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辦公室輪崗心得體會(huì)(精選12篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?以下是小編為大家收集的辦公室輪崗心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室輪崗心得體會(huì) 1
根據(jù)公司的安排,我于20xx年3月在公司辦公室進(jìn)行了為期1個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的支持下,通過(guò)虛心學(xué)習(xí)、潛心研究、用心工作,我在思想、作風(fēng)、工作等方面都有了明顯的提高,F(xiàn)將整個(gè)學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)體會(huì)如下。
一、基本情況
此次輪崗學(xué)習(xí)時(shí)間是從20xx年3月1日開(kāi)始,為期一個(gè)月。根據(jù)安排,我在辦公室輪崗學(xué)習(xí)。在輪崗學(xué)習(xí)期間,我主要通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn)、做來(lái)體驗(yàn)其各項(xiàng)工作,并在工作中熟悉了解辦公室的工作規(guī)范和要求,對(duì)辦公室的業(yè)務(wù)操作和運(yùn)作情況有了一個(gè)整體的把握。一個(gè)月來(lái),我一直以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在辦公室向每一位同事認(rèn)真學(xué)習(xí),并和一同輪崗學(xué)習(xí)的同事互相交流心得體會(huì),獲益匪淺。
二、主要工作
根據(jù)安排,此次輪崗學(xué)習(xí)主要是從辦公室的日常收發(fā)文、印章管理、各單位精細(xì)化文件審核、檔案管理、后勤管理等五個(gè)方面進(jìn)行。
通過(guò)對(duì)文件管理跟印章管理的學(xué)習(xí)過(guò)程中,短短的時(shí)間里,通過(guò)辦公室同事悉心的教導(dǎo),認(rèn)真指導(dǎo)解惑,講述了公司各類文件收發(fā)各種流程的使用,文件格式的要求以及行文注意事項(xiàng);日常使用印章注意事項(xiàng),將印章外帶以及需使用公司印章的程序辦理等方面內(nèi)容,不僅讓我對(duì)文件的管理以及對(duì)文件的嚴(yán)謹(jǐn)性、印章管理的嚴(yán)肅性有了進(jìn)一步了解,而且在文件管理、行文、印章使用等工作能力得到了很大提高,而且提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了綜合素質(zhì)
在檔案管理學(xué)習(xí)上,通過(guò)到檔案室進(jìn)行一周的學(xué)習(xí),檔案室同事從檔案管理要求到文書(shū)、科技、實(shí)物檔案的區(qū)別以及日常收集歸檔的注意事項(xiàng)進(jìn)行仔細(xì)的指導(dǎo),并帶領(lǐng)我們前往局集團(tuán)檔案室進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)并向局集團(tuán)檔案科熊科長(zhǎng)請(qǐng)教日常檔案管理過(guò)程總存在的問(wèn)題,解決了對(duì)檔案管理過(guò)程中存在的疑惑,進(jìn)一步明確了檔案日常管理的重要性以及與其他部門的工作界限,有效地提高個(gè)人檔案管理水平,更好地發(fā)揮檔案的作用。
在后勤物品管理學(xué)習(xí)上,主管后勤的同事通過(guò)后勤管理的范圍流程以及各類臺(tái)帳的日常管理,模擬資產(chǎn)清查等方面進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo),由于在單位對(duì)后勤物品管理接觸甚少,在理解上以及學(xué)習(xí)上存在較多的疑惑,通過(guò)文件的學(xué)習(xí),多聽(tīng)、多看、多想各類臺(tái)帳在實(shí)際工作過(guò)程中發(fā)揮的作用,注重在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,切實(shí)做好各類后勤管理工作。
同時(shí)在整個(gè)學(xué)習(xí)期間,還參與了對(duì)各單位精細(xì)化文件是部分審核工作,了解了其他單位的管理模式以及對(duì)此次精細(xì)化管理文件進(jìn)一步了解學(xué)習(xí),全面了解辦公室的主要業(yè)務(wù)范圍以及相關(guān)流程,通過(guò)了解其他單位業(yè)務(wù)及管理制度,學(xué)習(xí)借鑒其好的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
三、心得體會(huì)
一個(gè)月來(lái)的輪崗學(xué)習(xí)是我參加工作以來(lái)經(jīng)受鍛煉、增長(zhǎng)知識(shí)、提高工作能力的一段難忘經(jīng)歷,如今回頭看看,此次輪崗學(xué)習(xí)感觸頗深。
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)能力
