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人力資源管理有如下四個(gè)特點(diǎn)
人力資源管理,人事管理的升級(jí),是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動(dòng)的總稱。以下是小編為大家收集的人力資源管理有如下四個(gè)特點(diǎn),歡迎閱讀與收藏。
一、人力資源部門
成為戰(zhàn)略伙這些企業(yè)把人力資源部門定位成業(yè)務(wù)伙伴,建議人力資源要接近公司業(yè)務(wù),對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解要像了解人力資源專業(yè)一樣多,而且要對(duì)公司業(yè)務(wù)造成影響。最終衡量人力資源的工作是不是有效,要看公司業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)、變化而且,這些企業(yè)經(jīng)常檢查人力資源實(shí)踐是否和公司的總體戰(zhàn)略保持一致。比如,UT斯達(dá)康(中國(guó))公司每半年都會(huì)對(duì)自己部門制訂的人力資源戰(zhàn)略和公司的戰(zhàn)略方向作一次“匹配度”檢查,也經(jīng)常與公司高層管理人員溝通。
二、遠(yuǎn)景引領(lǐng)成功
領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)遠(yuǎn)景的設(shè)定、溝通和執(zhí)行方面均表現(xiàn)得可圈可點(diǎn)。給員工提供一個(gè)最好的工作環(huán)境,讓員工發(fā)揮最大的潛能,作出最大的貢獻(xiàn),與公司共同發(fā)展。建立了一套行之有效的溝通系統(tǒng),其中最有特色一個(gè)溝通方法叫“走動(dòng)管理”,還有一個(gè)與“走動(dòng)管理”互補(bǔ)的溝通形式叫“開門政策”(open door policy),也就是說(shuō)員工可以隨時(shí)隨地到各個(gè)管理辦公室直接講出對(duì)公司的建議。
三、選用和發(fā)展最佳員工
最佳雇主們采用各種手段來(lái)發(fā)掘合適的人才,使用一個(gè)叫作質(zhì)量選拔程序(quality selection process,即QSP)的工具,衡量每一位應(yīng)聘者的價(jià)值觀和態(tài)度是否適合公司的文化。同時(shí)須開發(fā)了能力模型。
在留住員工方面,各位最佳雇主也是不遺余力。他們首先讓員工認(rèn)識(shí)到工作的意義;然后,對(duì)員工關(guān)懷備至;最后,還有各種獨(dú)特培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃.目的是培養(yǎng)有出色工作表現(xiàn)并被視為有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,讓他們擔(dān)當(dāng)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
四、真正做到以人為本
這些企業(yè)的文化凝聚力都很強(qiáng)大,都有一個(gè)共性:以人為本。通過(guò)許多細(xì)節(jié)上的東西來(lái)體現(xiàn),給員工提供的培訓(xùn),不僅僅是工作場(chǎng)所的培訓(xùn),還有工作之外的培訓(xùn),其中包括許多讓員工更健康的常識(shí)性東西。
經(jīng)理們對(duì)直接下屬真誠(chéng)關(guān)心,即使在裁員時(shí)也很有人情味,給員工保密,可請(qǐng)職業(yè)咨詢公司給這些離職人員作就業(yè)指導(dǎo)
拓展:人力資源管理績(jī)效溝通的技巧
1.溝通時(shí)態(tài)度應(yīng)該坦誠(chéng),給員工以信任和安全感,不可使用帶威脅性的詞語(yǔ),以詢問的方式進(jìn)行研究,通過(guò)詢問獲取員工更多的信息,以便幫助員工解決問題。
2.溝通時(shí)應(yīng)該具體,盡量獲得與員工績(jī)效有關(guān)的具體信息(表?yè)P(yáng)時(shí)應(yīng)指出員工在哪一點(diǎn)上做得好,反映了員工的哪方面品質(zhì),其所帶來(lái)的影響如何)。
3.要讓員工知道自己的想法和需要,以便員工更好地配合工作,不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為員工應(yīng)該知道自己的想法,想當(dāng)然在這里只有百害而無(wú)一益。
4.不能僅僅看到問題,更要看到成績(jī),鼓勵(lì)多于批評(píng)的溝通才更加有效,更具前瞻性,更符合績(jī)效管理的原則。
5.注意傾聽,少說(shuō)多聽是溝通的又一個(gè)重要的技巧,因?yàn)槎嗦牪拍塬@得更多需要的信息。
6.溝通應(yīng)及時(shí),出現(xiàn)問題及時(shí)組織溝通,消極等待只能使事情更加惡化,后果更加不可想象。
7.溝通應(yīng)具有建設(shè)性,作為溝通的結(jié)果,管理者應(yīng)提出建設(shè)性的意見,以幫助員工更好地調(diào)整自己,更好地完成績(jī)效目標(biāo)。
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