市場調(diào)查方案設(shè)計的內(nèi)容（精選6篇）

　　市場調(diào)查是指運用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷的信息和資料，分析市場情況，了解市場現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。小編與大家分享市場調(diào)查方案，歡迎參考！

　　市場調(diào)查方案設(shè)計的內(nèi)容 篇1

　　市場調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括有：

　�。�1）市場環(huán)境的調(diào)查

　　市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，國家的方針，政策和法律法規(guī)，風(fēng)俗習(xí)慣，科學(xué)發(fā)展動態(tài)，氣候等各種影響市場營銷的因素。

　�。�2）市場需求調(diào)查

　　市場需求調(diào)查主要包括消費者需求量調(diào)查、消費者收入調(diào)查、消費結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費者行為調(diào)查，包括消費者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評價等。

　�。�3）市場供給調(diào)查

　　市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等，生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的`情況等。

　�。�4）市場營銷因素調(diào)查

　　市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價格調(diào)查主要有了解消費者對價格的接受情況，對價格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果，如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應(yīng)等。

　�。�5）市場競爭情況調(diào)查

　　市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析，了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的情況，他們采取了什么競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。

　　市場調(diào)查方案設(shè)計的內(nèi)容 篇2

　　一、 概要

　　本次調(diào)查主要針對大學(xué)生對筆記本電腦的消費狀況、消費心理等，了解未來筆記本電腦產(chǎn)品的前景情況，以及筆記本電腦的銷售狀況。為公司元旦、春節(jié)推出的新款筆記本電腦做全面的市場分析，我公司針對筆記本電腦產(chǎn)業(yè)的情況作了詳細的調(diào)查報告。

　　二、 筆記本電腦行業(yè)情況調(diào)查

　　根據(jù)我公司在北京、青島、上海、廣州四地7所大學(xué)的在校大學(xué)生問卷調(diào)查顯示。筆記本電腦普及率越來越高，有49%的大學(xué)生擁有筆記本電腦，而有35%的大學(xué)生有打算購買筆記本電腦。未來筆記本電腦在校園日趨大眾化，產(chǎn)品發(fā)展前景廣闊。

　　通過調(diào)查，大學(xué)生對于筆記本電腦的需求量越來越大，比較喜歡低價位中等配置的機型，3000—5000不等的價格是大學(xué)生可以普遍接受的。

　　根據(jù)本公司的情況，我們把新產(chǎn)品的價格定位在3500—5000之間。為在校大學(xué)生提供性價比高的筆記本電腦。

　　三、 產(chǎn)品情況調(diào)查

　　通過調(diào)查可以看出，在現(xiàn)在銷售的筆記本電腦中一般可以分為臺式機替代型、主流型、輕薄型、超便攜 、迷你筆記本電腦和平板電腦 （Tablet PC）六類。其中大學(xué)生多數(shù)喜歡輕薄型和超便攜的'筆記本電腦。因此我公司決定主營這兩種筆記本電腦。

　　四、消費者情況調(diào)查

　　1、大學(xué)生購買原因

　　擁有筆記本電腦的大學(xué)生認為，筆記本電腦輕便、簡易、易攜帶，適合在校園中使用。并且各學(xué)科作業(yè)使用筆記本電腦的機會大大增加。因此，筆記本電腦深受廣大在校學(xué)生的歡迎。

　　2、大學(xué)生購買目的

　　根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生購買筆記本是因為大學(xué)生活無聊，筆記本電腦可以通過聽歌、上網(wǎng)、玩游戲使自己輕松一下。一部分大學(xué)生是因為專業(yè)需要的關(guān)系購買筆記本電腦。針對這一現(xiàn)象，我公司應(yīng)注意適合聽歌、玩游戲的影音游戲電腦的功能。通過高端的配置滿足大學(xué)生的需求。

　　3、大學(xué)生購買心理

　　調(diào)查中顯示，擁有筆記本電腦學(xué)生的月消費均在500元以上。他們的消費能力為中上等，有能力消費。所以為了更好的享受生活，筆記本電腦成為他們的選擇。

　　五、 市場競爭情況調(diào)查

　　從這幾所大學(xué)的情況來看，蘋果公司作為全球知名企業(yè)生產(chǎn)的電腦，在大學(xué)生群體中口碑較好，多數(shù)大學(xué)生都喜歡蘋果品牌，擁有眾多的關(guān)注者。但由于蘋果電腦價格過高，大學(xué)生購買能力有限，實際在大學(xué)市場占有量并不突出。

　　聯(lián)想公司是我國電腦產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。由于公司創(chuàng)立較早，在我國電腦領(lǐng)域中占有很大優(yōu)勢。聯(lián)想機型適合不同人群的使用，深受廣大消費者的喜愛。同時，聯(lián)想公司一直以低價位的機型搶奪大學(xué)生市場，對我公司的競爭比較大。