為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對(duì)好新挑戰(zhàn)、新要求,無(wú)論是在工作中,還是在日常生活中,我努力通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)不斷提升自己的綜合能力與水平。辦公室的同事們都很優(yōu)秀,輪崗學(xué)習(xí)期間,我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì),都是值得我學(xué)習(xí)的。我覺(jué)得只要能做到多聽(tīng)別人說(shuō),多看別人做,多吸收他們的經(jīng)驗(yàn),那么許多我們不懂的東西,就會(huì)從別人的口中、手中輕松的學(xué)到不同的工作理念、工作模式、工作方法,從而拓寬了思維領(lǐng)域,改進(jìn)了思維方式,提高自身綜合素質(zhì)能力。
2、積極開(kāi)展工作,切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力
這次輪崗學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,所以我倍加珍惜。在輪崗學(xué)習(xí)期間,我始終保持高昂的斗志和飽滿的精神狀態(tài),迅速轉(zhuǎn)換角色,積極投入到新的工作中去。一方面查看精細(xì)化管理文件,不斷充實(shí)自己,并注意學(xué)習(xí)其他同事的工作方式方法、工作要求和從中吸取營(yíng)養(yǎng),另一方面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)在干中學(xué)、學(xué)中干和虛心請(qǐng)教學(xué)、相互交流學(xué),以最快速度地適應(yīng)新環(huán)境以及提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、嚴(yán)格要求自己,通過(guò)總結(jié)學(xué)會(huì)創(chuàng)新
在工作中,良好的工作態(tài)度是開(kāi)展工作的首要條件。我認(rèn)為向別人學(xué)習(xí),不一定要完全照搬別人的東西,只要肯用心,就能從學(xué)習(xí)中獲得靈感,發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法。通過(guò)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,也許我們不僅是學(xué)到別人的方法,還可能在別人的基礎(chǔ)上想出更好的辦法。
這次輪崗學(xué)習(xí)的過(guò)程,讓我總結(jié)出,做好辦公室工作要做到“五勤”,即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來(lái)總結(jié)就是:在辦公室工作要有坦率真誠(chéng)、顧全大局,有敏銳的眼光和洞察力,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),有淵博的理論知識(shí)和過(guò)硬的本領(lǐng),用規(guī)范的制度和行為,高效率地做好服務(wù)工作。對(duì)照要求,我深感自身的.差距還很大,在今后的工作中,我將著力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),不斷完善自我,超越自我。
通過(guò)一個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí),自己在工作中暴露出了不少缺點(diǎn)和不足。一是眼界比較狹窄,工作思路不夠新;二是工作思路不夠開(kāi)放,缺乏創(chuàng)造性思維;三是業(yè)務(wù)還是沒(méi)有足夠熟悉,影響了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)這次輪崗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),努力彌補(bǔ)自己的不足和差距,繼續(xù)全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正達(dá)到學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的。
一個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)在我人生長(zhǎng)河中雖然只是一個(gè)短暫的時(shí)段,但對(duì)我來(lái)說(shuō),卻是成長(zhǎng)道路上邁開(kāi)的堅(jiān)實(shí)一步。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我得到了很好的鍛煉,工作能力得到了提高,各個(gè)方面更加成熟,此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)的收獲將使自己受益終身。借此機(jī)會(huì),我想對(duì)輪崗期間給予我關(guān)心照顧的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示深深的感謝,謝謝大家的關(guān)心和照顧!輪崗學(xué)習(xí)結(jié)束后我將回到自己的崗位上。我堅(jiān)信,只要滿懷信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一項(xiàng)工作,而無(wú)愧于單位的培養(yǎng),無(wú)愧于自己!
辦公室輪崗心得體會(huì) 2
親愛(ài)的校社聯(lián)兄弟姐妹們,認(rèn)識(shí)你們我感到十分的榮幸。我是后來(lái)才進(jìn)來(lái)的,首先,我有些做的不對(duì)的地方,還請(qǐng)你們多多包涵!
