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美容導(dǎo)師月度工作總結(jié)
美容導(dǎo)師月度工作總結(jié)1
一轉(zhuǎn)眼,XX年的陽(yáng)春三月就過(guò)去了,在過(guò)去的一個(gè)月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平時(shí)做銷(xiāo)售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的.專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個(gè)月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺(jué)很開(kāi)心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在下個(gè)月中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái),我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
美容導(dǎo)師月度工作總結(jié)2
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)八月就從我們身邊溜走,來(lái)不及感慨,九月已經(jīng)攜著熱浪撲面而來(lái),沒(méi)有應(yīng)有的秋高氣爽,炎炎夏日還在繼續(xù)延伸。當(dāng)人們?cè)跒槎冗^(guò)了一個(gè)炎熱的八月的同時(shí)又不禁對(duì)九月皺起了眉頭:這鬼天氣到底什么時(shí)候是個(gè)頭啊。
炎熱在繼續(xù),工作也在繼續(xù),截至八月底,我已經(jīng)來(lái)到公司一個(gè)半月了,對(duì)我而言八月可以算是相當(dāng)關(guān)鍵的一個(gè)月;仡欁约寒(dāng)初的懵懵懂懂,自己也不禁莞爾,現(xiàn)將八月做個(gè)總結(jié),也是對(duì)自己過(guò)去的反思。以求能思己過(guò),得上進(jìn)。
八月我主要的工作內(nèi)容還是學(xué)習(xí)公司制度和各項(xiàng)法律法規(guī),其中有《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《GSP檢查條款》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品管理法》、《GSP知識(shí)》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥事管理與法規(guī)》等。在枯燥的書(shū)本知識(shí)學(xué)習(xí)之余參與了公司的調(diào)貨、發(fā)貨,基本掌握了藥品從購(gòu)進(jìn)到發(fā)出這一流程的工作內(nèi)容。并和成都來(lái)的實(shí)習(xí)生一起到四川科瑞德制藥有限公司參觀學(xué)習(xí),期間主要學(xué)習(xí)了《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》,對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)法律要求與規(guī)定有了初步認(rèn)識(shí)和理解,也更加深刻的認(rèn)識(shí)到藥品行業(yè)是一個(gè)應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)、一絲不茍的對(duì)待的行業(yè),因?yàn)樗苯雨P(guān)系的人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,任何一個(gè)疏忽大意都可能對(duì)大眾、公司造成無(wú)法挽回的損失。參觀學(xué)習(xí)期間還參觀了質(zhì)量部QC,了解到關(guān)于藥品的留樣、檢驗(yàn)等操作,心中更加感嘆藥品行業(yè)要求的嚴(yán)格。在實(shí)習(xí)最后還參與了外包裝車(chē)間的'外包工作,將理論與實(shí)際結(jié)合,自己對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了更深的理解。
最印象深刻的還是消防安全知識(shí)的培訓(xùn),這是我來(lái)到公司第一次獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),雖然其間有些許波折,我的講述也顯得過(guò)于簡(jiǎn)單,但這也為我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。并且經(jīng)過(guò)這次練習(xí),自己的膽量也得到了有效的訓(xùn)練,可謂是一舉多得。在次也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這個(gè)機(jī)會(huì)。
新的一個(gè)月來(lái)了,一起來(lái)的還有新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我一定要調(diào)整好心態(tài),做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,踏踏實(shí)實(shí)工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),爭(zhēng)取為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己全部的力量!