　　華碩產(chǎn)品一直以性價比高，結(jié)實耐用為理念，經(jīng)營多種低價位、高配置的機型。在大學(xué)生群體中的市場占有率較高，與我公司最新推出的新產(chǎn)品有沖突。所以應(yīng)重視華碩產(chǎn)品對我公司的影響。

　　六、 公司自身資源評價

　　1、 公司在創(chuàng)立之初就以“高質(zhì)量、高配置、低價格”為產(chǎn)品理念。在廣大的消費群中有良好的企業(yè)形象。為公司的進一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

　　2、 公司推出的產(chǎn)品在市場上都取得了很好的成績。消費者于公司產(chǎn)品還是報以肯定的態(tài)度。對打開大學(xué)生市場，增強了品牌競爭力。

　　3、 目前，公司在全國各地設(shè)有售后服務(wù)公司。為消費者提供了可信賴的售后服務(wù)。提高了消費者的信賴程度。

　　七、 與項目有關(guān)的政策法規(guī)

　　為提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴大農(nóng)村消費。最近，我國政府正大力推行“家電下鄉(xiāng)”政策。對農(nóng)民購買納入補貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例(13%)的財政補貼。我公司可為農(nóng)村戶口大學(xué)生提供優(yōu)惠服務(wù)。

　　八、 對公司產(chǎn)品分析預(yù)測。

　　筆記本電腦對于未來生活的重要性越來越高，市場前景廣闊。我公司產(chǎn)品在市場中有較強競爭力，符合大學(xué)生的購物意向。產(chǎn)品在逐漸增加的競爭壓力中，將會保持一定的市場份額。

　　九、 對公司方面提出的幾點問題

　　1、 加大宣傳公司產(chǎn)品，提高公司知名度。

　　2、 加大對技術(shù)創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權(quán)的投入力度。加大對先進技術(shù)研發(fā)的投入。

　　3、 抓住元旦、春節(jié)“兩節(jié)”的市場旺季，積極推銷公司新產(chǎn)品。

　　市場調(diào)查方案設(shè)計的內(nèi)容 篇3

　　調(diào)查課題：山農(nóng)大東校區(qū)xx級新生主體領(lǐng)導(dǎo)意識的調(diào)查研究

　　一、調(diào)查背景

　　隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)代社會對公民的主體領(lǐng)導(dǎo)意識有越來越高的要求，現(xiàn)在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體，現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力進一步加大，所以在學(xué)校加強學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)意識的培養(yǎng)成為一種趨勢。

　　二、調(diào)查目的

　　通過對山農(nóng)大東校區(qū)的學(xué)生的.領(lǐng)導(dǎo)意識情況和影響因素的調(diào)查研究，探求現(xiàn)代大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)意識形成的一般模式，為日后大學(xué)新生活動的組織和人才素質(zhì)培養(yǎng)方案的改善奠定基礎(chǔ)，同時作為地區(qū)個案，對于社會學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和行為組織學(xué)的理論建設(shè)也有一定的考價值。

　　三、調(diào)查對象

　　山東農(nóng)業(yè)大學(xué)東校區(qū)10級入學(xué)新生

　　分析單位：個人

　　四、調(diào)查內(nèi)容和工具

　　調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)入學(xué)新生的主題領(lǐng)導(dǎo)意識

　　調(diào)查工具：問卷調(diào)查、訪談卡片(見附件)

　　物質(zhì)條件：錄音筆、手機

　　五、調(diào)查方式、方法及具體實踐

　　調(diào)查方式：直接調(diào)查為主結(jié)合間接調(diào)查、抽樣調(diào)查和個案調(diào)查

　　調(diào)查方法：問卷法為主、結(jié)合訪談法、觀察法

　　資料分析方法：統(tǒng)計分析、結(jié)合理論分析

　　1、以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：

　　在完成調(diào)查問卷的設(shè)計和制作的相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給被調(diào)查人，統(tǒng)一選擇早晚自習(xí)這段時間開始進行調(diào)查(因為這段時間學(xué)生們集中在教室內(nèi)，便于調(diào)查開展，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。

　　調(diào)查員在進入教室后說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者一份精美禮物以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)?shù)禺?dāng)時收回問卷，也可以第二天收回(不建議)。

　　2、以訪談為輔助調(diào)查，具體實施方法如下：

　　由于調(diào)查形式不同，對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。調(diào)查員在訪談前要事先做好充分的的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查員在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話內(nèi)容迅速的做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

　　3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢統(tǒng)計資料;