我是辦公室副主任桑泉巍,我來(lái)這我們社聯(lián)辦公室總的來(lái)說(shuō)也不短了。我認(rèn)為辦公室的主要職責(zé)是:修改、打印和發(fā)放文件;安排會(huì)議的場(chǎng)所、整理會(huì)議的主要內(nèi)容;管理辦公室的物品及各部門的重要文件;協(xié)助各個(gè)部門做好每一項(xiàng)社聯(lián)的工作。
歲月如梭,上半學(xué)期很快就要過(guò)完了,當(dāng)別人長(zhǎng)嘆時(shí)光之短暫,生活學(xué)習(xí)頹廢時(shí),我很慶幸自己加入了社聯(lián),成為社聯(lián)這個(gè)大家庭中的一員。在社聯(lián)的工作中,我收獲很多很多。首先,我認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的同學(xué)。在很多方面,我不如他們,他們有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。其次,增加了我的為人處事的能力,知道了自己該做的是什么,不該做的是什么。辦公室是一個(gè)很具有吸引力的部門。其中的每個(gè)人都想努力鍛煉自己,克服自己的一些心里障礙,以此來(lái)提升一下自己,但是在這里要想真正的提升自己,必定要經(jīng)歷很多的困難和挫折。這里沒(méi)有“旁觀者清”的道理,只有你置身其中才能體會(huì)到它的苦和付出努力后甘甜的汗水給你帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí)感。辦公室,是社聯(lián)最為活躍的部門之一,也是聯(lián)系各個(gè)部分最密切的一個(gè)部門!叭娜鉃閺V大同學(xué)服務(wù)”為宗旨的社聯(lián)作為一種團(tuán)隊(duì)的文化,信息的共享,使我們彼此獲得更大的`發(fā)展。我覺(jué)得我們部門還是比較團(tuán)結(jié)的,對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有任何的怨言,各項(xiàng)臨時(shí)交辦的工作能按時(shí)完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。
總的來(lái)說(shuō),在社聯(lián)這個(gè)大家庭里,我收獲了很多。在以后的工作中,即使有再多的困難與挫折,我也會(huì)笑著面對(duì),去認(rèn)真的處理、去不斷地積累經(jīng)驗(yàn),和大家一起共同努力,力求把工作做得更好!
辦公室輪崗心得體會(huì) 3
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì),愿與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學(xué)會(huì)處理好矛盾關(guān)系
1.大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
2.主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
3.政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,在辦公室工作里,沒(méi)有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
1.辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鉆研問(wèn)題,把自己的格局放大,站在全局考慮問(wèn)題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的.左右手,針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題,要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn),根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
2.要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成,主動(dòng)去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對(duì)待其他部門前來(lái)辦事的同事,主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
3.要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會(huì)議的安排,每一次聚會(huì)的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
1.是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對(duì)于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
2.是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
3.是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù),一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
4.是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實(shí)際過(guò)程中,如果遇到一些突發(fā)狀況,應(yīng)該如何理智的處理,這個(gè)問(wèn)題作者也進(jìn)行了探討
1.首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬(wàn)不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
2.面對(duì)緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。
3.要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
我在實(shí)際工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強(qiáng),因此我們?cè)诠ぷ髦,要敢于面?duì)自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì),當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性,時(shí)刻感覺(jué)到危機(jī)感,才有進(jìn)步的動(dòng)力。
1.工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
2.在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
辦公室輪崗心得體會(huì) 4
工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了,自己心里是有著很多的感受的,在這段時(shí)間里面自己進(jìn)步了很多,也學(xué)到了很多的東西。非常的感謝公司對(duì)我的栽培,也很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和指導(dǎo),感謝同事對(duì)我的關(guān)心和照顧,我能夠有進(jìn)步可以說(shuō)是和大家息息相關(guān)的。我這段時(shí)間的工作完成得還算不錯(cuò),但我也知道自己是還有進(jìn)步的空間的。今后我也是會(huì)努力的去改變自己身上所存在的一些缺點(diǎn),讓自己能夠把工作做得更好。
