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組長如何管理員工
班組之間的競爭歸根到底是員工之間的競爭。如何有效地激發(fā)員工的積極性,使員工更加忠誠于班組,盡心盡力地完成各項(xiàng)工作,以下是“組長如何管理員工”希望能夠幫助的到您!
好友曾經(jīng)對我說過一句話“治大國如同烹小鮮,管員工如同針線活”,一句看似易懂的話,卻給了我太多的啟迪。我想:其實(shí)我們每個人各有不同的人生境界,在遭遇任何煩惱問題時,冷靜地思考,慢慢地清理,不要怕艱難,也不要急于求成,而且做事要用心,一步一個腳印地走下去,一定會獲得所期盼的結(jié)果。
一、尊重員工
作為80后的班組長,我們應(yīng)摒棄那種把管理職位當(dāng)官來看,將員工當(dāng)作工具,封建家長式的作風(fēng)。取而代之的應(yīng)是:尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,合理地設(shè)計和實(shí)行新的員工管理機(jī)制。作為同齡人,我最大的優(yōu)勢就是:與大家年齡相仿,溝通之間沒有代溝。所以,做決定之前,應(yīng)先召集大家商量探討,掌握大家思想動態(tài),發(fā)揮自己的“領(lǐng)頭羊”作用,帶領(lǐng)大家一起向前跑。
二、關(guān)注員工細(xì)節(jié)
關(guān)注員工細(xì)節(jié),尤其是90后員工,他們不顧及工資多少,他們工作有百分之七十看得是心情是否開心,所以在嚴(yán)厲管理的同時還需要精細(xì)化管理,從工作到生活,從情感到家庭,從喜歡到習(xí)慣都要做到精細(xì)化了解,只有這樣才能真真正正把握員工的一切,才能在工作上提高效率。對于他們的了解,我會采取說服教育。如果他們做錯事了,嚴(yán)厲的教訓(xùn)是起不了作用的。你得先聽他說說事情的起因、經(jīng)過,等他嘮叨完了,你再以過來人的身份讓他換位思考這個問題,將事情的嚴(yán)重性再講給他聽,他就會認(rèn)識到自己的錯誤到底出在哪里?只是,90后的員工是非觀念很重要,必須要有充分的理由才會讓他心服口服。
三、設(shè)立高目標(biāo)
留住人才的關(guān)鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機(jī)會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn)。作為一個班組長,你要認(rèn)識到在員工成長時,他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來幫助班組并被認(rèn)可的機(jī)會。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計一些挑戰(zhàn)機(jī)會以刺激員工去追求更高的業(yè)績。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學(xué)到新的東西,他們才會留下來并對班組更加忠誠。因此,我們針對加油站的三大任務(wù)“辦卡、打水、燃油寶”設(shè)立自己班組的目標(biāo),讓大家在工作的時候好有個奔頭,俗話說的好“沒有壓力,何來動力”,只是壓力不可過大,也不可無足輕重。
四、經(jīng)常交流
員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間最需要經(jīng)常的交流,征詢員工對班組發(fā)展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?只有這樣,班組才會形成和諧,大家才會感覺到親如一家;只有這樣,大家才會把班組的事情當(dāng)成自己的事情,把班組的榮辱與自己掛鉤。
做事情要先有規(guī)劃,在有規(guī)劃的基礎(chǔ)上去一步步地執(zhí)行。萬不可學(xué)“邯鄲學(xué)步”。再者,做事情要認(rèn)真,而且還要有耐心,不可存在“一口吃成大胖子”的心理。管理員工也是如此,管理工作不可過緊,這樣壓力會過大,積極性也會被打壓;但也不可太松,這樣員工就會產(chǎn)生懈怠心理,懶惰之心就會悄然而生。管理工作本身就是一門很深很深的學(xué)問,值得我們努力的去研究。