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空調(diào)市場調(diào)研報告范文
導(dǎo)語：市場調(diào)研報告應(yīng)該怎么寫？下面是小編會以空調(diào)市場為例的市場調(diào)研報告，希望大家看了會有所幫助，希望大家會喜歡。
篇一：中國空調(diào)市場調(diào)研報告
近年來，中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，空調(diào)作為一款重要的家用電器，在國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和人們社會生活中扮演的角色也越來越重要。進(jìn)入3月下旬，空調(diào)市場開始陸續(xù)啟動，日益擴(kuò)大的變頻領(lǐng)域競爭已然硝煙漸起。近期各大空調(diào)企業(yè)紛紛加大變頻空調(diào)的投入，調(diào)高20XX年變頻空調(diào)銷售目標(biāo)，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計今年市場競爭壓力將急劇增加，變頻空調(diào)進(jìn)入全行業(yè)廝殺的時代。很多人曾說過，空調(diào)業(yè)從來不缺話題和事件。然而，在我們當(dāng)代大學(xué)生眼里，這一切不僅僅只存在于市場現(xiàn)象，我們不由得思考，這樣的行業(yè)走向究竟是如何產(chǎn)生和決定的？在長達(dá)一個月的市場調(diào)研里，我們小組針對空調(diào)行業(yè)的策略和定向分析，向您揭秘空調(diào)行業(yè)在市場中堅持與戰(zhàn)斗的行業(yè)秘密。
一、 國內(nèi)空調(diào)行業(yè)大背景分析
國家宏觀調(diào)控與市場作用：20XX年，國家將繼續(xù)推行家電下鄉(xiāng)、以舊換新政策，將進(jìn)一步刺激城鄉(xiāng)家電消費需求、二次購買和更新?lián)Q代，政策主導(dǎo)的市場大規(guī)模放量仍將給企業(yè)帶來眼前利益，促使行情及產(chǎn)業(yè)的繼續(xù)升級。
從市場需求來看，隨著新農(nóng)村建設(shè)的推進(jìn)，城鎮(zhèn)化水平越來越高，加上家電下鄉(xiāng)政策的刺激，三四級居民對空調(diào)的購買需求和購買能力都得到了加強(qiáng)，空調(diào)在農(nóng)村市場已經(jīng)出現(xiàn)“放量增長”的局面。
產(chǎn)業(yè)價格趨勢
從整體上來看，多重壓力下的空調(diào)產(chǎn)業(yè)漲價已是大勢所趨，但在定頻空調(diào)和變頻空調(diào)上的.市場表現(xiàn)卻并不一樣。變頻空調(diào)由于技術(shù)含量較高，成本消化空間相對較大，加上快速增長的規(guī)模帶來的集約化效應(yīng)，以及20XX年市場競爭的激烈程度，都將使變頻空調(diào)價格在20XX年基本保持平穩(wěn)。與此相對的是，定頻空調(diào)價格由于受成本導(dǎo)向更多，且下降的市場規(guī)模也使其成本上漲壓力無處消化。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級
從用戶關(guān)注度以及賣場的整體銷售情況看，在每年的4月，空調(diào)的銷售就開始逐漸升溫，在六月底，七月初這一時期，空調(diào)的銷售以及關(guān)注值都將達(dá)到一年的最高點，一直以來，空調(diào)售后服務(wù)都是家電產(chǎn)品中最重要的，存在的問題較多，面臨的困難和挑戰(zhàn)最大，這主要是由空調(diào)自身的特點決定的�？照{(diào)銷售時只是半成品，需要在消費者家中完成聯(lián)機(jī)安裝，才能實現(xiàn)最初的標(biāo)示功能，安裝是售后服務(wù)的重要步驟。此外，空調(diào)售后服務(wù)是時效性要求最大，同時受使用環(huán)境和消費者使用習(xí)慣影響最突出的行業(yè)。
二、20XX年空調(diào)品牌市場競爭總覽
“三足鼎立”格局 ——
自國內(nèi)家電企業(yè)陸續(xù)進(jìn)軍中央空調(diào)行業(yè)開始，國內(nèi)中央空調(diào)企業(yè)就開始不斷沖擊美系、日系中央空調(diào)企業(yè)的地位，而中國中央空調(diào)行業(yè)也逐漸向“三足鼎立”的格局進(jìn)化，尤其在本年度內(nèi)，隨著美的、格力的再續(xù)發(fā)力，他們已經(jīng)在銷售規(guī)模上不斷的沖擊傳統(tǒng)外資品牌的地位。
