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人力資源主管=營銷主管?
人力資源主管和營銷主管能劃等號嗎?答案是肯定的。2007年3月17-18日,“HR沙龍中國行暨珠三角第三屆HR嘉年華”大會在深圳舉行。本次大會,由中國人力資源沙龍網(wǎng)主辦,多家咨詢公司提供贊助并協(xié)辦。是國內(nèi)首次以非盈利性機(jī)構(gòu)組織的跨地區(qū)跨行業(yè)的HR盛會。在會上,有專家如斯指出。“員工就是人力資源部的顧客,人力資源部提供的服務(wù)就是人力資源部的產(chǎn)品!睂<艺J(rèn)為人力資源部應(yīng)該采用營銷的策略將人力資源的工作轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,認(rèn)清我們所要面對的顧客?我們的產(chǎn)品功效將給顧客產(chǎn)生什么樣的結(jié)果?從營銷的角度來理解HR的工作,這樣我們的工作將會更適合于企業(yè)的需求,同時(shí)也會使企業(yè)更認(rèn)同人力資源部的工作,自然會加深HR部門在企業(yè)的影響力。
會上討論到HR設(shè)計(jì)績效方案遇到的一些問題,專家提醒不能一味采用專業(yè)的績效方法,KPI指標(biāo)固然是好的,但不一定適合每一個(gè)企業(yè);KPI的指標(biāo)過多亦會降低每個(gè)指標(biāo)的重要性,很難想象一個(gè)有著幾十個(gè)指標(biāo)的崗位人員如何將所有的指標(biāo)都預(yù)期完成呢!考核的周期也是一個(gè)需要仔細(xì)思考的問題,員工往往會為了沖擊月度的指標(biāo)而在月度的下旬加快步伐,但前期及中期的效率會明顯低過末期,設(shè)立月中的績效獎(jiǎng),對月中就完成計(jì)劃40%的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),將月度的獎(jiǎng)勵(lì)累積到季度,將季度的獎(jiǎng)勵(lì)累積到年度,就會將員工們注重短期的績效目光拉長到長期的關(guān)注。
本次活動在深圳石巖湖度假村舉行,大會共設(shè)立五個(gè)分會場,有效切分目前中國HR關(guān)注的各個(gè)話題。藍(lán)色會場,專門設(shè)置HR經(jīng)理人、企業(yè)高管、中小企業(yè)家共同關(guān)心的人力資源話題;綠色會場,專門設(shè)置招聘人事研討話題;紅色會場,設(shè)置薪酬福利研討話題;黃色會場,設(shè)置績效考核話題;橙色會場,設(shè)置培訓(xùn)管理、培訓(xùn)行業(yè)話題。二十幾位知名專家培訓(xùn)師與來自珠三角地區(qū)各企業(yè)的HR同堂對話,經(jīng)驗(yàn)交流。
據(jù)悉,來自珠三角各企業(yè)人力資源專業(yè)人士,以及咨詢行業(yè)知名專家培訓(xùn)師,共500余人踴躍與會。
據(jù)主辦方介紹,HR沙龍中國行的第二站將在中山進(jìn)行,隨著中國行活動在全國各大城市開展。將進(jìn)一步加強(qiáng)中國人力資源管理者的交流與互動,有效促進(jìn)人力資源管理實(shí)踐問題的解決。
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