我認(rèn)為自己這段時(shí)間的工作表現(xiàn)還是非常的不錯(cuò)的,能夠很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)什么不應(yīng)該的錯(cuò)誤,也一直都是有在進(jìn)步的。雖然在我接觸一個(gè)新的工作的時(shí)候會(huì)有一些手忙腳亂,也不是能夠做得很好,但我自己認(rèn)為這種現(xiàn)象是比較的正常的,在我了解了這個(gè)工作之后也能夠把它給完成好。我覺(jué)得自己的工作能力也是有了很大的提升的,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的現(xiàn)象,我是很希望自己能夠一直的有進(jìn)步的,希望自己能夠把工作做得越來(lái)越好。
我一直都是非常的努力的在工作的,因?yàn)槲抑离m然自己一直都是有在進(jìn)步的,但跟優(yōu)秀的同事之間還是存在著差距的.,我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的,但效果確實(shí)是不太好的。我在進(jìn)步的同時(shí)其他的同事也是一直都在進(jìn)步的,但我覺(jué)得只要我一直都在努力,不放棄,是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現(xiàn)在還是有很大的進(jìn)步的空間的,所以自己除了更加的努力之外也是沒(méi)有其他的辦法了,畢竟只有不斷的努力我才有進(jìn)步的可能性,若是不努力的話不但是會(huì)沒(méi)有進(jìn)步的,還可能會(huì)退步。
我也是一直都遵守著公司的紀(jì)律的,從來(lái)沒(méi)有犯過(guò)遲到、早退這樣的錯(cuò)誤,我認(rèn)為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀(jì)律的,這是我應(yīng)該做到的也必須做到的,當(dāng)然我這樣的表現(xiàn)是很好的,我這樣的工作態(tài)度也是非常的好的,之后我也會(huì)繼續(xù)的保持著這樣的工作態(tài)度,不僅要把自己應(yīng)該要完成的工作做好,也要遵守公司的規(guī)章制度,做一名遵守紀(jì)律的好員工。雖然在工作的時(shí)候也會(huì)因?yàn)樽约旱氖д`出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但犯過(guò)一次的錯(cuò)誤我是絕對(duì)不允許自己犯第二次的,這是我對(duì)自己的一個(gè)要求。若是不對(duì)自己要求高一些,我也是不會(huì)讓自己做的越來(lái)越好的,是不會(huì)有進(jìn)步的。
辦公室輪崗心得體會(huì) 5
在辦公室工作多年,我對(duì)辦公室工作有了一些體會(huì)和感悟。首先,辦公室工作需要專注和耐心。工作中遇到的問(wèn)題、任務(wù)和挑戰(zhàn)往往需要我們細(xì)心分析,認(rèn)真鉆研,耐心解決。
其次,辦公室工作需要良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的專長(zhǎng)和能力,需要互相協(xié)作,共同完成任務(wù)。溝通是團(tuán)隊(duì)合作的`基礎(chǔ),必須要說(shuō)清楚、說(shuō)到位,才能讓大家明確任務(wù)目標(biāo)和分工,避免沖突和誤解。
再次,辦公室工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。時(shí)代在不斷變化,技術(shù)也在不斷更新,我們需要始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷開(kāi)拓視野,提升技能,才能不被淘汰,與時(shí)俱進(jìn)。
最后,辦公室工作也需要平衡好工作和生活。雖然工作是很重要的一部分,但是我們也需要給自己留出時(shí)間去運(yùn)動(dòng)、放松、看看書(shū),保持身心健康。
辦公室工作不僅需要專注、耐心和溝通能力,還需要不斷學(xué)習(xí)和平衡好工作和生活。只有不斷提升自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的辦公室中保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
辦公室輪崗心得體會(huì) 6
在辦公室實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,我積累了不少的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我認(rèn)識(shí)到辦公室最重要的是團(tuán)隊(duì)合作精神。無(wú)論是在協(xié)作項(xiàng)目中還是日常工作中,與同事之間的溝通和合作非常重要。我注意到了一些同事能夠很好地協(xié)同工作,這是他們成功的關(guān)鍵。并且,我也逐漸明白,有時(shí)候需要我主動(dòng)去協(xié)助和幫助同事,這樣才能建立良好的團(tuán)隊(duì)。
其次,我深刻的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性,注意到我需要給自己合理的時(shí)間以完成工作,同時(shí)不要犧牲自己的私人時(shí)間。在辦公室實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)會(huì)了如何處理一些基本的辦公室事務(wù),如如何管理文件和電子郵件,如何組織會(huì)議等等,這些基本技能將會(huì)在今后的職業(yè)生涯中非常重要。
同時(shí),我也了解到了實(shí)習(xí)的不同之處。與學(xué)校的學(xué)習(xí)相比,實(shí)習(xí)更注重實(shí)踐和解決實(shí)際問(wèn)題。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,我經(jīng)常只是處理一些理論問(wèn)題,但在實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了如何解決實(shí)際的問(wèn)題。前輩們對(duì)工作中的.方法和技巧也給了我很多指導(dǎo)和建議,這對(duì)我的職業(yè)生涯有著重要的幫助。
最后,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還需要提高,比如管理時(shí)間,提高有效溝通的技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力等等。在今后的日子里,我會(huì)更加努力爭(zhēng)取進(jìn)一步改進(jìn)自己,以便能夠更好地適應(yīng)職場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
辦公室實(shí)習(xí)給了我很多的啟示和收獲。在這段時(shí)間的工作實(shí)踐中,我不僅學(xué)到了專業(yè)技能,更深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作,工作效率和自我提升的重要性。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
辦公室輪崗心得體會(huì) 7
