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網(wǎng)絡(luò)部績(jī)效考核方案
績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況, 小編整理了網(wǎng)絡(luò)部績(jī)效考核方案,歡迎閱讀!
一、考核對(duì)象
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣部所有員工(主管除外)。
二、考核內(nèi)容和方式
、倏己藭r(shí)間:每月1日至31日
、诳己藘(nèi)容:?jiǎn)T工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn) ③工資構(gòu)成:底薪+個(gè)人績(jī)效+團(tuán)隊(duì)傭金
底薪:衡量一名員工對(duì)本職工作內(nèi)容的完成質(zhì)量與完成速度而應(yīng)得的基礎(chǔ)收入; 個(gè)人績(jī)效:衡量員工在本職工作范圍內(nèi)取得的成績(jī)或創(chuàng)造的價(jià)值而應(yīng)得的收入; 團(tuán)隊(duì)傭金:衡量一個(gè)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)與業(yè)績(jī)的價(jià)值和貢獻(xiàn)而應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì);
、芸己藰(biāo)準(zhǔn):
底薪標(biāo)準(zhǔn):按員工工作能力與擔(dān)任職位而定; 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):考查員工的工作狀態(tài)與工作價(jià)值; 傭金標(biāo)準(zhǔn):考查員工的日常表現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn);
其中,團(tuán)隊(duì)傭金是公司拿出部門每月創(chuàng)造凈利潤(rùn)的一小部分比例,作為部門整體當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì),其中留50%作為部門年底分紅使用。
、菘己朔绞剑
每月5~10號(hào),部門數(shù)據(jù)分析員統(tǒng)計(jì)上月的部門業(yè)績(jī)及投入產(chǎn)出比,并匯總所有員工月報(bào)加以整理,提交給主管以作為績(jī)效及傭金的發(fā)放與獎(jiǎng)懲實(shí)施的依據(jù)。
三、考核流程
由制定工作計(jì)劃、執(zhí)行工作計(jì)劃及工作考核三部分組成。
四、考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲
1.對(duì)員工的考核
、倏己私Y(jié)果
考核結(jié)果以數(shù)據(jù)確定,與業(yè)績(jī)直接相關(guān)崗位按業(yè)績(jī)完成量計(jì)算,其他崗位按本職工作進(jìn)度及數(shù)量進(jìn)行考核,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)各崗位圖表。
②獎(jiǎng)懲辦法
當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績(jī)效工資的發(fā)放掛鉤:
●遲到、早退每次扣10元;病事假需提前30分鐘致電部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,上班后補(bǔ)假不予批準(zhǔn),按曠工處理;病假需提供就診證明;月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,當(dāng)月不發(fā)放個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)傭金;
●考核過(guò)程中,本職工作中出現(xiàn)重大錯(cuò)誤的,部門月度例會(huì)進(jìn)行通報(bào)批評(píng);月累計(jì)達(dá)到三次的,給予解聘
或辭退。自然年度工作中出現(xiàn)重大錯(cuò)誤超過(guò)三次的,扣除個(gè)人80%年底分紅;
此外,員工月度工作績(jī)效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。 注:其他獎(jiǎng)懲辦法詳見(jiàn)《崗位確認(rèn)書》,簽字后生效。
2.對(duì)部門的考核 ① 考核標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成:
部門工作業(yè)績(jī)完成情況(70%)、執(zhí)行力(10%)、下屬督導(dǎo)力(5%)、工作失誤和危機(jī)公關(guān)(5%)、自律力(5%)、團(tuán)隊(duì)精神(5%)。 ② 考核辦法
對(duì)部門的考核采用部門自評(píng)和分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)的方式,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。 ③ 考核結(jié)果和獎(jiǎng)懲
評(píng)定結(jié)果直接影響團(tuán)隊(duì)傭金的發(fā)放,低于80分取消當(dāng)月團(tuán)隊(duì)傭金。
年終,公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,評(píng)選優(yōu)秀部門,并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予部門適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。 對(duì)于年終考評(píng)較差的部門,公司將根據(jù)實(shí)際情況,給予部門負(fù)責(zé)人降職、降薪或解聘處理。
五、考核執(zhí)行程序
1.計(jì)劃制定和返回:
、 員工月度工作計(jì)劃:月底由員工制定《員工月度工作計(jì)劃表》 ,交部門負(fù)責(zé)人評(píng)定后返回員工; ② 部門月度工作計(jì)劃:每月最后一個(gè)工作日,部門負(fù)責(zé)人制定下月《部門月度工作計(jì)劃表》 ,交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。
2.考核、匯總
、賳T工考核:?jiǎn)T工考核由員工月度匯報(bào)、部門考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定三個(gè)部分組成。 (1)員工提交《崗位月度報(bào)表》 ,交部門負(fù)責(zé)人評(píng)定;
。2)評(píng)定后由專人匯總《工作績(jī)效考核表》(含團(tuán)隊(duì)傭金分配) ,交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定; (3)分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定后批復(fù),下發(fā)至人事部;
。4)人事部備案后反饋至各部門,并函告財(cái)務(wù)部,20日發(fā)放工資。
、诓块T考評(píng):部門考核由部門月度匯報(bào)、分管領(lǐng)導(dǎo)及決策層評(píng)定等兩部分組成。
。1)由部門負(fù)責(zé)人整理《部門月度工作總結(jié)》(附廣告費(fèi)用與業(yè)績(jī)完成情況),并匯報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及公司決策層,作為對(duì)部門考評(píng)的參考依據(jù);
。2)分管領(lǐng)導(dǎo)與決策層逐級(jí)評(píng)定并反饋,作為是否發(fā)放部門團(tuán)隊(duì)傭金的依據(jù); 注:團(tuán)隊(duì)傭金與個(gè)人工資一同發(fā)放,其50%存于公司,年底可一次性取出。
3.結(jié)果反饋
。1)每月10日前,分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)人事部; (2)人事部將考核結(jié)果于每月15日前反饋至各部門,并函告財(cái)務(wù)部;
。3)考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。
六、其他事項(xiàng)
1.考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向人事部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。 2.本辦法經(jīng)公司總裁批準(zhǔn)后,于20xx年12月起執(zhí)行。 3.本《辦法》由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣部負(fù)責(zé)解釋。
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