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10月份全國高等教育自學(xué)考試辦公自動化原理及應(yīng)用試題
第一部分選擇題
一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)，2000年10月份全國高等教育自學(xué)考試辦公自動化原理及應(yīng)用試題。
1.人們經(jīng)常提到的ISP是指（）
A、域名地址
B、INTERNET服務(wù)提供商
C、網(wǎng)站的服務(wù)器
D、一種信息傳輸協(xié)議
2.從INTERNET的發(fā)展來看，INTERNET的前身是（）
A、ARPA
B、CASNet
C、ARPANet
D、TCP
3.一般來說，文件在使用或辦理完畢后，要轉(zhuǎn)化形成檔案，需經(jīng)過鑒定（）
A、收集
B、歸檔
C、整理
D、保管
4.建立文檔一體化系統(tǒng)的目的，重點(diǎn)在于（）
A、解決文書－檔案獨(dú)立管理體制下由于脫節(jié)嚴(yán)重造成的問題
B、提高公文制作和處理的質(zhì)量
C、提高文書和檔案的檢索效率
D、加快文件制發(fā)和流通速度
5.直接法靜電復(fù)印的過程包括四個步驟是（）
A、充電、曝光、轉(zhuǎn)印、定影
B、充電、曝光、顯影、定影
C、充電、顯影、轉(zhuǎn)印、定影
D、充電、顯影、定影、清潔
6.靜電制版法在實(shí)際工作中多采用____________.其耐印率較低，一般只適用于印數(shù)較少的印件。（）
A、氧化鋅版
B、滌綸片基氧化鋅版
C、重氮樹脂版
D、PS版
7.三類文件傳真機(jī)發(fā)送的數(shù)字信號，不能直接在單路模擬電話網(wǎng)線上傳輸，因此，需要利用____________對發(fā)送端輸出信號進(jìn)行調(diào)制。
A、CCD器件
B、電荷存儲器
C、移位存儲器
D、調(diào)制解調(diào)器
8.在資源管理器中，選擇一組連續(xù)文件的方法是：先單擊選擇第一個文件，再按住___________鍵單擊要選擇的最后一個文件。
A、Alt
B、Backspace
C、Ctrl
D、Shift
9.在Word97編輯窗口中，單擊右上角的"還原"按鈕，此時該按鈕將自動變?yōu)開___________按鈕。
A、最小化
B、最大化
C、關(guān)閉
D、控制
10.一個比較完整的辦公自動化系統(tǒng)，應(yīng)包括信息采集、信息加工、____________等四個基本環(huán)節(jié)。（）
A、信息查詢和信息打印
B、信息傳輸和信息統(tǒng)計
C、信息傳輸和信息保存
D、信息打印和信息保存
11.數(shù)據(jù)處理是辦公自動化的關(guān)鍵技術(shù)之一，其關(guān)鍵是____________和程序設(shè)計語言、編輯工具的應(yīng)用。
A、計算方法
B、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
C、程序結(jié)構(gòu)
D、數(shù)據(jù)庫
12.Excel的"文件"菜單底部列出的文件名表示（）
A、最近操作過的工作簿清單
B、正在操作的工作簿清單
C、最近操作過的工作表清單
D、正在操作的工作表清單
13.以下各功能中，____________不是Excel的主要功能。
A、自動制表
B、函數(shù)和公式運(yùn)算
C、剪貼板
D、數(shù)據(jù)庫處理
14.一般來講，總線型網(wǎng)絡(luò)的主要優(yōu)點(diǎn)包括：（）
A、所連接的工作站的增加、拆除和挪動比較容易
B、每個節(jié)點(diǎn)只接收前一個節(jié)點(diǎn)發(fā)出的信息，控制簡單
C、適合地形復(fù)雜，其他網(wǎng)絡(luò)布局難以適應(yīng)的外部環(huán)境
D、不能使用光纖通信
15.定義了計算機(jī)之間進(jìn)行信息交換所必須遵循的規(guī)則，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中各臺計算機(jī)彼此通信的一種語言基礎(chǔ)和規(guī)范準(zhǔn)則，被稱作（）
A、網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)
B、網(wǎng)絡(luò)連接介質(zhì)
C、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
D、網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。
