禮儀面試面試問題及評分標(biāo)準(zhǔn)

參考題目：

1、是否有禮儀接待經(jīng)驗(yàn)，如果有具體一點(diǎn)(是什么活動(dòng))

2、是否接受過禮儀培訓(xùn)后參加相關(guān)講座/選修課，如果有具體一點(diǎn)(是什么講座/選修)

3、要求站姿、走

(禮儀經(jīng)驗(yàn))

4、為什么要報(bào)名大運(yùn)會志愿者

5、能否保證服務(wù)時(shí)間，服從組委會安排

(服務(wù)大運(yùn)的熱情)

6、對化妝有什么經(jīng)驗(yàn)

7、平時(shí)有做美容、養(yǎng)護(hù)皮膚之類么，有什么經(jīng)驗(yàn)

8、平時(shí)有做運(yùn)動(dòng)么，喜歡什么運(yùn)動(dòng)

(多說幾句給時(shí)間看看身高、外形、氣質(zhì)、說話舉止)

根據(jù)問題回答、態(tài)度熱情、外形舉止等給出A、B、C、D(有A+ 、A-等 )

評分標(biāo)準(zhǔn)：

作為禮儀應(yīng)該具有的外形、身高、談吐及儀態(tài)氣質(zhì)。2、對大運(yùn)會的熱情程度，能否保證服務(wù)時(shí)間及服從組委會的安排。

3、在前兩條都滿足的基礎(chǔ)上有禮儀接待經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

4、對應(yīng)急情況的處理等綜合素質(zhì)的考查。

注：前兩條為基本要求，滿足前兩條基礎(chǔ)上可參考3、4條。

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