為了提升自己的能力,我報(bào)了公司以及在外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員培訓(xùn)課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的各個(gè)方面都有著嚴(yán)格的要求。文員這個(gè)工作雖說(shuō)看起來(lái)就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無(wú)法領(lǐng)教的。我會(huì)從最基礎(chǔ)的寫(xiě)作練習(xí)開(kāi)始加強(qiáng)訓(xùn)練,只有自己邏輯思維加強(qiáng)了,整個(gè)文員工作才會(huì)更順利的進(jìn)展下去。
在公司培訓(xùn)的時(shí)間里,除了在培訓(xùn)課上學(xué)到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學(xué)習(xí)到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細(xì)膩,把這份簡(jiǎn)單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會(huì)向他們學(xué)習(xí),把自己的工作比他們做的更好一些,不辜負(fù)我進(jìn)公司的初心和信念。就這樣,我把對(duì)自己的勉勵(lì)通通放進(jìn)了今后的工作中,無(wú)論是上班還是下班,從來(lái)不遲到,不早退,這最基礎(chǔ)的紀(jì)律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會(huì)有更深一層的學(xué)習(xí)。人們除了從書(shū)本上獲取知識(shí)外,便是通過(guò)交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識(shí),從而提升自己的綜合實(shí)力,把自己變得更強(qiáng)。
我在外面報(bào)的一些培訓(xùn)班主要是加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,無(wú)論是軟件還是其他方面的一些注意事項(xiàng),我都用筆記本記了下來(lái),我希望能夠盡快地運(yùn)用到今后的生活中去。培訓(xùn)完之后,我有了一個(gè)很大的進(jìn)步,各個(gè)方面都有了一些成效,這大概就是培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)了。
我認(rèn)為,給員工培訓(xùn)是一件極好的'事情,可以讓員工在一定的時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng),比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長(zhǎng)方式。因此,我希望今后公司可以多開(kāi)一些培訓(xùn),讓我們不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步!
感謝這次培訓(xùn),讓我又一次長(zhǎng)大了一些,讓我對(duì)自己的工作也更加的充滿信心,我相信,無(wú)論在工作中遇到怎樣的難題,我都可以突破自己,應(yīng)對(duì)難題,這也是這次培訓(xùn)給予我的勇氣和自信!辦公室培訓(xùn)心得體會(huì)7
9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習(xí)歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過(guò)這幾天學(xué)習(xí)更進(jìn)一步了解公司發(fā)展情況,增強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),提升個(gè)人抗壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及寫(xiě)作技巧等等,總結(jié)如下:
1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過(guò)實(shí)例舉證,讓我們懂得如何通過(guò)歸納工作的重要性和緊迫性來(lái)合理安排工作,使得以后在工作中利用這個(gè)技巧,獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面,讓我們了解整個(gè)公司員工情況,以及工資獎(jiǎng)金分配,用人制度和招聘方法等。對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習(xí)到真正有效的管理者卻都擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個(gè)文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過(guò)每月一次從各個(gè)部門挑選出來(lái)的普通員工通過(guò)文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認(rèn)識(shí)寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動(dòng)力為寧波港將來(lái)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室輪崗心得體會(huì) 8
今天非常幸運(yùn)能擔(dān)當(dāng)汪中求老師開(kāi)課微信互動(dòng)環(huán)節(jié)的操作人員,這樣我就能近距離的聆聽(tīng)老師的講課。一天的培訓(xùn)課程,時(shí)間可能有些短暫,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是受益匪淺的。老師的博文廣識(shí),生動(dòng)講解,精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,只恨自己才疏學(xué)淺,不能將自己的感觸完全的表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得主要有以下幾點(diǎn):
一、培訓(xùn)是員工的'福利,崗位是訓(xùn)練的平臺(tái)
中國(guó)社會(huì)最大的人性化是職業(yè)化的訓(xùn)練。員工素質(zhì)不能提高是企業(yè)職業(yè)化訓(xùn)練太弱,員工的內(nèi)心不是一頓飯吃飽吃好,而是頓頓吃好吃飽,也就是自己工作能力的提高,職業(yè)素質(zhì)的提高,才會(huì)有更好的成績(jī),獲得更豐厚的報(bào)酬。
二、手冊(cè)化管理
精細(xì)化管理是管理者用來(lái)調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程的技術(shù)方法。它以規(guī)范化為前提,系統(tǒng)化為保證,數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn),信息化為手段,把服務(wù)者的焦點(diǎn)專注到了滿足被服務(wù)者的需求上,以獲得更高效率、更多效益和更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。手冊(cè)化管理,管理依靠規(guī)則,規(guī)則即群體成員共同遵守的可接受的規(guī)范和準(zhǔn)則。
三、員工需求
員工需求分成3個(gè)層次否定的,制造條件滿足的,和必須提供的。汪中求老師通過(guò)沒(méi)有處罰一分錢的全員戒煙案例,生動(dòng)形象的講解了,如何將那個(gè)否定的員工需求,通過(guò)正確是方式來(lái)處理,既不是強(qiáng)硬的,也不是非人性化的。一個(gè)成功的管理者是始終會(huì)站在員工的立場(chǎng)考慮大局的。
