職場禮儀要注意什么

　　在職場混跡，一定要注重職場禮儀，因為同事往往能夠為你提供許多幫助，為你的成功打下堅實基礎(chǔ)。以下有是職場禮儀的要點。

　　辦公室里的同事關(guān)系不同于家人和朋友，能否處得和諧、融洽，對工作是否輕松愉快有著很大的作用。同事交往的基本原則是平等與相互尊重。

　　同事之間是存在著競爭的，但要遵循公平原則，不能為了某種利益就不擇手段。可以通過發(fā)憤努力超過別人，也可以發(fā)揮自己的長處，主動承擔重任。但不可弄虛作假，貶低同事來抬高自己，更不能踩著別人肩膀往上爬。

　　同事之間要講求協(xié)作精神。一件工作往往需要同事間相互協(xié)作，相互支持才能完成。自己的工作一定要克己奉公，不能推卸責任，需要幫助要與同事商量，不可強求；對方請求幫助時，則應盡己所能真誠相助。對年長的同事要多學多問、多尊重，對比自己年輕的新人則要多幫助、多鼓勵、多愛護。

　　要尊重他人的人格，要尊重他人的物品，也要尊重他人的工作。同事不在或未經(jīng)允許的情況下，不要擅自動用別人的物品。如果必須動用，最好有第三者在場或留下便條致歉。當他人工作出色時，應予以肯定、祝賀；當他人工作不順利時，予以同情、關(guān)心。在協(xié)作過程中，注意不可越俎代皰，以免造成誤會，令對方不快。

　　對同事要一視同仁，平等對待，不要結(jié)成小集團。一般來說，與同事的關(guān)系不要過于親密，天天工作生活都在一起，一旦遇到利益之爭和矛盾沖突，十分不好處理，容易傷害雙方感情。

　　在面對領(lǐng)導時我們更要注重職場禮儀，因為領(lǐng)導是你走向成功的最大保證。以下是一些基本要點。

　　1．尊重領(lǐng)導。單位領(lǐng)導一般具有較高的威望、資歷和能力，有很強的自尊心。作為下屬，應當維護領(lǐng)導的威望和自尊。在領(lǐng)導面前，應有謙虛的態(tài)度，不能頂撞領(lǐng)導，特別是在公開場合，尤其應注意，即使與領(lǐng)導的意見相左，也應在私下與領(lǐng)導說明。

　　2．聽從領(lǐng)導指揮。領(lǐng)導對下屬有工作方面的指揮權(quán)，對領(lǐng)導在工作方面的安排，指揮必須服從，即便有意見或不同想法，也應執(zhí)行，對領(lǐng)導指揮中的錯誤可事后提出意見，或者執(zhí)行中提出建議。

　　3．對領(lǐng)導的工作不能求全責備，而應多出主意，幫助領(lǐng)導干好工作，不要在同事之間隨便議論領(lǐng)導、指責領(lǐng)導。當然，對個別品德很差、違法亂紀的領(lǐng)導，另當別論。

　　4．提建議要講究方法，在工作中給領(lǐng)導提建議時，一定要考慮場合，注意維護領(lǐng)導的威信。

　　提建議一般應注意兩個問題：

　　一是不要急于否定原來的想法，而應先肯定領(lǐng)導的大部分想法，然后有理有據(jù)地闡述自己的見解；

　　二是要根據(jù)領(lǐng)導的個性特點確定具體的方法。如對嚴肅的領(lǐng)導可用正面建議法，對開朗的領(lǐng)導可用幽默建議法，對年輕的領(lǐng)導可直言建議法，對老領(lǐng)導可用委婉建議法。

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