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職場(chǎng)做人與做事說(shuō)話技巧
到一個(gè)新的工作崗位或新上崗工作，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)、家人都會(huì)告訴我「少說(shuō)話，多做事」。目的是讓你不做夸夸其談，眼高手低的人，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)喜歡說(shuō)得漂亮，做得不怎么樣的人。只說(shuō)不做，對(duì)別人說(shuō)三道四，指手畫(huà)腳不會(huì)得到同事的歡迎。所以我們應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎，少說(shuō)多做，不事張揚(yáng)，注重實(shí)際，走到哪里都會(huì)受到歡迎。接下來(lái)小編為你帶來(lái)職場(chǎng)做人與做事說(shuō)話技巧，希望你喜歡。
少說(shuō)話多做事要注意以下幾點(diǎn)：
1、工作遇到困難的時(shí)候要少說(shuō)話。工作中遇到困難是普遍存在的，在實(shí)際工作中誰(shuí)都會(huì)遇到一些難題，沒(méi)有必要遇到困難就喊在嘴上，似乎不說(shuō)出來(lái)別人就不 理
解、不知道。要養(yǎng)成獨(dú)立解決問(wèn)題的習(xí)慣，培養(yǎng)自我解決問(wèn)題的能力，不到萬(wàn)不得已，不要向周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)牢騷，發(fā)議論談?wù)撟约旱墓ぷ魅绾稳绾蔚睦?難。
2、工作上有成績(jī)的時(shí)候少說(shuō)話。要善于守拙，善于推功攬過(guò)，甘心情愿地把工作成績(jī)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事，不要自我吹噓、沾沾自喜，更不要美化抬高自己，自持有功而傲視他人。
3、吃苦受累以后要少說(shuō)話。人們常說(shuō)「費(fèi)力不討好」，意思是有些人工作不少做，上上下下對(duì)他都不滿意，做了工作自己不說(shuō)也不會(huì)被人抹殺，自己到處去說(shuō)加
了多少班，流了多少汗，那倒顯得庸俗。一個(gè)人舍不得吃苦受累，往往會(huì)平平庸庸，毫無(wú)建樹(shù)。從這個(gè)意義上說(shuō)，多吃苦多受累是提高自身素質(zhì)的「磨刀石」。
4、受到委屈和誤解后要少說(shuō)話。要有忍辱負(fù)重和顧全大局的精神，不要受到一點(diǎn)點(diǎn)不公就拍案而起，進(jìn)而消極怠工，要相信大多數(shù)人是能夠堅(jiān)持真理主張正義的，別人委屈和誤解了你，你可以在適當(dāng)時(shí)間、適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)作適當(dāng)?shù)慕忉�，以澄清事�?shí)達(dá)到增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。這樣做與少說(shuō)話是不矛盾的。
人們常說(shuō)：「多做些工作累不死人�！褂辛宋惨f(shuō)：「我不怕多做工作……」，多做平凡的事，特別不要拒絕做小事，比如：每天擦地、打水、倒垃圾、美化環(huán)境等日常事務(wù)性工作都是「小事」。
1、是否樂(lè)意去做這些小事，恰恰反映了一個(gè)人的敬業(yè)精神和思想境界，千里之行始于足下。一屋不掃，何以掃天下。
2、要多承擔(dān)人所不欲的工作。人所不欲的 工作是那些險(xiǎn)事、難事、麻煩事、出力不討好的事，或者是很難為別人所理解的事。敢不敢承擔(dān)人所不欲的工作，是對(duì)一個(gè)人能力、水平、膽識(shí)、氣魄等諸多方面 素質(zhì)的綜合考驗(yàn)。敢于啃硬骨頭，干非常之事，才能建非常之功。那些只會(huì)四平八穩(wěn)的工作，毫無(wú)創(chuàng)新精神的人，永遠(yuǎn)也不會(huì)領(lǐng)到歷盡千辛萬(wàn)苦登上頂峰的無(wú)限 風(fēng)光。