　　調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易型，該工作由撰稿人完成。

　　六、調(diào)查程序及時間安排

　　調(diào)查大致可以分為準備、實施、研究、總結(jié)四個階段。

　　1、準備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。

　　2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛的手機與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

　　3、研究階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。

　　4、總結(jié)階段：將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來，并進行評估。 按調(diào)查的實施程序，可分為七個小項來對時間進行具體安排：

　　調(diào)研方案、問卷的設(shè)計、修改、論證--------------1周左右

　　實地訪問階段-----------------1周

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段--------------------1周

　　調(diào)研報告撰寫階段-------------------------1周

　　七、經(jīng)費預(yù)算

　　材料費：調(diào)查問卷200分10元 查閱資料費：上網(wǎng)查閱 10元 小禮物：10元

　　共計：30元

　　八、附錄：

　　參與人員：陳澤華、俆世超

　　市場調(diào)查方案設(shè)計的內(nèi)容 篇4

　　一、調(diào)查目的

　　調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調(diào)查，以及消費者對“金冠牌營養(yǎng)片”的認知程度。同時，通過市場調(diào)查，向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價值等。調(diào)查對象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。

　　二、調(diào)查對象

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　1、事前調(diào)查內(nèi)容：運用訪問法（深度面談或ＧＦＩ），調(diào)查清楚以下幾個主要問題：

　　（１）您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎？為什么？

　�。ǎ玻�“金冠牌營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么？

　�。ǎ常┠�的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價位是多少錢？

　　（４）您是否喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格？為什么？

　�。ǎ担┠�是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”？是否愿意推薦給他人？

　　2、主調(diào)查內(nèi)容：（調(diào)查問卷附后）

　　四、調(diào)查方法

　　抽樣方法

　　五、調(diào)查日期

　　1、事前調(diào)查：9月1日一9月15日。

　　2、主調(diào)查：9月16日一11月30日。

　　六、經(jīng)費預(yù)算

　　調(diào)查人員勞務(wù)費：５０元／天，

　　交通費：１０元／天，共１００名調(diào)查人員，

　　問卷印刷：１０００元，

　　贈品／宣傳資料：２萬元，

　　總計：２.６萬元

　　七、調(diào)查安排

　�。ǎ保�９月１日一９月５日，設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負責(zé)安排，銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。

　�。ǎ玻�９月６日一９月１５日，尋找顧客代表，進行訪談，獲得主要調(diào)查指標。

　�。ǎ常�９月１６日一１１月３０日，各地經(jīng)銷點進行問卷調(diào)查，隨機抽樣

　　（４）１２月１日—１２月５日，回收數(shù)據(jù)整理，數(shù)據(jù)分析，結(jié)果匯報

　　八、分析方法

　　人口統(tǒng)計特征，頻度分析，簡單回歸分析

　　九、“金冠牌營養(yǎng)片”市場調(diào)查問卷

　�。�1 ）您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個品牌？ 是（ ）否（ ）

　�。ǎ玻�“金冠牌營養(yǎng)片”的'獨特賣點是？

　　營養(yǎng)功能（ ） 保健功能（ ） 治療功能（ ）

　　（３）您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價位是多少錢？

　　２０元（ ）２５元（ ）３０元（ ）３５元（ ）或其他

　�。ǎ矗┠鸀槭裁聪矚g“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格？

　　獨特醒目（ ） 顯得有檔次（ ） 顯得專業(yè)化（ ）

　　易于攜帶（ ） 開啟方便（ ） 便于儲藏（ ）

　�。ǎ担┠�喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎？ 是（ ）否（ ）

　�。ǎ叮┠�是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎？是（ ）否（ ） （７）是否愿意推薦給他人？ 是（ ）否（ ）

　　請?zhí)顚懩�的個人信息：

　　姓名： 年齡： 性別：

　　職業(yè)：

　　家庭成員人數(shù)： ２人以下（ ） ２人（ ） ３人或以上（ ）

　　受教育程度： 高中以下（ ） 高中（ ） 大學(xué)（ ）

　　家庭月收入：１千元以下（ ）１千—２千（ ）２千－３千（ ）

　�。城В�４千（ ） ４千－５千（ ）５千以上（ ）

　�。ㄖx謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名地址 電話我們將開展贈禮品和送驚喜活動。 ）

　　市場調(diào)查方案設(shè)計的內(nèi)容 篇5

　　一、調(diào)查名稱

　　XX公司的新產(chǎn)品——XXXX即將投產(chǎn)，在新產(chǎn)品投放市場前后，需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識，充分把握市場特點和產(chǎn)品發(fā)展機遇，以便找準市場機會點和切入點，明確廣告宣傳重點，確定目標消費群，目標銷售地區(qū)與城市，更好地制定營銷方案，因此我們提議在近期內(nèi)就此進行全國范圍內(nèi)的市場調(diào)查。