辦公室輪崗心得體會(huì) 9
辦公室管理是一門綜合性的學(xué)科,要求管理者具備廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備和扎實(shí)的管理能力。作為一名辦公室管理老師,多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)使我深刻認(rèn)識(shí)到,辦公室管理除了常規(guī)的技巧和方法外,更需要管理者緊跟時(shí)代的步伐,與員工保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)。以下是我對(duì)辦公室管理的一些心得體會(huì)。
首先,辦公室管理需要保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作。辦公室是一個(gè)充滿協(xié)作和合作的地方,員工之間的良好溝通和團(tuán)隊(duì)合作是提高工作效率的關(guān)鍵。作為管理者,我們需要定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,及時(shí)溝通工作任務(wù)和進(jìn)度,促進(jìn)員工之間的信息交流和互相幫助。此外,我還會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增進(jìn)員工之間的感情,提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和凝聚力。只有打造一個(gè)互相信任和團(tuán)結(jié)合作的.氛圍,才能更好地推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
其次,辦公室管理需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)。管理者作為團(tuán)隊(duì)的帶頭人,需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和管理技巧。然而,隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和變化,管理者需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)新的環(huán)境和要求。我經(jīng)常參加管理相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),既提升自己的專業(yè)能力,又拓寬了思維和視野。此外,我還積極參與行業(yè)內(nèi)的交流和合作,與其他管理者分享經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的成功之道。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
再次,辦公室管理需要合理分配資源和時(shí)間。辦公室管理的核心之一就是合理分配資源和時(shí)間,實(shí)現(xiàn)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。管理者需要根據(jù)工作任務(wù)和員工的實(shí)際情況,合理安排人力、物力和財(cái)力資源,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí),管理者還需要合理制定工作計(jì)劃和時(shí)間安排,保證任務(wù)的及時(shí)完成。我通常會(huì)采用優(yōu)先級(jí)法則,將任務(wù)按重要程度排列,并分配給合適的人員進(jìn)行處理。通過(guò)科學(xué)合理地分配資源和時(shí)間,可以最大程度地提高工作效率和生產(chǎn)效益。
另外,辦公室管理需要靈活應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代社會(huì),辦公室面臨的變化和挑戰(zhàn)層出不窮,管理者需要具備應(yīng)對(duì)各種情況的能力。我認(rèn)為,管理者首先需要具備一顆積極樂(lè)觀的心態(tài),保持對(duì)工作的熱情和動(dòng)力。其次,管理者需要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,能夠迅速做出正確的決策和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。此外,管理者還需要勇于創(chuàng)新和擁抱變化,不斷推陳出新,適應(yīng)環(huán)境的變化和發(fā)展的需求。只有靈活應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn),才能保持工作的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
最后,辦公室管理需要注重員工的培養(yǎng)和關(guān)懷。員工是組織最寶貴的資源,管理者需要注重員工的培養(yǎng)和關(guān)懷,為員工提供良好的發(fā)展平臺(tái)和工作環(huán)境。作為管理者,我會(huì)定期進(jìn)行員工培訓(xùn),提升他們的專業(yè)技能和工作能力。同時(shí),我也會(huì)注意員工的工作狀態(tài)和情緒變化,關(guān)心員工的生活和健康,通過(guò)建立良好的人際關(guān)系,提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。只有員工在良好的環(huán)境下全力以赴,才能發(fā)揮出最大的潛力,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
綜上所述,辦公室管理是一門綜合性的學(xué)科,要求管理者具備廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備和扎實(shí)的管理能力。作為辦公室管理老師,我通過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出需要保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作、不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)、合理分配資源和時(shí)間、靈活應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)、以及注重員工的培養(yǎng)和關(guān)懷等幾個(gè)方面的心得體會(huì)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的管理水平,不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和變化,為辦公室管理的順利進(jìn)行做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室輪崗心得體會(huì) 10
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì),愿與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學(xué)會(huì)處理好矛盾關(guān)系
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
