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人力資源規(guī)劃經(jīng)營環(huán)境與彈性
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境越來越無法預(yù)測,充滿變數(shù)又商機(jī)無限。就信息相關(guān)產(chǎn)業(yè)而言,未來的經(jīng)營環(huán)境究竟如何,無人可以預(yù)知,但其核心是“變化”,則毫無疑問。
未來企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境將是:市場變化更加迅速,產(chǎn)品生命周期越來越短,消費(fèi)者偏好的多元化趨勢更加明顯,企業(yè)因之而進(jìn)入白熾化競爭階段。在整個(gè)的角逐中,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)或核心技術(shù)、管理與市場營銷能力、創(chuàng)新構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭能力,優(yōu)秀的人力資源絕對是這場戰(zhàn)爭中致勝的關(guān)鍵。這就對企業(yè)的人力資源管理,尤其是處于基礎(chǔ)性的、計(jì)劃性的中長期人力資源規(guī)劃提出了更高的挑戰(zhàn)。而如何使企業(yè)的中長期人力資源規(guī)劃既能適應(yīng)市場變化導(dǎo)致的人力需求,又能擺脫固定人力架構(gòu)造成產(chǎn)品成本過高的缺陷,則是人力資源規(guī)劃所面臨的核心問題。相信問題的解決方法應(yīng)是使企業(yè)的人力資源規(guī)劃具有彈性。只有彈性的人力資源規(guī)劃能確實(shí)提高企業(yè)的應(yīng)變能力,為企業(yè)在未來環(huán)境中的生存和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂彈性人力資源規(guī)劃,就是基于企業(yè)的核心競爭能力,重新評估并規(guī)劃企業(yè)的人力資源,形成一個(gè)一般性的人力資源組合,以便在保證企業(yè)核心競爭優(yōu)勢需要的條件下,達(dá)到滿足因外部經(jīng)營環(huán)境變化導(dǎo)致的臨時(shí)性人力需求的目標(biāo)。
為使企業(yè)的人力資源規(guī)劃能充分體現(xiàn)彈性,適應(yīng)未來高速變化的環(huán)境,除完成傳統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)外,應(yīng)重點(diǎn)做好下面四項(xiàng)工作:
1、 評估。彈性人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)工作在于對企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行整體性的評估,以便企業(yè)能清楚知道現(xiàn)有人力資源的“質(zhì)”與“量”。
2、 核心人力資源。彈性人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)是明確界定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,也就是在企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境中,他的生存價(jià)值是什么?他保持競爭優(yōu)勢的資源(技術(shù)、資本或管理)是什么?籍此我們才能真正找到保持競爭能力的核心人力資源。核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展能力的關(guān)鍵因素,需要激勵(lì)機(jī)制、教育培訓(xùn)、設(shè)計(jì)合適的職業(yè)生涯計(jì)劃、不斷的招聘才能確保核心人力資源群體量的擴(kuò)充,質(zhì)的提高,并能長期的駐留于企業(yè)。
3、 預(yù)備性支援人員。根據(jù)核心人力資源的規(guī)模,制定預(yù)備性的支援人力規(guī)劃,并作出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,其目標(biāo)是在企業(yè)面臨生產(chǎn)或服務(wù)能力擴(kuò)張性機(jī)遇時(shí),盡可能快地為核心人員配備中層支援人員,以提高組織的反應(yīng)能力。
4、 臨時(shí)人員儲(chǔ)備計(jì)劃。建立臨時(shí)人力資源庫,以確保在產(chǎn)品需求或業(yè)務(wù)量突然大幅增加的情況下,能夠從臨時(shí)人力資源庫或在培訓(xùn)的人員中招聘以及時(shí)保證基層人力需求的滿足。
未來企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境變幻莫測,而惟有彈性才是應(yīng)對挑戰(zhàn)的最佳武器,雖然目前以彈性為基礎(chǔ)的解決方案,在企業(yè)人力資源管理運(yùn)用上未能有效的突破,但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,企業(yè)組織“內(nèi)層核心化,外圍松散化”潮流逐漸興起,彈性人力資源規(guī)劃將越來越得到人力資源管理者的重視。
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