3、要多做不出名不「掛號(hào)」的工作，要甘當(dāng)無(wú)名英雄，只知默默耕耘而不求任何回報(bào)。不出名不「掛號(hào)」的工作，往往是一些基礎(chǔ)性的工作，這些工作是慢功，短時(shí)間是難以見(jiàn)效的。但基礎(chǔ)性工作也是很有意義的。所以，干工作不能只圖「出頭露面」，更要經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。
應(yīng)當(dāng)注意幾種傾向：
1、做錯(cuò)了事不要一不再表示道歉，關(guān)鍵是行動(dòng)。可能有人會(huì)認(rèn)為，一而再、再而三地向別人道歉是誠(chéng)懇的表現(xiàn)。其實(shí)不然，人們只關(guān)心你糾錯(cuò)的實(shí)際行動(dòng)，誰(shuí)會(huì)計(jì)較你的道歉次數(shù)呢？而且，一再表示道歉，定會(huì)給人以虛偽感。而一個(gè)虛偽的人是得不到同事信賴的。
2、不懂不要裝懂。某項(xiàng)工作你確實(shí)不能干或干不好，就不要打腫臉充胖子，死要面子活受罪，倘若不懂裝懂，假充內(nèi)行不僅會(huì)貽誤工作，還會(huì)授人笑柄，落得個(gè)不說(shuō)真話說(shuō)假話的名聲。
3、不要做語(yǔ)言巨人，行動(dòng)的矮子。在現(xiàn)實(shí)生活中，那種大話連篇，動(dòng)不動(dòng)就拍胸脯打包票的人，往往是一些不能信任的人。言必行，行必果，這是做人的起碼準(zhǔn)則。如果說(shuō)一套做一套，總是不想對(duì)自己說(shuō)的話負(fù)責(zé)，那么這個(gè)人永遠(yuǎn)不能在同事之間站住腳。
4、要多做同事高興滿意的事，不要給同事幫倒忙。比如，當(dāng)同事對(duì)你的幫忙缺乏熱情或不滿意時(shí)，你的幫忙就成了多余的和無(wú)益的，你少幫忙或不幫忙倒有可能
成為對(duì)同事的一種尊重。那些對(duì)接替自己職務(wù)的同事習(xí)慣于「扶上馬，送一程」的人，很少有不遭到別人嫌棄的、討厭的。但當(dāng)事人往往渾然不知，這不能不說(shuō)是一個(gè)人生悲劇。有時(shí)候，無(wú)為恰恰是有為，不幫忙可能是最好的幫忙。
1、說(shuō)話完整很重要
正著說(shuō)、反著說(shuō)、托人說(shuō),說(shuō)話的方式千千萬(wàn),與其它藝術(shù)不同的是,說(shuō)話這門(mén)藝術(shù)很好培養(yǎng),即使是再不善表達(dá)的人,通過(guò)一定的訓(xùn)練,也能讓自己掌握相應(yīng)的技巧。
2、說(shuō)話場(chǎng)合要分清
心直口快不是一個(gè)缺點(diǎn),可一些禁忌的話題如果不小心嘴快了,就會(huì)成為矛盾的導(dǎo)火索。因此,當(dāng)我們和別人打交道的時(shí)候,千萬(wàn)要謹(jǐn)言慎行,注意自己說(shuō)話的分寸。并不是所有的話題在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都適合拿來(lái)公開(kāi)討論。
3、有些詞最好不用
少用“但是”。特別是表?yè)P(yáng)別人后指出一些改正想發(fā)的,在轉(zhuǎn)折語(yǔ)中千萬(wàn)不要用“但是”二子來(lái)當(dāng)轉(zhuǎn)折。比如,你贊成同事的想法,但又覺(jué)有里邊有些地方如果能稍稍修改的話可能會(huì)更好一些。你可以這樣說(shuō)“我覺(jué)得這個(gè)建議非常的好,如果在這個(gè)地方稍稍做個(gè)修改的話,可能會(huì)更完美�！�
4、在職場(chǎng)要說(shuō)真話
講真話最難,因?yàn)橹v真話屬于高危風(fēng)險(xiǎn)行為。一個(gè)人說(shuō)自己只講真話,他一定是騙子,一個(gè)人從來(lái)不講真話,他一定是神仙。做人一定要學(xué)會(huì)講真話,一個(gè)人從來(lái)不講真話只講假話是做不成騙子的,好騙子一定是講九句真話然后用一假話騙倒你。
5、在職場(chǎng)不說(shuō)空話
說(shuō)了也沒(méi)說(shuō),這是空話。老板對(duì)員工談愿景,往往是空話,員工對(duì)老板承諾目標(biāo),也是空對(duì)空�？赵捠钦f(shuō)了不做的話,但是可以體現(xiàn)你的態(tài)度和決心,決心越大,態(tài)度越正,空話越響。
6、在職場(chǎng)不說(shuō)反話
