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門診健康教育的重要性
門診健康教育質(zhì)量的優(yōu)劣,很大程度處決于護(hù)士與病人之間有效的交流,以下是小編為您整理的門診健康教育的重要性相關(guān)資料,歡迎閱讀!
健康教育是向人們傳授健康知識(shí),樹立健康意識(shí),養(yǎng)成良好的健康行為和科學(xué)的生活方式,以保護(hù)和促進(jìn)個(gè)體和群體健康的社會(huì)活動(dòng)。我們根據(jù)門診病人流動(dòng)性大,停留時(shí)間短,診治情況多等特點(diǎn),采取有針對(duì)性的傳授健康知識(shí)和發(fā)放健康教育處方,有效地提高病人,家屬的健康意識(shí)和自我保健能力,收到了良好的社會(huì)效果,現(xiàn)將門診病人開展健康教育的形式和方法介紹如下:
1 健康教育的形式
1.1 進(jìn)行開放式宣傳、教育,組織專題講座每周利用病人、家屬候診相對(duì)集中時(shí),播放專題教育片或組織專題知識(shí)講座,如糖尿病、心血管病、孕期保健等,講解疾病發(fā)生、發(fā)展、治療、轉(zhuǎn)歸、注意事項(xiàng)等方面的內(nèi)容。
1.2 發(fā)放健康教育處方
健康教育處方內(nèi)容豐富,通俗易懂。根據(jù)門診病人的特點(diǎn),以內(nèi)、外、婦、兒各種常見病,多發(fā)病的病因、病癥、防治入手,再滲入一些科普知識(shí);颊呔驮\等候時(shí),給每位患者發(fā)放健康教育處方。通過閱讀,患者可以了解常見病、多發(fā)病的病因,表現(xiàn)癥狀,自我調(diào)護(hù)知識(shí)等。這種方法特別適用于有一定文化程度的慢性病人,由于久病他們對(duì)本身疾病有一定程度了解,對(duì)健康教育的期望也比較高。
1.3 針對(duì)性的指導(dǎo)
針對(duì)病人的知識(shí)層次,掌握疾病知識(shí)及信息程度不同,對(duì)病人進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)多的指導(dǎo)。如對(duì)有些來自農(nóng)村的病人,因?yàn)槲幕潭鹊,這部分人群用健康教育處方,宣教專刊等作用不大。我們采用在治療時(shí)、皮試等候時(shí)、抽血時(shí)等時(shí)間里,通過聊天、詢問的方式,以病人的病情為切入點(diǎn),將健康教育知識(shí)灌輸給病人。對(duì)于病人提出的問題要耐心、通俗的回答,特別是對(duì)文盲、理解力差的患者,給予有效、正確的指導(dǎo)。個(gè)別指導(dǎo)是所有健康教育方法中,最有針對(duì)性,最受病人歡迎的方法。
1.4 健康教育宣傳欄
利用門診大廳、候診廳宣傳欄,定期宣傳不同季節(jié)常見病、多發(fā)病的預(yù)防知識(shí),以強(qiáng)化人們的衛(wèi)生保健意識(shí)。
2 健康教育的方法及內(nèi)容
2.1 就診前教育
對(duì)于門診病人,健康教育可以隨時(shí)進(jìn)行,內(nèi)容包括:預(yù)檢、分診處仔細(xì)了解病情,認(rèn)真回答病人提出的各種問題,努力提高預(yù)檢分診質(zhì)量;導(dǎo)醫(yī)主動(dòng)熱情迎接病人,介紹醫(yī)院環(huán)境,指明就醫(yī)方向,消除病人對(duì)醫(yī)院的陌生感;患者在候診期間,分診護(hù)士要為病人提供各種信息,主動(dòng)介紹坐診醫(yī)生的情況,專家門診的時(shí)間,及時(shí)通告各診室診病進(jìn)展情況,使病人心中有數(shù)。并通過電視、錄像、宣傳欄等,介紹就醫(yī)須知、各科方位、宣傳疾病保健及防病知識(shí)等,使他們?cè)诤蛟\期間一方面可以接受衛(wèi)生保健知識(shí),另一方面可減少候診過程中的焦慮、煩躁心理,保持心情愉快,主動(dòng)配合醫(yī)生診治。
2.2 檢查、治療中的健康教育
病人診病結(jié)束后,接下來是要進(jìn)行各種檢查、治療。這時(shí)護(hù)士可以結(jié)合病人的具體病情,在進(jìn)行各種診治操作中,進(jìn)行宣教。內(nèi)容包括自我護(hù)理知識(shí)、飲食調(diào)理、并發(fā)癥預(yù)防、用藥常識(shí)及注意事項(xiàng)等。如對(duì)糖尿病病人,教會(huì)病人、家屬進(jìn)行胰島素自我注射,尿糖測(cè)定、飲食控制的方法等。
2.3 診治結(jié)束后的教育
病人診治結(jié)束后離院前,護(hù)士應(yīng)向病人及家屬交代回家后的注意事項(xiàng),交待病人服藥方法、復(fù)診時(shí)間以及同醫(yī)院聯(lián)絡(luò)的方法等。針對(duì)患者的具體情況,對(duì)擇醫(yī)行為非常強(qiáng)烈的患者,他們一方面希望得到好的專家、教授診治,另一方面又希望能夠保證其病情診治的連續(xù)性。為此,我們可以提前為病人預(yù)約好下次復(fù)診的時(shí)間和醫(yī)師,解除患者的后顧之憂,讓患者滿意離去。
3 體會(huì)
通過健康教育活動(dòng),我們感到和病人的距離拉近了,感情加深了,門診病人的滿意度不斷提高。同時(shí)也使我們深深認(rèn)識(shí)到,要搞好門診健康教育,最重要的是護(hù)士素質(zhì)。護(hù)士需要不斷拓展自己的知識(shí)面,在學(xué)好本專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,還必需懂得心理學(xué)、倫理學(xué)及交流、溝通的技巧。只要我們護(hù)士學(xué)會(huì)利用一切可以利用的時(shí)間,并掌握一些交流溝通的方法,就一定可以把健康教育工作做好。
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