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物流公司文員工作內(nèi)容
物流的概念最早是在美國(guó)形成的,起源于20世紀(jì)30年代,原意為“實(shí)物分配”或“貨物配送”。以下是物流公司文員工作內(nèi)容,歡迎閱讀。
董事會(huì)職責(zé):
1、 決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。
2、 制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、審核決算方案。
3、 制定公司利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。
4、 制定公司增加或減少注冊(cè)資本方案。
5、 決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
6、 聘任或解聘公司總經(jīng)理,根據(jù)總經(jīng)理的提名,聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報(bào)酬事項(xiàng)。
總經(jīng)理的職責(zé):
1、擬定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出公司年度計(jì)劃目標(biāo)和主要策略,進(jìn)行公司的組織重整和資源配置。
2、主持公司核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和企業(yè)文化培育。
3、組織公司重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的議事和決策。
4、對(duì)各部門的關(guān)鍵事件進(jìn)行支持和指導(dǎo)。
財(cái)務(wù)部職責(zé):
1、按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)及公司制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況;
2.、監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),確保公司所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在不違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)
及公司財(cái)務(wù)制度的前提下運(yùn)行,并保證公司資產(chǎn)的安全完整;
3、履行公司財(cái)務(wù)管理職責(zé),做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算、控制、分析和考核工作,有效
利用公司各項(xiàng)資源,提高公司經(jīng)濟(jì)效益;
物流部的職責(zé):
1.倉(cāng)儲(chǔ)管理:負(fù)責(zé)沈陽(yáng)總倉(cāng)的全面管理工作
① 負(fù)責(zé)重點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和管理工作;
、诠舅袀}(cāng)庫(kù)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作,并負(fù)責(zé)及時(shí)處理出險(xiǎn)后的索賠相關(guān)工作; ③隨時(shí)核查和掌握各地倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況,負(fù)責(zé)核查《庫(kù)存日?qǐng)?bào)表》、《月庫(kù)存盤點(diǎn)表》、《滯銷品種周報(bào)表》等庫(kù)存貨物相關(guān)報(bào)表;
、芨鱾}(cāng)庫(kù)之間貨物調(diào)撥手續(xù)及相關(guān)單據(jù)的處理;
負(fù)責(zé)及時(shí)正確處理倉(cāng)儲(chǔ)方面突發(fā)的事故;⑥防偽標(biāo)貼的管理;
⑦庫(kù)存商品串碼管理
2.配送管理
、俑鞴疚锪饕(guī)劃和方案的設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)組織實(shí)施
、跍(zhǔn)確掌握貨物在途的全方位的信息,監(jiān)督運(yùn)輸過程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),確保貨物運(yùn)輸順暢;
、 正確處理貨物運(yùn)輸過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件;
、芘c保險(xiǎn)公司簽訂運(yùn)輸保險(xiǎn)合同,并完成運(yùn)輸出險(xiǎn)后的索賠相關(guān)事宜; ⑤公司物流費(fèi)用的核定和審核工作;
⑥協(xié)助分公司規(guī)劃區(qū)域性配送,并協(xié)助組織實(shí)施;
3.內(nèi)部管理
、僮鲘徫坏亩◢彙⒍ň幑ぷ;
、诟飨嚓P(guān)崗位人員的績(jī)效考核;
③部門人員的培訓(xùn)和培養(yǎng);
、苋嬷笇(dǎo)、監(jiān)控、考核和協(xié)調(diào)各個(gè)分公司的倉(cāng)儲(chǔ)配送工作,以符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售業(yè)務(wù)的需要;
⑤部門費(fèi)用的預(yù)算與控制;
、尬锪鞑咳藛T員工手冊(cè)的制訂
、 提供專業(yè)意見給綜合管理部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊(cè)
、嘟M織一體概念,把運(yùn)務(wù)人員及客戶儲(chǔ)運(yùn)員工工作一起
貿(mào)易部的職責(zé):
1.及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),隨時(shí)獲取行業(yè)內(nèi)的重要市場(chǎng)信息。
2.根據(jù)物流行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn),制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)拓展計(jì)劃。
3.根據(jù)公司發(fā)展方向的目標(biāo),制定總公司銷售部的總體政策。
4.貫徹總公司銷售部的政策至每一個(gè)分公司,并可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)作以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。
5.維護(hù)公司已有的客戶,為客戶創(chuàng)造合理的利潤(rùn),建立穩(wěn)固的客戶維護(hù)關(guān)系。同時(shí)根據(jù)公司市場(chǎng)定位開發(fā)新的客戶。
6.定期與客戶保持聯(lián)系或開展季度總結(jié)會(huì)議,了解現(xiàn)有的運(yùn)行狀況和客戶反饋意見,同時(shí)總結(jié)應(yīng)改進(jìn)的情況。
7.與公司內(nèi)部各個(gè)部門保持良好的協(xié)作,并將客戶的意見反饋給相應(yīng)的部門。
8.及時(shí)跟進(jìn)客戶需調(diào)整的事項(xiàng)。
9.與各配合渠道保持一定的溝通,爭(zhēng)取更好的資源,一起推動(dòng)部門銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
10.了解分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。
11.完成公司銷售業(yè)務(wù)的帳單資金回籠。
12.總公司同時(shí)負(fù)責(zé)所有分公司的銷售情況,并需作出整體總結(jié)和今后的發(fā)展方向。
銷售部職責(zé):
1.及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),隨時(shí)獲取行業(yè)內(nèi)的重要市場(chǎng)信息。
2.根據(jù)物流行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn),制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)拓展計(jì)劃。
