團隊建設(shè)介紹

　　團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。以下小編為你介紹團隊建設(shè)吧，歡迎閱讀！

　　基本概念

　　美國著名的管理學(xué)教授斯蒂芬·羅賓斯認為，團隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。也就是說，團隊是由一些具有共同信念的人為達到共同目的而組織起來的，各成員通過溝通與交流保持目標(biāo)、方法、手段的高度一致，從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動性，運用集體智慧將整個團隊的人力、物力、財力集中于某一方向，形成比原組織具有更強戰(zhàn)斗力的工作群體。

　　團隊建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進行，每個小組由一組員工組成，負責(zé)一個完整工作過程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進他們的操作或產(chǎn)品，計劃和控制他們的工作并處理日常問題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問題。

　　團隊建設(shè)應(yīng)該是一個有效的溝通過程。在該過程中，參與者和推進者都會彼此增進信任、坦誠相對，愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題。

　　團隊類型

　　在現(xiàn)代企業(yè)組織中，團隊可以說是無處不在，團隊的組織形態(tài)也各不相同，歸納來看，主要有以下四種常見類型：

　�、夙椖繄F隊。

　　項目團隊通常是基于完成某項專門任務(wù)而組建的，具有明確的目標(biāo)與任務(wù)以及完成任務(wù)的時限。團隊成員來自各個不同的職能部門，每一個成員具有獨特的技能和知識背景，彼此之間具有知識與技能的互補性。

　　②固定工作團隊。

　　這種團隊的成員主要從事的是專業(yè)化或例行工作以保證生產(chǎn)和服務(wù)流程正常運轉(zhuǎn)。這類團隊一般比較穩(wěn)定，很少變動，團隊成員具有相似的知識背景，并掌握多項技能。

　�、酃δ軋F隊。

　　包括因某種特殊需要或突發(fā)事件而臨時組建的快速應(yīng)急團隊，比如談判團隊、事故處理小組、競技團隊等。

　�、芫W(wǎng)絡(luò)化團隊。

　　這類團隊是基于信息系統(tǒng)的發(fā)展，成員配置不為時間和空間所限制，團隊成員合作往往處于虛擬狀態(tài)的一種團隊組織形式。團隊成員的配置隨任務(wù)的需要而改變。

　　一般來講，不論屬于哪種類型，一支高效團隊都具備以下幾個特征：

　�、傧嗷ヒ蕾嚺c協(xié)同。每個人都依靠與他人的合作才能完成預(yù)定的工作目標(biāo)，和諧融洽的人際關(guān)系氛圍將為團隊協(xié)同提供必要的社會基礎(chǔ)；

　�、诮巧�定位與責(zé)任分擔(dān)。每一個團隊成員都擔(dān)當(dāng)不同的角色，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，團隊每一個成員必須具備勝任工作的核心專長與技能；

　�、坌畔�溝通與知識共享。每一個團隊成員必須通過分享信息和資源來協(xié)調(diào)他們的各項活動，每一個成員有責(zé)任以一種適宜的方式向其他成員提供信息，傳授經(jīng)驗；

　�、茏晕夜芾砼c授權(quán)。團隊成員在團隊工作中既要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，也享有相應(yīng)的管理自己的工作和內(nèi)部流程的自主權(quán)。因此，團隊管理既要依靠制度與業(yè)務(wù)流程來實現(xiàn)團隊的有效運作，又要充分授權(quán)，以發(fā)揮每個成員的主動性與創(chuàng)造性。

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