(二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,所以,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,所以,在辦公室工作里,沒(méi)有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,所以,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
(一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,所以,在工作中,要持續(xù)的分析形勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鉆研問(wèn)題,把自己的格局放大,站在全局考慮問(wèn)題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題,要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn),根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成,主動(dòng)去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對(duì)待其他部門前來(lái)辦事的同事,主動(dòng)去協(xié)助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的`內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會(huì)議的安排,每一次聚會(huì)的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
(一)是想得到。辦公室工作人員要持續(xù)的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與水平,對(duì)于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái),保證各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)與實(shí)行。
(三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù),一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
(四)是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實(shí)際過(guò)程中,如果遇到一些突發(fā)狀況,應(yīng)該如何理智的處理,這個(gè)問(wèn)題作者也實(shí)行了探討
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬(wàn)不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門實(shí)行解決。
(二)面對(duì)緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并實(shí)行解決。
(四)要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,即時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
五、作者在實(shí)際工作展開(kāi)中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)水平以及綜合水平都不足
需要提升與增強(qiáng),所以我們?cè)诠ぷ髦,要敢于面?duì)自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì),當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性,時(shí)刻感覺(jué)到危機(jī)感,才有進(jìn)步的動(dòng)力。
(一)工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見(jiàn)性還有待提升;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變水平還需要提升;在今后的工作中,我還要繼續(xù)增強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
六、立足根本,提升素質(zhì)樹(shù)形象。
辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
(一)堅(jiān)持從整頓入手,增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)增強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位,塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃,塑造清正廉潔形象;要持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲,塑造誠(chéng)摯熱情形象。
(二)堅(jiān)持從管理入手,增強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
辦公室輪崗心得體會(huì) 11
在近一個(gè)月的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務(wù)緊急時(shí)。我深刻感受到工作不易,自己還需虛心努力。
一、保持“兩心”,努力做好本職工作。這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱拇中拇笠,出現(xiàn)了不少工作失誤。比如:給文件加錯(cuò)呈文箋,重復(fù)打印文件,甚至?xí)h通知不到位等。這些失誤或大或小,但都深深地警示我工作中要時(shí)刻細(xì)心、耐心。面對(duì)細(xì)小繁雜的瑣事,做好了是我的本職工作,毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的.時(shí)候粗枝大葉,出現(xiàn)紕漏,輕則影響影響工作效率,重則造成工作失誤。所以,在今后的工作中,更得時(shí)刻提醒自己認(rèn)真細(xì)致,養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習(xí)慣,對(duì)每項(xiàng)工作都“知己知彼”,確保無(wú)失誤、無(wú)延誤、無(wú)錯(cuò)誤,才能“百戰(zhàn)不殆”。