沒(méi)人想說(shuō)反話,但你不得不說(shuō)點(diǎn)反話,例如給領(lǐng)導(dǎo)提提民主評(píng)議意見(jiàn),我們會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)主要缺點(diǎn)就是工作起來(lái)不要命,這是反話,這在中國(guó)不是缺點(diǎn),簡(jiǎn)直是優(yōu)點(diǎn)。秋葉建議也可以提提領(lǐng)導(dǎo)不善于團(tuán)結(jié)女同志嘛(意思是領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)正派)。
在職場(chǎng)做事的注意事項(xiàng)
1、不用公司電話聊私事
在公司一般說(shuō)來(lái)每個(gè)人的辦公桌上都安有電話,而且因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要通常都開(kāi)通了國(guó)內(nèi)或國(guó)際長(zhǎng)途。但仍有一些公司在走廊或休息區(qū)專門(mén)設(shè)置了供員工撥打私人電話的投幣電話,目的是讓大家明白,公司電話僅是用于公司業(yè)務(wù)用途,而不是可以隨意聊天或處理私人事務(wù)。
2、不在公司電腦上玩游戲
很多公司不允許員工在公司電腦上打游戲,網(wǎng)上聊天自然也是被公司禁止的,但仍有人利用公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)“笑傲江湖”。一位員工通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)到一家國(guó)外的下載了許多圖片,卻不料這筆高額費(fèi)用算到了公司的頭上,清查之下這位員工很快失去了這份相當(dāng)不錯(cuò)的工作,并且在個(gè)人形象方面也大為受損。
3、不浪費(fèi)公司紙張
很多公司對(duì)紙張的使用都有著嚴(yán)格的要求,例如:在打印機(jī)和復(fù)印機(jī)旁一般都設(shè)有三個(gè)盒子,一個(gè)是盛放新紙的,一個(gè)是盛放用過(guò)一面留待反面使用的,另一個(gè)才是盛放兩面都用過(guò)可以處理掉的。如果用過(guò)一面的紙張不便于再用作打印或復(fù)印,可以簡(jiǎn)單裝訂起來(lái)作為草稿紙,或者用于財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)貼發(fā)票,總之一定可以另找到用途,而不可隨意廢棄。
在職場(chǎng)做事需具備的能力
1、培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任心
一個(gè)好的企業(yè)需要一群優(yōu)秀的人才來(lái)創(chuàng)造業(yè)績(jī)。同理,優(yōu)秀的人才對(duì)企業(yè)的工作都具有強(qiáng)烈的責(zé)任心。員工有沒(méi)有責(zé)任心是任何一個(gè)企業(yè)都非�？粗氐摹o(wú)論在任何職業(yè)領(lǐng)域中,只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任心才能取得成功。
2、培養(yǎng)敏銳的觀察能力
人們常說(shuō),當(dāng)局者迷。的確,有的老員工在一個(gè)企業(yè)工作了很久,已經(jīng)習(xí)慣了所面對(duì)的工作性質(zhì),一旦轉(zhuǎn)換新的工作內(nèi)容就會(huì)有措手不及的情況出現(xiàn)�？墒�,如果你是新人,對(duì)整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)比較了解,你就可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,會(huì)產(chǎn)生新的見(jiàn)解。
3、提高自身的職業(yè)能力
企業(yè)的發(fā)展需要人才的有序發(fā)展,善于學(xué)習(xí)的職場(chǎng)人總能夠順利爬上人才的高梯隊(duì)。在職場(chǎng)中,我們要保持積極的求學(xué)精神,這對(duì)自身的知識(shí)儲(chǔ)備有有著更好的保證。因此,職場(chǎng)人士要時(shí)時(shí)充電學(xué)習(xí),多動(dòng)腦筋,多觀察自己的職業(yè)進(jìn)展,不斷提高自身的職業(yè)能力。除此之外,新人在業(yè)余工作還要學(xué)會(huì)規(guī)劃好自己的閑暇時(shí)間。
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