16.桌面印刷系統(tǒng)是一個集微機(jī)錄入、____________于一體的電子印刷系統(tǒng)。（）
A、激光照排
B、靜電制版
C、顯影定影
D、涂膠上膠
E、膠版印刷
17.以下關(guān)于Word中表格制作的說法，正確的是（）
A、可在選定的行或列前插入新的行或列
B、可刪除任意選定的行或列
C、可改變行高和列寬
D、可將多個連續(xù)的單元格合并成一個單元格
E、可將表格轉(zhuǎn)換成文本，也可將文本轉(zhuǎn)換成表格
18.以下關(guān)于Excel存盤保存的敘述，其中錯誤的是（）
A、工作簿中的每個工作表將作為一個單獨(dú)的文件保存
B、工作簿中無論有多少工作表，總是將整個工作簿作為一個文件保存
C、用戶可選擇是以工作表為單位或以工作簿為單位保存
D、工作簿中僅當(dāng)前選定的工作表才能保存，其他工作表不會被保存
E、按下Ctrl+s組合鍵與單擊工具欄上"保存"按鈕等效
19.Foxpro數(shù)據(jù)庫文件中的字段類型包括：（）
A、壓縮型
B、字符型
C、常量型
D、日期型
E、通用型
20.通用型的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有：（）
A、Windows NT
B、Netware
C、LANserver
D、Windows 95
E、Unix
第二部分非選擇題
三、填空題（本大題共7小題，每小題1分，共7分。）
21.WWW的中文譯名是萬維網(wǎng)或____________.
22.INTERNET（國際互聯(lián)網(wǎng)）是一個全球范圍的____________.
23.文檔一體化系統(tǒng)的維護(hù)子系統(tǒng)包括一般項目維護(hù)、主題詞維護(hù)、分類維護(hù)、____________、數(shù)據(jù)維護(hù)等內(nèi)容。
24.系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容包括硬件維護(hù)、____________.
25.從我國行政機(jī)關(guān)的實(shí)際出發(fā)，辦公自動化系統(tǒng)一般有三類模式：事務(wù)型、管理型和____________辦公自動系統(tǒng)。
26.公文應(yīng)具有____________和鮮明的政治性：公文的體式應(yīng)具有一定的規(guī)范性；公文的形成和使用，應(yīng)具有嚴(yán)格的程序性。
27.公文管理信息系統(tǒng)是指由人、____________、計算機(jī)及外設(shè)組成，能夠科學(xué)、高效地對公文信息進(jìn)行收集、傳輸、加工、保管、維護(hù)
和利用的集成化系統(tǒng)。
四、名詞解釋（本大題共4小題，每小題3分，共12分。）
28."防火墻"
29.系統(tǒng)設(shè)計
30.標(biāo)尺（Word）
31.電子文件
五、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。）
32.簡要敘述WWW瀏覽器軟vigator的功能，自考試題《2000年10月份全國高等教育自學(xué)考試辦公自動化原理及應(yīng)用試題》。
33.簡述靜電復(fù)印機(jī)的操作步驟。
34.簡述復(fù)印件圖像常見的缺陷。
35.簡述網(wǎng)絡(luò)工作站的定義及分類。
36.簡述辦公自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)（與單機(jī)系統(tǒng)相比）。
六、綜合題（本大題共6小題，每小題6分，共36分）
37.試分析文檔一體化系統(tǒng)中歸卷子系統(tǒng)的作用。
38.試述文檔一體化系統(tǒng)的檔案數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計。
39.試述利用下拉菜單實(shí)現(xiàn)將Word文檔標(biāo)題"辦公自動化"設(shè)置為黑體、四號字的操作步驟。
40.在Excel的工作表中有一個學(xué)生成績統(tǒng)計表。請使用工具欄上的"函數(shù)指南"工具實(shí)現(xiàn)在E15單元格中計算出E4：E14的平均成績。
41.試述公文管理數(shù)據(jù)庫設(shè)計的意義和任務(wù)。
42.試述公文管理信息系統(tǒng)用戶需求分析的目的和主要內(nèi)容。
2000年10月辦公自動化原理及應(yīng)用試卷答案
一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）
