管理者的情緒會直接影響到員工情緒。一個被下屬認可和跟隨的領導，絕大部分時候，都是個懂得控制情緒的人。所以，作為一個期望提升個人影響力的領導。適當控制自己情緒，知道什么時候該用什么情緒。從而更好地去影響下屬，只有影響下屬的情緒，才能影響下屬的行為。如果能讓員工始終保持高昂的情緒，管理也就做到位了。

工作目標落在紙上，形成明文制度。主管做好上下銜接和傳達工作，保證公司戰(zhàn)略的清晰表述和上下的理解一致。跟員工講清楚部門工作目標，每位員工的個人工作目標，并落實到月計劃和周計劃。用數(shù)字說話，將崗位應知應會考核落實到年度計劃、季度計劃與月度計劃上。當然，最佳狀態(tài)是將公司目標和員工目標結(jié)合起來，一旦形成共贏價值鏈，那員工的主動性自不必說。

建立一套標準的崗位培訓制度，讓每一個到崗的員工，都能快速理解、輕松上手，產(chǎn)出合格的工作成果。在懂了和會了的基礎上，再進行進一步的崗位創(chuàng)新，則完全有可能實現(xiàn)。

執(zhí)行層的任務既然是執(zhí)行，管理者就應為其提供具體的操作方法。制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合。首先決策不能是根據(jù)領導的意愿拍腦門決定，而是要結(jié)合實際充分論證；支持可以是骨干員工給下屬的業(yè)務指導，也可以是專業(yè)的內(nèi)外部培訓，需要注意的是，對于執(zhí)行層來說，傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要，解決問題更多是靠方法而非熱情；任何一種方法總有不足之處，執(zhí)行中的反饋有助于使其進一步完善。

最好的辦法是一個接一個地提出問題，直至計劃完全被執(zhí)行者所理解、接受。在執(zhí)行之前，像這樣的溝通要持續(xù)地進行，將管理者的信念、行為和對話模式流傳到整個團隊當中，將上一級管理者的行為規(guī)范和信念成為下級管理者所效仿的對象，最終使整個組織都接受這種行為規(guī)范和信念。