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產(chǎn)品經(jīng)理六招教你贏得開發(fā)人員的尊重
先肯定一個(gè)前提，你作為PM，你的工作你的決策你的制衡你的項(xiàng)目行為都是為了讓項(xiàng)目按時(shí)按量更好更快完成。所以不論對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還是虛擬團(tuán)隊(duì)的控制，都應(yīng)如此。當(dāng)然特定環(huán)境下你可能要考慮立威、拉攏、人際制衡等項(xiàng)目之上的問題。但若沒有，請(qǐng)不要熱衷于斗爭，你不是來尋求尊重的。不說PM的職業(yè)技能，只針對(duì)團(tuán)隊(duì)管理說幾點(diǎn)。
1、了解美術(shù)/前端/后端工作原理。
如果你知道美術(shù)設(shè)計(jì)主菜單懸停二級(jí)的不規(guī)則投影會(huì)浪費(fèi)前端大把的時(shí)間調(diào)試，你還能想像前端看到了多難過，你就及時(shí)建議改用規(guī)則統(tǒng)一透明度的投影。如果你知道后端用for循環(huán)輸出 20條左右結(jié)構(gòu)的新聞列表，你就讓前端用css控制自動(dòng)左右布局，而不是左右拆成兩份。他們?nèi)サ狡渌鼒F(tuán)隊(duì)時(shí)，會(huì)懷念你的。
2、給團(tuán)隊(duì)成員足夠的信息和空間。
這三個(gè)職業(yè)都不是工具，尤其后端攻城師。再初級(jí)的程序員也會(huì)向往人月神話，他們能為你提供合理的高效的架構(gòu)設(shè)計(jì)。你要給予他們足夠多的信息，給他們留出恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，讓他們完成合理的架構(gòu)。前后端工程師大多對(duì)復(fù)用和高性能保有成就感，你盡可能提供多的信息，由他們來處理。這也是為他們后期維護(hù)和迭代提供便利，你不要有所保留!如果你真的思維不縝密，藏不住的，最后連朋友都交不成。
3、勇于溝通和學(xué)習(xí)。
工程師跟你說以后用velocity來編輯頁面，你不理解，那么就問。如果他鄙視你，那么是他的問題，也可能是你的問題。大多數(shù)工程師愿意給你講解的，他們也害怕表達(dá)，這是雙方的修為。
如果工程師說必須從mysql換成oracle了，你問為什么，他說無法承載了，你問要多久，他說要兩周，你崩潰了但是問為什么，他說要寫數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換腳本，你問為什么，他說兩個(gè)數(shù)據(jù)庫之間數(shù)據(jù)類型不同需要有一些轉(zhuǎn)換，索引規(guī)則也不同，你問什么是索引……這都是可以的，你要帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)而不是問責(zé)，否者他越答越反感。最后你若懂了，他會(huì)覺得你理解他。
4、小心處理需求變更。
這是個(gè)永恒的話題，出了各種凡客體愛情買賣體來鄙視需求變更。你可以坦誠表達(dá)：需求變更是難免的，是不斷探索和調(diào)整而來的，作為PM我自認(rèn)無法一次性想到最好，很抱歉。
接著就是技巧活了，原則是盡可能避免反復(fù)修改。如果有一個(gè)頁面的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，你無法想象怎樣更好，你可以用chrome開發(fā)者工具先去調(diào)整查看，別直接讓技術(shù)修改并當(dāng)作你的參考。如果你不會(huì)用工具可以去學(xué)，實(shí)在復(fù)雜你就懇請(qǐng)技術(shù)輸出兩份效果給你比對(duì)，而不是改了說不好再改回去。
第二點(diǎn)就是，如果有的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)模塊要裁剪，但有可能日后換個(gè)形式換個(gè)地方呈現(xiàn)，你就要跟技術(shù)說明白，讓他只是注釋暫時(shí)隱藏。你不知道一個(gè)簡單的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)它用了緩存還是別的什么。
5、成就感是你能給予的共鳴。
你要知道各位同學(xué)都在意什么，物質(zhì)需求可能你無法給予，吃個(gè)飯之類的其實(shí)是順理成章，不必刻意。各位同學(xué)踏入互聯(lián)網(wǎng)江湖，大多想在各門個(gè)派混出個(gè)名堂。如果你有機(jī)會(huì)，不要吝嗇這樣的稱贊。代碼注釋，產(chǎn)品主創(chuàng)介紹，向上匯報(bào)各同學(xué)的技術(shù)成果，鼓勵(lì)同學(xué)往各渠道分享技術(shù)心得。同時(shí)適當(dāng)認(rèn)同各位在架構(gòu)性能上的新想法新思路，包括交互體驗(yàn)上也應(yīng)該給前端人員發(fā)揮空間如果他們?cè)敢狻?/p>
其實(shí)最根本的，你要熱愛產(chǎn)品并竭盡所能，產(chǎn)品的受眾范圍和影響力是個(gè)天然的成就感。
6、勇于擔(dān)當(dāng)。
你多承擔(dān)一些考核壓力和物質(zhì)壓力，同學(xué)們才能更有精力投入到工作中。同為打工的你，能做的不過如此了。特別是當(dāng)項(xiàng)目失敗時(shí)，怎么可能跟你沒關(guān)系，該推的不該推的都不該推，早干嘛去了?若出現(xiàn)項(xiàng)目成員能力問題和態(tài)度問題，盡早反映，說按此下去結(jié)果最好只能如何，把問題丟給你的頭。那么他要么換掉你，要么換掉該成員。
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