1.B 4.A 7.D 10.C 13.C
2.C 5.B 8.D 11.B 14.A
3.B 6.A 9.B 12.A 15.C
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
16.ABE
17.ABCDE
18.ACD
19.BDE
20.ABCE
三、填空題（本大題共7小題，每小題1分，共7分）
21.環(huán)球信息網(wǎng)
22.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
23.代碼維護(hù)
24.軟件維護(hù)和數(shù)據(jù)維護(hù)
25.輔助決策型
26.法定的權(quán)威性
27.計算機(jī)軟件
四、名詞解釋（本大題共4小題，每小題3分，共12分）
28.“防火墻”是設(shè)置在本地計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與外界之間的一個保護(hù)層，（2分）用來防止意外或潛在的破壞侵入本地網(wǎng)絡(luò)。（1分）
29.系統(tǒng)設(shè)計是根據(jù)在系統(tǒng)分析階段共同商定的系統(tǒng)邏輯功能（1分），結(jié)合實(shí)際條件，具體設(shè)計系統(tǒng)的實(shí)施方案（1分），即解決“如何做”的問題（1分）。
30.標(biāo)尺（Word）：（1）分為水平標(biāo)尺和垂直標(biāo)尺兩種（1分）
�。�2）用于查看、設(shè)置和調(diào)整文本的左右邊界、制表符的位置、段落首行縮進(jìn)、懸掛縮進(jìn)等（2分）。
31.電子文件：存儲在磁盤、磁帶或光盤等介質(zhì)上，（1分）能被計算機(jī)識別、處理（1分），并可在網(wǎng)絡(luò)上傳遞的文件稱為電子文件（1分）。
五、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
32.［參考答案］
該軟件提供的主要功能有：
WWW搜索；（1分）
E－mail；（1分）
在線討論；（1分）
撥號訪問與文件傳輸。（1分）
33.［參考答案］
在做好靜電復(fù)印機(jī)的安裝調(diào)試和各項準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上（0.5分），即可開機(jī)復(fù)印，其操作步驟是：
�。�1）機(jī)器預(yù)熱（0.5分）；（2）放置原稿（0.5分）；（3）復(fù)印倍率的選擇（0.5分）；（4）復(fù)印紙的選擇和安裝（0.5分）；（5）復(fù)印張數(shù)的確定（0.5分）；（6）濃度的調(diào)節(jié)（0.5分）；（7）復(fù)�。�0.5分）
34.［參考答案］
在復(fù)印過程中，由于設(shè)備故障和操作不當(dāng)?shù)仍驎斐蓮?fù)印件圖像的各種缺陷（0.5分），常見的有：（1）底灰大（0.5分）；（2）圖像模糊（0.5分）；（3）圖像濃度�。�0.5分）；（4）圖像全白（0.5分）；（5）縱向白帶和橫向白帶（0.5分）；（6）圖像全黑（0.5分）；（7）縱向黑帶和橫向黑帶（0.5分）。
35.［參考答案］
定義：連接到網(wǎng)絡(luò)上的、能夠利用網(wǎng)絡(luò)資源的計算機(jī)叫做網(wǎng)絡(luò)工作站。（1分）
分類：（1）普通工作站（1分）；（2）無盤工作站（1分）；（3）遠(yuǎn)程工作站。（1分）
36.［參考答案］
與單機(jī)辦公自動化系統(tǒng)相比，辦公自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有以下優(yōu)點(diǎn)：
�。�1）建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使辦公自動化超越了時空的限制；（1分）
�。�2）通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)滿足集成化的要求；（1分）
�。�3）實(shí)現(xiàn)軟、硬件共享、節(jié)約開支，提高設(shè)備利用率；（1分）
（4）促進(jìn)辦公系統(tǒng)各部門的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。（1分）
六、綜合題（本大題共6小題，每小題6分，共36分）
37.［參考答案］
歸卷子系統(tǒng)的作用有以下三方面：