目前，以約克、開利、麥克維爾、特靈為代表的美資品牌逐漸退守并把持著冷水機(jī)組市場；以大金、海信日立為代表的日資（含合資）企業(yè)繼續(xù)以專業(yè)化視角掌控了變頻多聯(lián)機(jī)組市場；以美的、格力、海爾為代表的國內(nèi)家電企業(yè)在規(guī)�；瘧�(zhàn)略的引導(dǎo)下，利用渠道優(yōu)勢占據(jù)了單元機(jī)組市場，這三種不同的集團(tuán)力量構(gòu)成了行業(yè)中“三足鼎立”的品牌格局。毫無疑問，冷水機(jī)組、變頻多聯(lián)機(jī)組、單元機(jī)組代表了行業(yè)中最為重要的產(chǎn)品形式，而與之相關(guān)的品牌同樣占有了行業(yè)中最重要的市場份額，這種由中、美、日三國代表了不同主流產(chǎn)品力量的“三足鼎立”的品牌格局，將在長期內(nèi)成為中國中央空調(diào)行業(yè)的主導(dǎo)格局。
三、 縱觀空調(diào)行業(yè)發(fā)展前景
占市場為主 ：變頻空調(diào)不得不說的10年革命 ， 若為中國空調(diào)行業(yè)寫一部行業(yè)史，20XX年注定會是變頻空調(diào)市場真正增長的市場元年。
即使20XX年將是中國家用空調(diào)行業(yè)發(fā)展的29年中，競爭最激烈市場態(tài)勢最嚴(yán)峻的一年。但在以節(jié)能環(huán)保為基礎(chǔ)的未來市場“搶位”中，一場技術(shù)大比武正在拉開序幕：美的一舉推出5大系列的變頻空調(diào)產(chǎn)品搶占市場；格力以“15Hz”的概念要領(lǐng)跑行業(yè)新的技術(shù)標(biāo)桿；“變頻空調(diào)先行者”海信主推高技術(shù)高品質(zhì)的御享系列直流變頻空調(diào)，宣揚自己在變頻空調(diào)領(lǐng)域的技術(shù)實力；海爾則打著“省電空調(diào)”的旗幟推廣變頻空調(diào)；志高也宣布將于近日發(fā)布變頻空調(diào)新品。
“中國制造”的意義所在：空調(diào)行業(yè)巨頭們似乎都成了變頻的急先鋒。中國空調(diào)市場從未充斥過如此多的技術(shù)指標(biāo)，關(guān)于日本變頻之父的行業(yè)探討更讓這次技術(shù)比拼上升為“技術(shù)口水”———但是不管怎樣，一個變頻空調(diào)技術(shù)時代正在來臨，一場中國變頻空調(diào)產(chǎn)業(yè)機(jī)會正在萌動。
篇二：空調(diào)市場調(diào)研報告
一、調(diào)查目的：
為了了解空調(diào)的銷售情況，根據(jù)消費者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況，調(diào)查消費者的購物動機(jī)。
二、調(diào)查方法：
1。調(diào)查對象：
以到各個空調(diào)熱賣的賣場購物的各個年齡斷的顧客總和為調(diào)查總體，采用抽樣調(diào)查方法（發(fā)放問卷方式調(diào)查、攔截式調(diào)查），從中隨機(jī)抽取顧客作為調(diào)查的具體對象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費者達(dá)到100份截止。
2。調(diào)查問卷：
問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入廈購物動機(jī)6個項目。各題均采用封閉式設(shè)計，要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。
3。調(diào)查問卷的分發(fā)：
調(diào)查問卷由我們成立的家具調(diào)查小組在商場內(nèi)隨機(jī)分發(fā)（當(dāng)場收回），或當(dāng)場攔截消費者進(jìn)行問卷調(diào)查的方式。
4。數(shù)據(jù)處理：調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計軟件處理。
三、調(diào)查結(jié)果分析：
1。顧客的性別構(gòu)成：
100名調(diào)查對象中男顧客47人，占總數(shù)的47％，女顧客為53人，占總數(shù)的.53％�？ǚ剑▁2）擬合度檢驗不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別（顯著性水平為O。05）。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。
2。顧客年齡的組成 ：
前來購物的顧客分布在20歲到60歲之間，其中年齡在30到50歲的消費者占了大多數(shù)。
3、顧客的居住地：
