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深圳社保局否認(rèn)釣魚執(zhí)法
深圳目前有656家定點社區(qū)健康服務(wù)中心(以下簡稱社康中心),作為公共衛(wèi)生服務(wù)的社康中心,這些定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)方便了附近的市民就近刷醫(yī)?ň歪t(yī)。但是,最近有些社康中心卻不能刷醫(yī)保卡了,原因是被深圳市社會保險基金管理局(以下簡稱社保局)進(jìn)行了暫停刷卡的處罰。記者前往調(diào)查,被暫停刷卡的社康中心紛紛質(zhì)疑被社保局“釣魚執(zhí)法”,而社保局今天對此回應(yīng)說,此舉只是“依據(jù)合同約定進(jìn)行管理”,絕非行政執(zhí)法。
社保局被指“釣魚執(zhí)法”
最近,深圳市社保局暫停了7家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會保險定點資格,其中3家被暫停資格12個月,另外4家被暫停3個月。社保局的調(diào)查行為,被社康中心稱為“釣魚執(zhí)法”。
據(jù)社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,2009年以來,深圳市社保局根據(jù)網(wǎng)上監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)部分定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)醫(yī)療保險記賬費用異常增長的現(xiàn)象,于是采取相應(yīng)措施,對相關(guān)的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)予以調(diào)查,采取明察暗訪、現(xiàn)場調(diào)取處方及治療單與電腦記賬進(jìn)行比對、核對藥品出入庫清單等數(shù)據(jù)資料方式進(jìn)行檢查。經(jīng)調(diào)查核實,社保局發(fā)現(xiàn)部分定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在處方治療單與電腦記賬不符、超量用藥、超限用藥及違反物價規(guī)定收費等違規(guī)違約現(xiàn)象,也存在看病不核卡、記賬員不核卡等管理層面的問題。
據(jù)媒體披露,今年6月的一個下午,深圳市福田區(qū)蓮花北二社康中心的一位王姓醫(yī)生正在上班,有兩名中年女子來看病,其中一人拿出一張醫(yī)?ǎ踽t(yī)生核卡后,發(fā)現(xiàn)照片年齡和樣子與持卡者本人很相似,便給患者開藥,但當(dāng)對方拿到藥品和票據(jù)后,兩人稱是社保局來檢查的。
而另一家社康中心也反映,當(dāng)天發(fā)生事情的過程與前者有相似之處。一位患者進(jìn)門后就大呼腰背疼,見患者很急,這位當(dāng)值醫(yī)生還沒來得及核卡就對患者進(jìn)行了診療,在診療后開藥時,發(fā)現(xiàn)社保卡和本人不像,醫(yī)生質(zhì)疑,但患者堅稱是自己的,并一再催促醫(yī)生顯得很生氣,醫(yī)生只好以患者所持的醫(yī)?ㄩ_了藥。但在開藥后,患者即亮明身份,原來是社保局前來檢查的工作人員。
深圳市社保局在8月18日下發(fā)的通知公告中標(biāo)明:“暫停康樂門診部、普濟(jì)門診部、同德門診部的醫(yī)療保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)記賬資格12個月,暫停大松泉社區(qū)健康服務(wù)中心、長杏門診部、蓮花北第二社區(qū)健康服務(wù)中心、同善中醫(yī)門診部的醫(yī)療保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)記賬資格3個月!
同時,一些社康中心被處以罰款,其當(dāng)值醫(yī)生也被辭退。
“我的感覺是被戲弄了”
按照社保局規(guī)定驗證醫(yī)?ǖ牧鞒,醫(yī)生只要通過醫(yī)?ㄉ系膮⒈H苏掌c當(dāng)時的持卡人進(jìn)行比照,相貌基本一致就可以算核卡通過。并沒規(guī)定醫(yī)保卡要和身份證一并出示使用。
“當(dāng)他們亮明身份后,我的感覺是被戲弄了”,蓮花北二社康中心劉桂琴主任說。滿腹委屈的她覺得,這種行為是設(shè)套讓醫(yī)生鉆進(jìn)去,故意制造不核卡的事實,“監(jiān)督執(zhí)法方式難道只能這樣?”
“其實,如果社保局監(jiān)督人員正常到社康中心進(jìn)行檢查,如若發(fā)現(xiàn)違規(guī),社康中心自然沒話可說。”一社康中心負(fù)責(zé)人這樣說。
除了社康中心表達(dá)不滿外,有報道也認(rèn)為,社保局對這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)停刷醫(yī)?ǖ奶幜P,最終造成附近患者就醫(yī)難。
蓮花北社區(qū)72歲的老人王禹光抱怨說,他這些天不得不舍近求遠(yuǎn),去自己不熟悉的醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病。為此,王禹光老人還寫了一封反映信交給社康中心,希望向社保局呼吁一下,讓這些社康中心恢復(fù)刷卡的資格。
是“釣魚執(zhí)法”還是合同監(jiān)督
“這不是行政執(zhí)法,而是依據(jù)合同進(jìn)行管理!”11月16日下午,深圳市社保局政策法規(guī)處處長黃險峰面對記者提問時這樣反復(fù)強(qiáng)調(diào)。這是深圳市社保局面對“釣魚執(zhí)法”爭議后的首次官方回應(yīng)。
黃險峰說,首先,社保機(jī)構(gòu)和醫(yī)院的關(guān)系是第三方的監(jiān)督管理關(guān)系。社保機(jī)構(gòu)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的處理,是依據(jù)雙方的協(xié)議,對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)未按協(xié)議約定提供醫(yī)療服務(wù)的違約行為予以處置、糾正的行為,是合同行為不是執(zhí)法行為。
經(jīng)記者查證,《深圳市社會保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》第五章第43條規(guī)定,“甲方(指社保局)可以采取多種方式相結(jié)合的方法對乙方為參保人所提供的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行檢查,并利用電腦信息系統(tǒng)提供的異常情況進(jìn)行有針對性的專項檢查,提高管理效率!眳f(xié)議中規(guī)定的檢查方式包括了暗訪。
《深圳市社會醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)協(xié)議書》中第16條也規(guī)定了甲方可以采取明察暗訪、實地檢查的方式對乙方執(zhí)行醫(yī)保政策的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
其次,“深圳目前有定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)895家,定點零售藥店617家,其中定點社康中心(含門診部)656家,分布范圍廣泛。如果不通過這種方式,很難對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的漏洞進(jìn)行管理,我們只有40多個工作人員,如果家家都管,根本管不過來”。黃險峰說。
最后,面對老百姓看病不方便的質(zhì)疑,他說,個別定點社康中心被暫停醫(yī)療保險記賬資格后,參保人可到附近距離不遠(yuǎn)的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,不會對參保人就醫(yī)造成過大影響!巴5暨`規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),參保人只是多走了幾步路,但不停就是參保人的錢袋受損!彼忉屨f。
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