留學(xué)美國(guó)乘機(jī)指南解讀

　　如何處理行李方面的緊急情況    行李損壞時(shí)怎么辦？     如果發(fā)現(xiàn)行李在貨艙內(nèi)損壞，你應(yīng)該在行李轉(zhuǎn)盤處或是航空公司設(shè)有的專設(shè)柜臺(tái)處理。處理行李損壞事項(xiàng)，旅客必須填寫(xiě)行李破損報(bào)告，航空公司會(huì)安排專人修理行李，或由旅客自行送修，再將收據(jù)寄回航空公司，則能獲得理賠。     若毀損的程度到完全無(wú)法修理，有些航空公司會(huì)理賠一只新皮箱，有些則以一年折舊10%的折舊率，根據(jù)行李購(gòu)買的年份換算現(xiàn)金賠償。     根據(jù)國(guó)際航空協(xié)會(huì)規(guī)定：行李于國(guó)際運(yùn)輸過(guò)程中受到損害，應(yīng)于損害發(fā)生七日內(nèi)以書(shū)面向運(yùn)送人提出申訴。但航空公司表示，最好在機(jī)場(chǎng)就作出反應(yīng)，否則事后還需要另外填寫(xiě)一份報(bào)告書(shū)解釋為何沒(méi)有立刻發(fā)現(xiàn)行李毀損。     如何避免行李遺失     航空公司拖運(yùn)的大件行李都是在轉(zhuǎn)盤上拿取，由于數(shù)量多，很可能有拿錯(cuò)或被盜、轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)行李不見(jiàn)了的情形，發(fā)現(xiàn)找不到行李時(shí)，首先不要慌亂，看看四周有沒(méi)有類似的行李箱被誤拿，若真的找不到了，趕緊找航站人員幫忙，拿著行李牌及機(jī)票向失物招領(lǐng)處登記。

　　若使用新的行李箱，要記住行李箱的特徵、顏色及尺寸，否則領(lǐng)取 行李時(shí)，茫茫然不知如何找起。為避免行李遺失及托運(yùn)物品損壞，有幾個(gè)方法可避免意外的發(fā)生：     行李上務(wù)必寫(xiě)上英文名字、學(xué)校地址，如此比較容易在機(jī)場(chǎng)被尋獲。各航空公司會(huì)提供行李名條供顧客寫(xiě)上聯(lián)絡(luò)地址及電話 ，一旦遺失，航空公司可按照行李名條，將行李送回。     對(duì)于行李的描述越詳細(xì)越好，若能指認(rèn)出行李上有特殊的標(biāo)簽，可讓尋找的人較易找尋�？稍谛欣钌腺N上醒目的貼紙或圖畫(huà)， 以便尋找 (有同學(xué)貼上熊貓像， 是好辦法)。     若是易碎品，最好放在比較妥當(dāng)?shù)牡胤交蛘吒纱嗖灰�放在行李�?nèi)，因?yàn)橛行┖娇展�司�?duì)于易損、貴重或易腐物品，概不負(fù)賠償責(zé)任。     凡持卡購(gòu)買機(jī)票的旅客，在到達(dá)目的地后超過(guò)六小時(shí)未找到行李，持卡人可獲得美金250元的刷卡金額購(gòu)買日用品，如有家屬同行者可獲得美金500元的理賠。超過(guò)48小時(shí)未尋回行李，判定屬于遺失，金卡持有者有美金1000元，普通卡有美金750元之刷卡額度，作為購(gòu)買日常貼身用品之用，即使第49小時(shí)找到行李，依然可以申請(qǐng)理賠，但要持機(jī)票、登機(jī)證明申請(qǐng)理賠。旅客若有貴重的物品，應(yīng)盡量隨身攜帶。

　　辦理掛失手續(xù)     當(dāng)在機(jī)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)自己的行李遺失時(shí)，請(qǐng)先辦理掛失手續(xù)：立即向機(jī)場(chǎng)“失物招領(lǐng)辦公室” (Lost Found)報(bào)遺失。辦事員會(huì)替旅客填寫(xiě)“行李意外報(bào)告”，內(nèi)容包括飛行路程、攜帶幾件行李，并拿各式行李的圖片供旅客指認(rèn)，并將資料輸入電腦，透過(guò)國(guó)際性協(xié)尋行李網(wǎng)路，找出行李遺失處的站名。超過(guò)21天若未找回，則由末站的航空公司負(fù)責(zé)理賠。根據(jù)航空公司的“終站賠償法則”，多次轉(zhuǎn)機(jī)的旅客，由搭乘終站的航空公司負(fù)責(zé)理賠。     關(guān)于賠償?shù)念~度     根據(jù)國(guó)際航空協(xié)會(huì)規(guī)定：托運(yùn)行李之賠償限額約為每磅美金9元7分（每公斤美金20元， 德航為每公斤53.5馬克），隨身行李之賠償限額為每位旅客美金400元。對(duì)全部旅程均在美國(guó)境內(nèi)各點(diǎn)之間者，相關(guān)法令規(guī)定航空公司之賠償限額，每位旅客不得低于美金1250元。    西北、美聯(lián)航、東航、國(guó)航、加航行李規(guī)定大全    美西北航空公司

　　電話：010-65053505     托運(yùn)行李：兩件；每件32公斤。三邊之和不超過(guò)158CM     手提行李：一件；18公斤。三邊之和不超過(guò)113CM    美聯(lián)航    電話：010-64631111     托運(yùn)行李；同西北 手提行李：一件。23公斤。三邊之和不超過(guò)118CM    東方航空公司    電話：010-64681166     托運(yùn)行李：兩件；每件32公斤。一大一小：158CM；110CM     手提行李：一件；5公斤。三邊之和不超過(guò)115CM。     超重每5公斤罰900人民幣。      國(guó)航    電話：010-66013336     托運(yùn)行李：兩件；每件32公斤，一大一小。158CM。兩件總和不超過(guò)273CM     手提行李：一件。10公斤。三邊之和40*50*60CM       加航    電話：010-64682001    托運(yùn)行李：兩件，每件32公斤。三邊之和不超過(guò)158CM     手提行李：一件8公斤，112CM     超重罰1020人民幣    附 錄 (這部分內(nèi)容系從其它學(xué)生信息渠道匯集，并非本會(huì)觀點(diǎn)，請(qǐng)使用者注意查對(duì)正式規(guī)定。)

　　免費(fèi)托運(yùn)行李：往美國(guó)的旅客可有兩件托運(yùn)行李和一件手提行李。托運(yùn)行李：可攜帶托運(yùn)行李兩件，每件重量不超過(guò) 32 kg，每件最大 三邊之和 158 cm 。換言之，每件尺寸是長(zhǎng)+寬+高=158 厘米，注意不是周長(zhǎng)，是周長(zhǎng)的一半。在有些商店可說(shuō)買 76 號(hào)箱子。以上是西北的規(guī)定，但民航、韓亞好象也相同，可能是國(guó)際航線的標(biāo)準(zhǔn)。手提行李可攜帶手提行李一件，最大重量 18 kg (一說(shuō) 22.67 kg)，最大三邊之和 113 cm 尺寸不得超過(guò) 45 英寸［158公分］。手提行李中建議包括下列物品 ：換洗內(nèi)衣褲一套、旅行支票及現(xiàn)金、護(hù)照、i-20、通訊錄、藥品、紙、筆、隱形眼鏡藥水、眼鏡、面紙、化妝品及打發(fā)時(shí)間的娛樂(lè)用品。男生應(yīng)攜帶一把刮胡刀，隨時(shí)整頓儀容。

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