第一次打暑期工--中國移動

2008年7月28日--8月28日，我終于完成了我人生第一次打暑期工的工作，走進(jìn)中國移動這個大家庭，我學(xué)會了很多，體會了很多，也認(rèn)識了很多新朋友，我的負(fù)責(zé)人，鄭丹，每天都和她相處都很開心，她也教會了我很多數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上的知識，在這里要感謝她!還有我的同事，鄭智如，天天一起坐巴士上班，一起吃飯，一起共度了一個月!還有大和店里的工作人員，彩云，寶清，阿麗，阿城，學(xué)仔，阿彬等等!真的謝謝你們!

在這一個月期間，我學(xué)習(xí)了各項工作和服務(wù)禮儀，讓客戶感受到我們的真情對待,在工作期間,我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)和資費以外，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處,只有團(tuán)結(jié)一心，才能發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢,讓我們做好自己，為客戶提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用行動來代表一切!

在這段日子里,我的收獲很多，在校時,很多知識只局限在書本上,撇開了很多其它可能同時存在的實際條件，思考也只是停留在一維上面，而在實際中，要全盤考慮,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，更重要的可以對移動業(yè)務(wù)有更進(jìn)一步的了解，讓自己也得到了更廣泛的知識.剛開始的時候并不是很了解移動的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，嚴(yán)格的考試，還有同事們的耐心指導(dǎo)，讓我懂得了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進(jìn)顧客的心，從顧客的需求出發(fā)，來推薦我們的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，才能真正抓住顧客。

能夠走進(jìn)移動是我的榮幸，更是我人生的機(jī)遇，對移動提供給我這樣的機(jī)會，我內(nèi)心感激，我更清楚的是移動公司核心價值觀的體系。公司為我們大學(xué)生提供一個自我展示的機(jī)會，發(fā)揮自我，我真的很榮幸能夠參加這一次的大學(xué)生社會實踐活動!我將以這次的中國移動工作做為大學(xué)里的一個新起點，調(diào)節(jié)好心態(tài)準(zhǔn)備要升大三了，希望以后我的人生路上能色彩繽紛，無論是甜酸苦辣，我都會堅強(qiáng)的走下去!謝謝所有支持我，鼓勵我的人!

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