　　二、調(diào)查目的

　　1、分析本產(chǎn)品的市場容量及市場發(fā)展?fàn)顩r；

　　2、了解與確定本產(chǎn)品的主要市場競爭對手與競爭品牌；

　　3、了解與把握主要競爭對手的企業(yè)基本情況；

　　4、分析了解主要競爭對手的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況；

　　5、比較分析主要競爭產(chǎn)品的情況，找出本產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品各自的優(yōu)勢與劣勢所在；

　　6、為XX公司進行產(chǎn)品的市場定位，制訂產(chǎn)品廣告方案與營銷策略提供建設(shè)性意見。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　1、調(diào)查范圍

　　（1）調(diào)查區(qū)域：

　�。�2）南方地區(qū)：２～３個城市，初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選取；

　�。�3）北方地區(qū)：２～３個城市，初選從北京、沈陽、濟南、大連、天津中選��；

　　抽樣控制條件：

　�。粒�產(chǎn)品用量大，市場發(fā)展較具潛力；

　　Ｂ，所在城市、地區(qū)對周邊城市、地區(qū)的影響力較大；

　　（２）目標產(chǎn)品：XXXX

　�。ǎ常┱{(diào)查對象：（略）

　　2、主要內(nèi)容

　�。ǎ保┠繕说貐^(qū)及城市的確定：參考經(jīng)濟發(fā)展水平、消費意識等；

　　（２）目標城市的基本情況：經(jīng)濟、人口、購買力、銷費狀況；

　�。ǎ常┦袌鋈萘抗烙嫞�

　�。ǎ矗┊a(chǎn)品分析：

　�。ǎ担└偁帉κ值拇_定：

　　（６）競爭對手情況比較分析：基本情況、宣傳等；

　�。ǎ罚┲饕�競爭產(chǎn)品比較分析：價格、規(guī)格、包裝、主要功能；

　�。ǎ福╀N售渠道分析：經(jīng)銷商及其對產(chǎn)品的'評價與接受程度；

　�。ǎ梗┫�費者評價：觀念、態(tài)度、評價、行為等；

　�。ǎ保埃┠繕讼�費群的確定：特征

　　四、調(diào)查方式

　　1、文獻查閱：統(tǒng)計局、有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)與部門、行業(yè)協(xié)會、圖書館、信息機構(gòu)的報刊、雜志及數(shù)據(jù)庫等信息資料的收集、整理；

　　2、與經(jīng)銷商訪談；

　　3、消費者問卷調(diào)查。

　　五、調(diào)查流程與調(diào)查時間

　　1、調(diào)查流程

　　明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計劃→XX公司確認→確定市場調(diào)查各環(huán)節(jié)與細節(jié)→確定調(diào)查組主要成員，明確分工、培訓(xùn)、督導(dǎo)→實施調(diào)查→整理材料、復(fù)核、驗證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析→內(nèi)部討論、分析、總結(jié)→報告撰寫、制圖、制表→向XX公司提交調(diào)查報告。

　　2、調(diào)查時間

　　共XX個工作日

　　具體時間安排如下

　�。�略）

　　六、調(diào)查主要預(yù)期結(jié)果

　　1、市場容量估計；

　　2、確定主要競爭對手與競爭產(chǎn)品；

　　3、同類產(chǎn)品品牌知名度及其它特性評價、產(chǎn)品分析；

　　4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析；

　　5、不同城市消費群及不同特征消費群的各方面差異比較分析；

　　6、發(fā)現(xiàn)市場機會點、切入點；

　　7、分析流通渠道，本產(chǎn)品模式探討；

　　8、本產(chǎn)品市場定位：目標區(qū)域和目標消費群定位、價格定位。

　　七、調(diào)查費用

　�。�略）

　　市場調(diào)查方案設(shè)計的內(nèi)容 篇6

　�。ㄒ唬┱{(diào)研背景

　　近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者�；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。

　　至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。

　�。ǘ�）調(diào)研目的

　　本次市場調(diào)研工作的主要目標是：

　　1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。

　　2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。

　　3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。

　�。ㄈ�）調(diào)研內(nèi)容

　　根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：

　　1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是：

　�。�1）消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。

　�。�2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的'，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。

　�。�3）消費者對于去頭屑這方面的認知。

　　2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。

　　3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查，主要須掌握的信息點有：

　　（1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

　　（2）對于采樂印象的評價（五分法）。

　　此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。

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　　因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人，主要在全國的重點城市做調(diào)查。

　　基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：

　　1、20—45周歲的城市居民。

　　2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。

　　3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。

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