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上海人力資源管理:中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員述職考核
眾所周知,不同人員的考核方式一般都是有一定差異的,要體現(xiàn)個(gè)性化
對(duì)于企業(yè)中的中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)/管理人員而言,因?yàn)槠涔ぷ鞯奶厥庑,往往也是采取有別于一般員工的考核方式要求中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)/管理人員進(jìn)行公開述職,便是其特色之一
述職考核是指企業(yè)中的中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)/管理人員在接受考核時(shí),向特定范圍內(nèi)的人員公開匯報(bào)/通報(bào)個(gè)人履職情況,并由聽取述職的人員進(jìn)行考核評(píng)分的一種考核方式。
1.述職人員:通常是企業(yè)中的部門經(jīng)理級(jí)管理人員,包括三總師、經(jīng)理助理等;2.聽取述職人員:一般有兩種,一種是向公司經(jīng)營(yíng)層、同級(jí)兄弟部門經(jīng)理述職,一種是向部門內(nèi)部員工述職,分管領(lǐng)導(dǎo)參加。
3.述職內(nèi)容:個(gè)人考核期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況、主要工作業(yè)績(jī)、工作思路/方法、經(jīng)驗(yàn)、不足之處,有的國(guó)有企業(yè)或事業(yè)單位還要求述職人員進(jìn)行“述廉”即在廉潔奉公方面自己是如何做的。
4.組織者:如果是向公司經(jīng)營(yíng)層述職,一般由公司總經(jīng)理主持,HR做一些輔助工作;如果是向部門員工述職,一般由HR來(lái)負(fù)責(zé)組織和主持。
5.兩種述職對(duì)象區(qū)分的意義。向公司經(jīng)營(yíng)層述職,主要是考慮到部門經(jīng)理是由公司總經(jīng)理聘任的(至少程序上是這樣),當(dāng)然應(yīng)該向總經(jīng)理負(fù)責(zé),所以應(yīng)該向他們匯報(bào)自己的工作情況;同級(jí)兄弟部門參與,只是為了增加彼此對(duì)對(duì)方工作的了解,便于日常工作中的配合。
向部門員工述職,是因?yàn)閱T工對(duì)所在部門的工作相對(duì)較為了解,員工應(yīng)該參與對(duì)部門經(jīng)理的考核評(píng)分。
6.考核評(píng)分。一般由HR負(fù)責(zé)事先設(shè)計(jì)相應(yīng)的表格,內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)和企業(yè)所關(guān)注的一些行為、素質(zhì)指標(biāo)。
7.結(jié)果應(yīng)用。數(shù)值考核的得分是述職人員績(jī)效考核總分中的一部分,實(shí)踐證明,對(duì)中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)/管理人員進(jìn)行述職考核確實(shí)對(duì)于判斷其工作能力、發(fā)展?jié)摿哂辛己玫膮⒖純r(jià)值,個(gè)別群眾反映不佳的領(lǐng)導(dǎo)/管理人員也將在述職考核中得到暴露!
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