3.根據(jù)公司發(fā)展方向的目標(biāo),制定總公司銷售部的總體政策。
4.貫徹總公司銷售部的政策至每一個(gè)分公司,并可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)作以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。
5.維護(hù)公司已有的客戶,為客戶創(chuàng)造合理的利潤(rùn),建立穩(wěn)固的客戶維護(hù)關(guān)系。同時(shí)根據(jù)公司市場(chǎng)定位開發(fā)新的客戶。
6.定期與客戶保持聯(lián)系或開展季度總結(jié)會(huì)議,了解現(xiàn)有的運(yùn)行狀況和客戶反饋意見,同時(shí)總結(jié)應(yīng)改進(jìn)的情況。
7.與公司內(nèi)部各個(gè)部門保持良好的協(xié)作,并將客戶的意見反饋給相應(yīng)的部門。
8.及時(shí)跟進(jìn)客戶需調(diào)整的事項(xiàng)。
9.與各配合渠道保持一定的溝通,爭(zhēng)取更好的資源,一起推動(dòng)部門銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
10.了解分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。
11.完成公司銷售業(yè)務(wù)的帳單資金回籠。
12.總公司同時(shí)負(fù)責(zé)所有分公司的銷售情況,并需作出整體總結(jié)和今后的發(fā)展方向。
、 物流部部長(zhǎng)的崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)加工公司的貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸?shù)男姓芾?/p>
2、制訂物流部員工守則,上司批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行
4、收集所有運(yùn)輸信息資料,呈交電腦系統(tǒng)部,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下可以即時(shí)網(wǎng)上查詢
5、制訂物流部各項(xiàng)開支守則,給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行
6、授權(quán)各部運(yùn)輸包括空運(yùn)、陸運(yùn),及倉(cāng)庫(kù)制訂其員工守則,以審核后即時(shí)執(zhí)行。
7、運(yùn)作成本控制,包括車隊(duì),空運(yùn)費(fèi)及倉(cāng)庫(kù)租金等
8、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表,積極評(píng)核服務(wù)水平
9、制訂專業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理報(bào)表
10、 危機(jī)性事故發(fā)生時(shí),即時(shí)候命執(zhí)行任務(wù)
11、 提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊(cè)
12、 組織一體概念,把運(yùn)務(wù)人員及客戶儲(chǔ)運(yùn)員工工作一起
13、 編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交上 司審閱
、 倉(cāng)儲(chǔ)主管
1.協(xié)助物流部長(zhǎng)管理物流部倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)及各倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)及各倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)用的核定工作;
5.負(fù)責(zé)各分公司及網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的安全檢查工作;
6.負(fù)責(zé)處理各倉(cāng)庫(kù)的突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.全面掌握庫(kù)存滯銷機(jī)的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫(kù)存滯銷機(jī)的控制工作;
8.負(fù)責(zé)處理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購(gòu)一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系,及時(shí)解決;
9.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)出險(xiǎn)后的索賠工作,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司工作,在最短的時(shí)間內(nèi)得到賠償;
10.負(fù)責(zé)隨時(shí)掌握各倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況,以協(xié)助計(jì)劃部門在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷;
11.全面協(xié)助IT部在公司內(nèi)積極推廣運(yùn)用物流軟件,并責(zé)收集運(yùn)用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;
12.對(duì)各分公司倉(cāng)管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任,并負(fù)責(zé)各倉(cāng)管的考核工作;
13. 完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時(shí)性工作;
、圻\(yùn)輸主管
1.協(xié)助物流部長(zhǎng)管理本部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)總公司及各分公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;
6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
8.負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入,確保貨物按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;
9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與廠商及時(shí)協(xié)商處理;
10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜,并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作;
11.對(duì)各分公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;
12.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;
、 庫(kù)存監(jiān)控
1.負(fù)責(zé)與各地分公司的庫(kù)房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時(shí)掌握各地分公司倉(cāng)庫(kù)商品的出入庫(kù)動(dòng)態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi),獲取各個(gè)分公司庫(kù)房(含指定分銷商)的商品出入庫(kù)原始統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料。
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