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項目管理九大知識體系之人力資源管理
天時、地利、人和一直被認為是成功的三大因素。其中,“人和”是主觀因素,就顯得更為重要。比如,在足球比賽中,主場球迷甚至可以被視為主隊又多了一名隊員。在項目管理中“人”的因素也極為重要,因為項目中所有活動均是由人來完成的。如何充分發(fā)揮“人”的作用,對于項目的成敗起著至關(guān)重要的作用。
方法/步驟
1
排兵布陣
組織計劃編制也可以看作戰(zhàn)場上的“排兵布陣”,就是確定、分配項目中的角色、職責和回報關(guān)系。在進行組織計劃編制時,我們需要參考資源計劃編制中的人力資源需求子項,還需要參考項目中各種匯報關(guān)系(又稱為項目界面),如:組織界面、技術(shù)界面、人際關(guān)系界面等。一般采用的方法包括:參考類似項目的模板、人力資源管理的慣例、分析項目干系人的需求等。
2
招兵買馬
在確定了項目組什么時候需要什么樣的人員之后,需要做的就是確定如何在合適的時間獲得這些人員,或者說開始“招兵買馬”,這就是人員募集要做的工作。人員募集需要根據(jù)人員配備管理計劃以及組織當前的人員情況和招聘的慣例來進行。項目中有些人員是在項目計劃前就明確下來的,但有些人員需要和組織進行談判才能夠獲得,特別是對于一些短缺或特殊的資源,可能每個項目組中都希望得到,如何使你的項目組能夠順利得到,就需要通過談判來實現(xiàn)。談判的對象可能包括職能經(jīng)理和其他項目組的成員。另外有些人員可能組織中沒有或無法提供,這種情況下就需要通過招聘來獲得。
3
團結(jié)就是力量
項目團隊是由項目組成員組成的、為實現(xiàn)項目目標而協(xié)同工作的組織。項目團隊工作是否有效也是項目成功的關(guān)鍵因素,任何項目要獲得成功就必須有一個有效的項目團隊。
團隊建設(shè)涉及到很多方面的工作,如:項目團隊能力的建設(shè)、團隊士氣的激勵、團隊成員的奉獻精神等。團隊成員個人發(fā)展是項目團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。
注意事項
在項目管理的人力資源管理中,團隊建設(shè)的效果會對項目的成敗起到很大的作用,特別是某些較小的項目,項目經(jīng)理可能是由技術(shù)骨干轉(zhuǎn)換過來的,對于團隊建設(shè)和一般管理技能掌握得不是很多,經(jīng)常容易造成團隊成員之間的關(guān)系緊張,最終影響項目的實施。這就更加需要掌握更多的管理知識以適應項目管理的需要。
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