人保財險工作總結
篇一:人保財險工作總結
xx年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。下面結合我的具體工作,給XX年的工作做一下小結:
在工作思想方面 ,積極貫徹省、市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。 作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的.素質水平, 高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
在業(yè)務發(fā)展方面,我主要負責車商業(yè)務,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務關系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
篇二:人保財險工作總結
20xx年三月進入人保財險,對我來說一切都是那么新鮮好奇,面對新的挑戰(zhàn),帶著希望和憧憬開始人生的第一份正式的工作。
又到年終歲尾,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應手。
作為一名新人,沒有豐富的工作經驗,沒有廣闊的人脈圈,剛進入公司業(yè)績幾乎為零,每天除了學習還是學習。后來參加了公司組織的短期培訓學習,仿佛回了教室,我認真聽取所學的知識,好用于以后的實踐中。經過培訓,認真學習企業(yè)文化,業(yè)務知識,熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍,做到不懂就問,學習上有了極大的進步。再次回到工作作中時,出去展業(yè)也有了自信,在領導的鼓勵幫助下,慢慢的從迷茫中走出來。每當我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實。感謝領導、同事對我的幫助,感謝客戶對我工作的支持。通過學習企業(yè)文化,使我由一個沒有從事過保險業(yè),沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜,F在己今后的發(fā)展方向也有了一些初步的計劃。
經過這將近一年的歷練學習,初到公司的不安急躁的情緒逐漸平穩(wěn)下來。20xx年做的最多的事情就是學習,雖然枯燥,但從中學到了許多專業(yè)知識,豐富了我的大腦。在做業(yè)務方面,我部門領導常常帶領我出去展業(yè),從中學會怎么與人交流,怎么與客戶溝通,怎樣能更高效率的簽單,怎樣維護與客戶之間的關系,這些都是在事件中慢慢感受到的。
現將20xx年工作規(guī)劃總結如下:
1 加強業(yè)務知識學習,不斷學習新的`業(yè)務知識,提高展業(yè)技能。
2 調整心態(tài),平常心面對拒絕,走出去,嘴勤、腿勤。
3 做好車隊業(yè)務,落實散單團的業(yè)務,加強與已經達成合作的客戶的聯(lián)系。抓緊與去接洽的運輸公司聯(lián)系,落客戶的需求,盡快取得合作。
4 充分利用身邊資源,為新農合工作做提前準備,經過20xx年的工作經驗和人脈疏通,20xx年得新農合意外要更加積極的做,且要做好。
5 做好老客戶的理賠服務和續(xù)保工作,加強聯(lián)系,使其為自己帶來更多的保源。
在當今這個弱肉強食的社會中,優(yōu)勝略汰。20xx已成為歷史,20xx年要更加努力才不會被淘汰,我相信只要努力,只要堅持,就一定會有回報。20xx年,加油!
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