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，前來購買空調(diào)的消費者來不知來自太原市區(qū)，而且包括郊區(qū)以及外地的客戶。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)購買空調(diào)的客戶大多在太原市內(nèi)，郊區(qū)的人數(shù)只占了28%，而且有一部分來自省外的消費者。
4顧客的職業(yè)：
調(diào)查顯示前來購買空調(diào)的消費者大多數(shù)為公司員工，還包括一部分企業(yè)經(jīng)理還有其他的購物者：公司員工
5顧客的經(jīng)濟(jì)收入：
調(diào)查表明顧客的月薪收入有很大的差距，這也使得購買空調(diào)的人數(shù)比例有明顯的差別，大致收入在2000到6000元不等，一共有100人，收入在2000以下的有7人；收入在 2000到3000的有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。
調(diào)查表明收入在4000到5000元的購買空調(diào)的人數(shù)最多，這表明了購買空調(diào)的能力與消費者的收入有關(guān)。
6顧客購物動機(jī)的分析：
顧客購物動機(jī)主要是商品檔次高（22。4％），購物環(huán)境好（19。9％），商品質(zhì)量好（14。1％）和服務(wù)好（13％）。不同購物動機(jī)顧客的人數(shù)之間有顯著差別。
7最喜歡的品牌：
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同的品牌有不同的特點，因此引來了不同的消費人群，他們的不同和特點主要是：
格力：
優(yōu)點：制熱及制冷效果非常好，要優(yōu)越很多國產(chǎn)品牌，壽命也相對比較長。外形漂亮，質(zhì)量過硬，制作工藝成熟。
缺點：壓縮機(jī)及風(fēng)機(jī)葉片不平衡轉(zhuǎn)動的噪音太大，影響周圍鄰里晚上入睡，現(xiàn)在商品房對下一戶造成嚴(yán)重噪音干擾晚上無法入睡，雖然自己舒服了，卻給下面人家造成了嚴(yán)重?fù)p害，有損人不利己的感覺。
格蘭仕：
格蘭仕空調(diào)以高起點、高品質(zhì)、高品位、采用世界最頂尖的技術(shù)大規(guī)模介入空調(diào)業(yè)。高強(qiáng)度抗電磁輻射干擾技術(shù)，使空調(diào)長壽命，更安全；簡便智能操作系統(tǒng)，使得人人都會十分方便地操作使用；全新數(shù)字化變頻技術(shù)，高效、精確、節(jié)能、健康、舒適；室外機(jī)防銹防塵設(shè)計比高級轎車還要強(qiáng)許多，極大地保障了室外機(jī)組的使用壽命；電腦控制的強(qiáng)大的獨立抽濕、干燥技術(shù)，舒適、健康；超遠(yuǎn)距離，超大范圍，多維立體強(qiáng)勁送風(fēng)系統(tǒng)，沒有死角，均勻舒適；不滴水的窗機(jī)，與眾不同。
美的：
在產(chǎn)品質(zhì)量上與同行相比大同小異，在國內(nèi)屬高層次產(chǎn)品。但在價格上，相比其他產(chǎn)較低，為一大競爭優(yōu)勢。變頻的外機(jī)比較小 普通的要稍微大一點 還有一款 1。5P的外機(jī)能敢上2P外機(jī)。安裝會比較麻煩而且比較占位置。家用變頻 省不了多少電 變頻機(jī)只有10小時以上長時間使用才會省一度多電。美的有很多風(fēng)格的空調(diào)外觀。
志高：
在質(zhì)量方面志高一直處于領(lǐng)先地位，屬一線品牌，高性價比也是其一大優(yōu)勢。但在售后服務(wù)方面給消費者印象稍差，噪音要大。
松下：
松下空調(diào)：變頻空調(diào)的需求和購買量已經(jīng)超過定速空調(diào)了，節(jié)能省電效果、使用舒適感受、靜音效果以及運行穩(wěn)定性等等，都有很大的提升。其特點總結(jié)為：采用低頻啟動，啟動電流小，對電網(wǎng)干擾小，節(jié)能。
海爾：
海爾做空調(diào)很早的，總的技術(shù)質(zhì)量當(dāng)然要好和成熟了，吹出來的風(fēng)比較柔和，震動小、壽命長的特點 不含氯元素，避免造成對大氣層臭氧層的破壞，綠色環(huán)保。海爾空調(diào)制冷快，靜聲不錯，外觀簡潔 售后服務(wù)比較全一點。
但在質(zhì)量上，在同線品牌中給消費者的印象稍差。海爾的遙控器液晶顯示屏的字有點小，看起來會吃力，海爾空調(diào)外機(jī)靜音有點差，聲音大，而且風(fēng)口只能向下，售后服務(wù)差。
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