- 相關(guān)推薦
在職場上說“不”的藝術(shù)
關(guān)于和領(lǐng)導(dǎo)說“不”也是一門學(xué)問。有時(shí)是由于時(shí)間和精力的原因，有時(shí)是由于對(duì)自己能力的認(rèn)識(shí)，我們很想拒絕領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，但礙于領(lǐng)導(dǎo)的面子和權(quán)威，我們不敢將“不”說出口。但不說的結(jié)果是非但工作做不好，還會(huì)給自己帶來很多困惑，也會(huì)影響到公司的正常工作進(jìn)展。所以，適時(shí)、巧妙地向領(lǐng)導(dǎo)說“不”確實(shí)很重要。其實(shí)，說“不”時(shí)只要掌握下面這幾個(gè)大的原則，一般來說，結(jié)果還是不會(huì)很糟糕的。
一、先肯定再說“不”。不管是安排工作還是討論工作方案，職場中先肯定、后否定的策略很重要。不管是下級(jí)對(duì)上級(jí)，還是上級(jí)對(duì)下級(jí)，都同樣重要。這里有一個(gè)尊重的問題，會(huì)避免接受者的反感。在領(lǐng)導(dǎo)提出某項(xiàng)工作方案或人事安排時(shí)，先肯定領(lǐng)導(dǎo)的策略、方案的正確性，再提出自己的想法。然后再一次在肯定領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上說出自己的“不”，這種拒絕的方式通常容易得到領(lǐng)導(dǎo)的接受。反之，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)有別的安排或不滿時(shí)，也要先肯定下級(jí)做得好的地方，畢竟沒有功勞還有苦勞，不能一桿子把人打死。然后再提出下屬工作中的不足和欠缺，或是希望改進(jìn)、或是工作另有安排，這樣下屬也比較好接受。一下子全盤否定了下屬容易激化矛盾，下屬的不滿也是要找到釋放途徑的，這樣容易導(dǎo)致下屬做出過激的行為來。
二、不要當(dāng)著同事的面說“不”。除了討論工作方案時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的工作安排上，一定不要當(dāng)著同事的面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說“不”，這樣的當(dāng)面拒絕會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是不把他放在眼里，故意挑釁、讓他顏面掃地。同時(shí)當(dāng)面拒絕也暴露了自己的狂妄自大，容易讓公司同事覺得你這個(gè)人很多事、不好合作，以后會(huì)故意疏遠(yuǎn)你。最關(guān)鍵的是，這種當(dāng)著眾人面的拒絕更易引起領(lǐng)導(dǎo)的逆反心理，使領(lǐng)導(dǎo)不接受或不能心平氣和地聽完你的方案或建議，對(duì)你甩下一句“愛干不干，干不了走人”，直接把問題搞僵。
三、站在領(lǐng)導(dǎo)的角度學(xué)會(huì)換位思考。如果你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排原因不是很確定，對(duì)自己說“不”的后果也不是很確定，那不妨先別急，換位站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想一想：他為什么要這么安排?或許讓你做比別人更多的活兒是在考驗(yàn)?zāi)?再想想：假如我是領(lǐng)導(dǎo)，員工在這件事上以什么樣的話或者方式拒絕我我會(huì)覺得比較容易接愛呢?這樣換位思考后，比較容易選出合適的語言或方式向領(lǐng)導(dǎo)說“不”，讓這種拒絕變得有效而無害。
【在職場上說“不”的藝術(shù)】相關(guān)文章：
人在職場,誰的工作不迷茫07-03
在職藝術(shù)碩士（MFA）復(fù)習(xí)規(guī)劃06-29
在職場做這些事情，很難不招人討厭07-05
職場上說話技巧06-23
職場溝通藝術(shù):如何優(yōu)雅地說“不”07-03
有關(guān)于在職場左右逢源的溝通藝術(shù)07-01
職場人生 愛上說長道短的人07-11
新人職場上說話技巧06-28
職場上說話的技巧有哪些06-23