǎng)、綜合素質(zhì)等方面;
5、在銷售通路上,除了傳統(tǒng)的大眾媒體樹形象,小眾媒體廣而告之!還可以與商家包括銀行、移動、五星級酒店等聯(lián)系,深入挖掘潛在客戶!
6、銷售別墅時(shí)切忌心浮氣燥,要深入了解每個(gè)客戶的職業(yè)、習(xí)慣、愛好、特征、思維方式等等,做好分析,以有針對的處理!
四、良好的個(gè)人素質(zhì)是成功的關(guān)鍵
1.自信.
不要見到有錢人心里有任何想法,只把他當(dāng)作一個(gè)客戶而已.對自己對產(chǎn)品要有信心.見解產(chǎn)生岐議時(shí),敢于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn).客戶這樣反而感受自然.
2.誠信
自己的銷售說辭要仔細(xì)推敲,不要太虛,要實(shí)在,要為自己的誠信埋好伏筆.我有一次介紹一個(gè)競爭個(gè)案給客戶,并陪同一起去看,客戶最后在我這買了.最后說我是:非常誠實(shí)的人
3.細(xì)致
要時(shí)時(shí)注意客戶的一些細(xì)小細(xì)節(jié).有個(gè)客戶臨近中午來看房,昨看右看,全家老小,我暗示銷售員把小孩帶去先吃飯,我們繼續(xù)看房,我是不會請客戶吃飯的,但他小孩不一樣.客戶感激。
做了這么多年別墅,其實(shí)有很多啦,有空再說說.個(gè)人認(rèn)為做別墅跟做普通產(chǎn)品一樣,靠自己把自己推銷售的新產(chǎn)品包裝到物有所值后傳達(dá)給客戶,用你的誠信讓客戶相信你!
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