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人力資源管理師三級(jí)考試簡(jiǎn)答特訓(xùn)試題及答案
1、簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的內(nèi)容以及與組織規(guī)劃的關(guān)系
參考答案:
人力資源管理規(guī)劃的內(nèi)容:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃(企業(yè)發(fā)展的目標(biāo))
2、組織規(guī)劃(企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì))
3、制度規(guī)劃(目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證)
4、人員規(guī)劃(對(duì)企業(yè)人員的整體規(guī)劃)
5、費(fèi)用規(guī)劃(企業(yè)費(fèi)用的整體規(guī)劃)
人力資源規(guī)劃與組織規(guī)劃的關(guān)系:
1、組織規(guī)劃是人力資源規(guī)劃的一部分
2、人力資源要適應(yīng)組織規(guī)劃
2、簡(jiǎn)述企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的概念、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型
參考答案:
【概念】
企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是保障其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置各類只能與業(yè)務(wù)部門(mén)的總稱。
【原則】
1、任務(wù)目標(biāo)原則(明確企業(yè)發(fā)展方向和戰(zhàn)略部署)
2、分工協(xié)作原則(分工粗細(xì)恰當(dāng))
3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)利制衡原則(權(quán)力的運(yùn)用必須受到監(jiān)督)
4、權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則(明確責(zé)任)
5、精簡(jiǎn)及有效跨度原則(保證功能有效的前提下,減少辦事程序及制度)
【類型】
1、直線型(最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式)
2、職能型(按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門(mén))
3、直線職能型(直線型與智能型相互作用)
4、事業(yè)部型(在直線職能型上演變出來(lái)的現(xiàn)代形式)
3、簡(jiǎn)述企業(yè)組織機(jī)構(gòu)與組織構(gòu)圖繪制的基本方法
參考答案:
企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是保障其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置各類職能與業(yè)務(wù)部門(mén)的總稱。
【繪制方法】
1、框圖一般要畫(huà)四層,從中心層算起,其上畫(huà)一層,其下畫(huà)兩層,用框圖表示
2、功能、職責(zé)、權(quán)限相同機(jī)構(gòu)(崗位或職務(wù))的框圖大小應(yīng)一直,并列在同一水平線上
3、表示接受命令的指揮系統(tǒng)的線,從上一層垂小賴與框圖中間或兩端橫向引出線相接
4、命令指揮系統(tǒng)用實(shí)線,彼此有協(xié)作服務(wù)關(guān)系的用虛線
5、具有參謀作用的機(jī)構(gòu)、崗位的框圖,用橫線與上一層垂線相連,并畫(huà)在左、右上方。
4、簡(jiǎn)述工作崗位分析的內(nèi)容、作用和程序
參考答案:
【工作崗位分析內(nèi)容】
1、對(duì)崗位存在的時(shí)間、空間范圍作出科學(xué)的界定,再對(duì)崗位活動(dòng)進(jìn)行分析
2、根提出本崗位員工所具備的資格和條件
3、將分析的成果,以文字和圖表的形式表述,最終制定出人事文件工作崗位分析
【工作崗位分析作用】
1、工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)
2、工作崗位分析為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)
3、工作崗位分析是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件
4、工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃,進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提
5、工作崗位分析是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)
【工作崗位分析程序】
一、準(zhǔn)備階段
1、對(duì)企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解
2、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案
3、做好員工的思想工作
4、把任務(wù)分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),逐項(xiàng)完成
5、組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容
二、調(diào)查階段(根據(jù)調(diào)查方案,對(duì)崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究)
三、總結(jié)分析
對(duì)崗位調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入細(xì)致的分析,再采用文字圖表等形式,作出全面的歸納和總結(jié)。
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