人力資源部年度工作計劃書

　　20xx年人力資源部年度工作計劃

　　20xx年工作重點：

　　1. 健全各項規(guī)章制度和崗位權(quán)責劃分

　　2. 完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度

　　3. 推進績效考核體系

　　4. 員工的福利與激勵

　　5. 招聘與人員配置

　　6. 建立員工培訓(xùn)體系

　　7. 勞動關(guān)系及社保

　　8. 企業(yè)文化建設(shè)

　　9. 部門自身建設(shè)

　　健全各項規(guī)章制度及崗位權(quán)責劃分

　　公司目前的各項規(guī)章制度及崗位權(quán)責是不完備的，完善的制度是公司賴以生存的體制基礎(chǔ)和員工的行為準則，權(quán)責明晰更有利于各項工作的高效開展。

　　完善的原則：

　　確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊

　　盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

　　遵循合法、民主、高效的原則，及時修訂及完善各項規(guī)章制度，并加強檢查和監(jiān)督。

　　計劃完成時間：20xx.2

　　完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度

　　根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度制約了公司的人才隊伍的建設(shè)。主要體現(xiàn)在以下幾點：

　　員工的薪資不成體系，人力資源部缺少員工薪資管理的依據(jù)，給人才引進造成一定困難;

　　員工薪資的初定、調(diào)整缺乏依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡單;

　　薪酬管理原則：對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力;

　　計劃人力資源部對現(xiàn)有薪酬狀況進行分析，結(jié)合組織架構(gòu)、各崗位工作分析及本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況，進行薪資等級及薪資結(jié)構(gòu)、年終獎金、薪資調(diào)整標準等方案設(shè)計。

　　計劃完成時間：20xx.2

　　推進績效考核體系

　　績效考核的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進公司的發(fā)展。

　　計劃根據(jù)各崗位的崗位職責確定考核的大致范圍，并對個崗位的崗位職責進行KPI的提煉，并確定各KPI的權(quán)重值。

　　實行完善的薪酬管理制度，其激勵和約束作用在于能夠調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，要實現(xiàn)這一目的，就應(yīng)該把薪酬與績效考核掛鉤，與貢獻掛鉤，與員工能力掛鉤。通過對員工的績效考核，使績效優(yōu)良者得到晉升，增加工資;績效劣差者，受到降級，降低工資。對員工的績效考核成為競爭上崗、人員調(diào)整的主要依據(jù)。

　　計劃完成時間：20xx.6

　　員工福利與激勵

　　員工福利是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一，與薪酬政策不同的是，薪酬是動態(tài)中不斷變化的，而員工福利則是企業(yè)對員工的長期承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

　　員工激勵是福利政策的延伸與補充，做好員工激勵工作，有助于從根本上解決員工工作積極性、主動向、凝聚力、企業(yè)忠誠度等一系列問題，做好員工激勵能夠確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

　　福利

　　現(xiàn)有福利：年度全勤獎、午餐補助

　　計劃增加福利：五險一金、年終體檢、員工生日慶生、年假。

　　激勵

　　現(xiàn)有激勵制度的貫徹執(zhí)行：“開門紅獎勵”、“月銷售狀元獎勵”、“完成500萬獎勵”、“完成1000萬獎勵”。

　　現(xiàn)有激勵制度全部為業(yè)務(wù)人員制訂，計劃增加全員激勵：“季度優(yōu)秀員工評選及表彰”、“年度優(yōu)秀員工評選及表彰”、“員工合理化建議獎”、針對部門設(shè)立“團隊精神獎”。

　　計劃完成時間：20xx.9

　　招聘與人員配置

　　現(xiàn)狀：目前公司正處于建設(shè)期，組織架構(gòu)中的人員還不完善，尚無確定的崗位編制。

　　實施辦法：

　　按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求;

　　招聘方式以前程無憂網(wǎng)站、內(nèi)部推薦為主，重要職位兼顧獵頭;

　　盡可能的節(jié)約人力成本，人盡其才，保證組織的高效運轉(zhuǎn)，對各本門的人力需求進行必要的分析與控制。

　　計劃完成時間：20xx.2，全年根據(jù)實際情況進行調(diào)整及補充

　　建立員工培訓(xùn)體系

　　員工的培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展所必須進行的工作之一，通過員工培訓(xùn)，提高員工忠誠度、凝聚力和工作技能，從而提高整個公司的人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強公司的綜合競爭力。

　　培訓(xùn)的形式

　　外聘講師授課;

　　選拔內(nèi)部講師近視內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);

　　購買先進管理的軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);

　　員工通過讀書、工作總結(jié)等方式進行自我培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)課程體系

　　新員工入職培訓(xùn)(公司簡介、規(guī)章制度及行為準則、商務(wù)禮儀等)

　　專業(yè)知識培訓(xùn)(金融知識、企業(yè)及家庭理財規(guī)劃、產(chǎn)品介紹等)

　　銷售技巧培訓(xùn)(電話營銷話術(shù)、打造高效團隊、銷售技巧等)

　　通用能力培訓(xùn)(情緒管理與壓力緩解、職業(yè)心態(tài)塑造、高效時間管理等)

　　計劃完成時間：20xx.6

　　勞動關(guān)系及社保

　　保證每位新入職員工入職簽訂《勞動合同》、《保密協(xié)議》、《入職承諾書》，熟悉勞動法規(guī)、盡可能避免勞動關(guān)系糾紛，爭取做到每一位離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好形象。

　　為有效控制人員流動，從人員招聘工作開始規(guī)范管理，嚴格審查應(yīng)聘人員的自理，不僅注重工作能力方面，還需對企業(yè)忠誠度、個人評選等方面綜合考察;擬設(shè)定5天試工期，試工期內(nèi)離職不予發(fā)放工資;每月及時對在崗人員進行社保繳納。

　　計劃完成時間：20xx.12

　　企業(yè)文化建設(shè)

　　建設(shè)積極健康的企業(yè)文化，體現(xiàn)“以人為本”;設(shè)立公司文化背景墻;建立銷售部門的競爭文化，設(shè)立銷售龍虎榜(細節(jié)需要部門參與具體討論);從新員工培訓(xùn)開始滲透企業(yè)文化

　　計劃完成時間：20xx.12

　　部門自身建設(shè)

　　目前公司尚處建設(shè)階段，但也需要著眼未來，進行部門架構(gòu)的搭建，對本部門的職能、職責進行劃分。

　　人事專員

　　員工入離職辦理及人事檔案管理

　　員工考勤

　　培訓(xùn)的組織、效果評估及總結(jié)

　　績效考核的實施

　　員工薪酬及福利管理

　　人事經(jīng)理

　　人員招聘與配置

　　培訓(xùn)計劃的擬定和課件開發(fā)

　　績效考核方案的設(shè)計及修改

　　公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

　　公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排和組織

　　計劃完成時間：20xx.12

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