首先，它是公文子系統(tǒng)和檔案管理子系統(tǒng)的銜接部分（1分），控制著公文數(shù)據(jù)向檔案數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化過程（1分）；
其次，進(jìn)行公文數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)和檔案數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化（1分），為檔案數(shù)據(jù)與公文數(shù)據(jù)的相互交換、數(shù)據(jù)共享掃除了障礙（1分）；
第三，在歸卷子系統(tǒng)中進(jìn)行的案卷定義和歸卷工作為檔案管理子系統(tǒng)提供了操作對象和數(shù)據(jù)內(nèi)容（2分）。
38.［參考答案］
在文檔一體化系統(tǒng)中涉及多個數(shù)據(jù)表，由于數(shù)據(jù)復(fù)雜、種類繁多，適宜采用多庫管理模式（1分）。檔案數(shù)據(jù)庫涵蓋了在歸檔子系統(tǒng)和檔案管理子系統(tǒng)中主要的數(shù)據(jù)關(guān)系（1分），它一般都是按照關(guān)系數(shù)據(jù)庫理論來進(jìn)行設(shè)計的（1分）。
檔案數(shù)據(jù)庫設(shè)計包括各種數(shù)據(jù)表、表內(nèi)字段、表間關(guān)系等的設(shè)計（1分）；由于各個文檔一體化系統(tǒng)所對應(yīng)的實(shí)際情況不同，數(shù)據(jù)表的設(shè)置和表結(jié)構(gòu)都各有不同（1分）；在實(shí)際設(shè)計過程中，往往需要幾次反復(fù)的過程來優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)（1分）。
39.［參考答案］
�。�1）選定標(biāo)題“辦公自動化”（1分）；
�。�2）“格式”菜單中選“字體”項（2分）；
�。�3）在“中文字體”框中選擇“黑體”（1分）；
�。�4）在“字號”框中選擇“四號”（1分）；
�。�5）單擊“確定”按鈕（1分）。
40.［參考答案］
�。�1）單擊E15單元格（1分）；
�。�2）單擊工具欄上“函數(shù)指南”按鈕（1分）；
�。�3）在對話框右側(cè)選擇“AVERAGE”函數(shù)（1分）；
（4）單擊“下一步”按鈕（1分）；
�。�5）選定E4：E14區(qū)域或依次一個個選擇（1分）；
�。�6）單擊“完成”按鈕（1分）。
41.［參考答案］
�。�1）意義：公文管理數(shù)據(jù)庫設(shè)計是管理信息系統(tǒng)設(shè)計的重要內(nèi)容，其優(yōu)劣直接影響系統(tǒng)的使用。（1分）
�。�2）任務(wù)包括：
�、龠x擇適用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，評價的主要標(biāo)準(zhǔn)有：a.應(yīng)支持SQL語言；b.支持多媒體數(shù)據(jù)格式及全文存儲；c.支持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；d.有豐富完整的輔助開發(fā)工具；e.良好的兼容性；f.快速的運(yùn)行速度；（2分）［注：寫出4項或4項以上即可得2分。］
�、谠O(shè)計公文管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：a.確定該系統(tǒng)中文件的類型：主文件，索引文件，暫存文件，后備文件，參考文件；（1分）b.確定數(shù)據(jù)庫文件的結(jié)構(gòu)：首先確定文件名；其次設(shè)計庫文件結(jié)構(gòu)；最后設(shè)計數(shù)據(jù)庫間的關(guān)聯(lián)字段。（2分）
42.用戶需求分析的目的是確定所建立的公文管理信息系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到的各種指標(biāo)以及系統(tǒng)運(yùn)行后的具體效果和系統(tǒng)所要達(dá)到的目的。（2分）主要包括以下內(nèi)容：
�。�1）明確開發(fā)公文管理信息系統(tǒng)的目的；（1分）
�。�2）確定公文管理信息系統(tǒng)的功能：包括：公文的處理功能、服務(wù)功能和維護(hù)功能。（2分）
（3）明確公文管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境。（1分）
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