二、清醒踏實(shí),才不會(huì)亡羊補(bǔ)牢。辦公室作為單位的重要樞紐,每天都會(huì)承擔(dān)各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時(shí),經(jīng)常會(huì)有被打斷的情況出現(xiàn),或者有電話打來(lái),或者幫忙復(fù)印、打印等,有的比較緊急,我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務(wù)經(jīng)常占用很多時(shí)間,原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做完,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)顧此失彼,這些情況并不少見(jiàn),這就需要我在工作中時(shí)刻保持“清醒”,分清事情的輕重緩急,合理安排自己的時(shí)間和工作,踏踏實(shí)實(shí)地一件一件處理,用心地把每件事都做好,只有這樣才會(huì)提高工作效率,避免做一些無(wú)用功。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件,上報(bào)各種材料,但是由于較少對(duì)文件精神深入理解,對(duì)單位的業(yè)務(wù)知識(shí)和材料內(nèi)容也了解、學(xué)習(xí)不到位,導(dǎo)致在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料,學(xué)會(huì)將文件讀透,更要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中跟上隊(duì)伍、不掉隊(duì),更好地勝任本職工作。同時(shí),工作之余更需要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。一個(gè)人的談吐與其知識(shí)結(jié)構(gòu)和閱歷有極大的關(guān)系,經(jīng)常給自己充充電,可以讓自己的眼界更開(kāi)闊,對(duì)自己有更清醒的認(rèn)識(shí),而不至于出現(xiàn)說(shuō)話狂妄、心靈空虛和本領(lǐng)恐慌,從實(shí)用主義上講,學(xué)習(xí)其實(shí)是在為自己更好地生活增加籌碼。
三、學(xué)會(huì)反思和總結(jié)。曾經(jīng)讀過(guò)人民日?qǐng)?bào)的一篇文章《有些人的一輩子,一天就過(guò)完了》,文中說(shuō)“只有對(duì)經(jīng)歷過(guò)的一切產(chǎn)生反思、并且時(shí)時(shí)銘記的人,才會(huì)從經(jīng)歷中成長(zhǎng)。如果你只是被慣性驅(qū)使著,明天克隆今天,周而復(fù)始地生活。那么你看似活了一輩子,其實(shí)只相當(dāng)于活了短短一天罷了”。通過(guò)反思近段時(shí)間的工作,我清醒的認(rèn)識(shí)到:不斷自省才會(huì)減少錯(cuò)誤頻率。我以前在工作中缺乏反思,對(duì)經(jīng)歷過(guò)的一些錯(cuò)誤和失敗選擇性的遺忘,不注意改正,導(dǎo)致主任和其他領(lǐng)導(dǎo)多次跟我強(qiáng)調(diào)人際溝通技巧、辦會(huì)注意事項(xiàng)、衛(wèi)生問(wèn)題等等,這些都提醒我去反思:為什么我會(huì)一遍遍地出現(xiàn)這些問(wèn)題?所以,在今后的工作中,我需要克服“西西弗斯難題”,經(jīng)常去反思最近做了些什么,有什么經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),哪里是值得改善的。
辦公室輪崗心得體會(huì) 12
在3月下旬,我來(lái)到了大方縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖短,但我收獲到了寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),積累到了不少課堂上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),擴(kuò)大了與社會(huì)的接觸面,鍛煉和提高了自己的能力。在實(shí)習(xí)前,我對(duì)政府工作沒(méi)有太多的了解,經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我對(duì)基層政府部門有了粗略的認(rèn)識(shí),增加了個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),以便在畢業(yè)后能真正走入社會(huì)。
第一天實(shí)習(xí),我被分配到了局辦公室,協(xié)助文件整理、各類講話的起草以及組織會(huì)議等工作。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我?guī)缀跏呛馨察o的,悄悄的看著別人工作,靜悄悄地等著別人分配任務(wù)給我。接著因工作需要,與一名辦公室工作人員共同分配到機(jī)關(guān)紀(jì)委協(xié)助整理要接受檢查的資料,在核對(duì)人員人數(shù)時(shí),我勾畫(huà)名字的速度跟不上工作人員整理的速度,讓我有點(diǎn)窘迫,好在辦公室里的其他工作人員非常耐心地教我該如何快速的核對(duì)名單。萬(wàn)事開(kāi)頭難,在完成實(shí)習(xí)以來(lái)的第一項(xiàng)工作后,我漸漸放平了心態(tài),把注意力集中到了工作本身。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,主任向我轉(zhuǎn)發(fā)了他們?cè)诠ぷ髦衅鸩莸闹v稿和會(huì)議主持詞等資料用作學(xué)習(xí)參考,應(yīng)用文的書(shū)寫(xiě)在我的大學(xué)生活中并不常見(jiàn),通過(guò)主任的講述,我明白了應(yīng)用文要簡(jiǎn)潔明了、客觀實(shí)用,同時(shí)根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)合的不同,可以結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間背景和工作需要加以一定的感情色彩,這些都成為了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,恰逢政府單位進(jìn)行干部作風(fēng)教育大整頓,在整理工作資料的間歇,我也通過(guò)這些文件了解到整頓的內(nèi)容,不禁思考自己本身是否存在不良的習(xí)慣,見(jiàn)賢思齊,以政府工作人員的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我中途接到了來(lái)自群眾的舉報(bào)電話,作為工作人員,要做到耳清目明,在接到電話時(shí)要詳細(xì)記錄下投訴內(nèi)容,同時(shí),針對(duì)的群眾的.需求,也要時(shí)刻謹(jǐn)記權(quán)責(zé)分明,例如電話中有關(guān)店家門口的三輪車停留造成交通堵塞的投訴應(yīng)該交由交通大隊(duì)處理,而與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的證照等,在當(dāng)事人提出問(wèn)題后,作為執(zhí)法者要積極處理,這才是真正的為人民服務(wù)。
實(shí)習(xí)讓我對(duì)工作溝通更加深入了。職場(chǎng)里,提問(wèn)多,自己下功夫記得多,不讓別人在同一個(gè)問(wèn)題上教你兩次,是我慢慢摸索出來(lái)的。大家都很忙,能做好自己的本職工作,把握提問(wèn)學(xué)習(xí)的度,把握好跟前輩學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),就十分難得了。同時(shí)也非常感謝辦公室里各位工作人員對(duì)我的照顧,我從中積累到了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)的實(shí)習(xí),我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累,更好協(xié)助完成辦公室各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
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