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銀行客戶(hù) 三八婦女節(jié)活動(dòng)方案
三八國(guó)際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會(huì)女性地位的不斷提高、女性獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力日益增強(qiáng)，女人節(jié)日漸成為一個(gè)倍受商家重視的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日，各個(gè)銀行也紛紛推出系列令女性心動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。以下是小編收集的關(guān)于銀行客戶(hù)三八婦女節(jié)活動(dòng)方案，歡迎閱讀本文，更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，歡迎關(guān)注PINCAI網(wǎng)！
銀行客戶(hù)三八婦女節(jié)活動(dòng)方案
一、活動(dòng)目的
以吸引客戶(hù)為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶(hù)互動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受，帶動(dòng)新老客戶(hù)，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶(hù)群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
二、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為 達(dá)到吸引新老客戶(hù)群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段，在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi)) 開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過(guò)的'客戶(hù)，而這些駐足的客戶(hù)，必定有我行正在尋找的客戶(hù) 群體。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶(hù)需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話(huà)以作為我行客戶(hù)信息來(lái)源。
2)當(dāng)客戶(hù)吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí)，可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶(hù)既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣，又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話(huà)題建議
搶答問(wèn)題建議如下：
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶(hù)需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;
(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況，由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶(hù)回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性的服務(wù)客戶(hù)。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶(hù)，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。
三、目標(biāo)客戶(hù)組織
1.目標(biāo)客戶(hù)
目標(biāo)客戶(hù)包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶(hù)，以及當(dāng)天老帶新客戶(hù);
2.客戶(hù)組織
約訪的新老客戶(hù)當(dāng)日來(lái)我我行，由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢(xún)客戶(hù)帶到咨詢(xún)區(qū)，參加游戲客戶(hù)帶至游戲區(qū)登記，游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲，對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶(hù)給與渤海銀行專(zhuān)屬紀(jì)念品。
四、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))
五、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱(chēng)，單價(jià)，數(shù)量，總價(jià)等)
XBOX360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
六、預(yù)期效果分析
1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增
2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響
預(yù)期影響給客戶(hù)留下深刻印象的同時(shí)，配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
七、人員安排與職責(zé)
1.活動(dòng)策劃人：2人
職責(zé)：安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶(hù)以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人：3人
職責(zé)：接待來(lái)訪客戶(hù)并做好推廣解釋工作
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：1人
職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則
銀行客戶(hù)三八婦女節(jié)活動(dòng)方案
一 、活動(dòng)主題:
喜迎“三八”真情回饋
為回饋廣大新老客戶(hù)長(zhǎng)期對(duì)本行的支持，支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動(dòng),借此活動(dòng)提升提升我行的品牌知名度，提高服務(wù)水平，贏得良好口碑，為支行完成2017年第一季度及全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)目的：通過(guò)本此活動(dòng)，銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在2017年年初實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、客戶(hù)新增數(shù)量超過(guò)歷史同期最好水平，并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2、儲(chǔ)蓄余額凈增300萬(wàn)元，網(wǎng)銀激活率達(dá)到50%，理財(cái)銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)20萬(wàn)元。
3、圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
三、活動(dòng)時(shí)間：
2017年3月5日-2017年3月8日
四、活動(dòng)對(duì)象：
所有持我行銀行卡、存折的客戶(hù)和新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)期間，凡在我行辦理定活期存款客戶(hù)均可得到喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)贈(zèng)送的禮品。
2、活動(dòng)期間，為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專(zhuān)為女性同志制定的理財(cái)產(chǎn)品：財(cái)富債券77期，153天，年化收益率可達(dá)5.15%;財(cái)富債券83期，365天年化收益率可達(dá)
5.4%;樣樣高收益，等你參與。
六、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
分 工：活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
由韓丹負(fù)責(zé)在網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，宣傳展板;由吳曉明主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)宣傳咨詢(xún)臺(tái)的引導(dǎo)工作，引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行有序的參加活動(dòng)，積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎(jiǎng)品工作;由馮變強(qiáng)主要負(fù)責(zé)公司客戶(hù)的接待與服務(wù)工作，積極引導(dǎo)公司客戶(hù)，記錄好公司客戶(hù)的基本信息，引導(dǎo)公司客戶(hù)進(jìn)行有序的參加活動(dòng)，積極做好公司客戶(hù)的禮品領(lǐng)取工作。
前臺(tái)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)人員，積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，做好客戶(hù)的指導(dǎo)工作，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
不當(dāng)班的工作人員，一名負(fù)責(zé)在門(mén)口的接待工作，切實(shí)做好對(duì)VIP客戶(hù)的'引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。
另一名負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放工作，及后臺(tái)的服務(wù)工作。
網(wǎng)點(diǎn)信貸人員分別做好信貸客戶(hù)的引薦工作，積極參與我行活動(dòng)。
七、實(shí)施安排
1、大堂經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)大廳的前期宣傳工作。
具體要求：大堂經(jīng)理披掛彩帶，在大堂宣傳并疏導(dǎo)客
戶(hù)。
理財(cái)經(jīng)理披掛彩帶，在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳并講解理財(cái)產(chǎn)品。
2、與市分行個(gè)人業(yè)務(wù)部聯(lián)系，利用信息庫(kù)搭建短信宣傳平臺(tái)，對(duì)我行社保IC卡客戶(hù)進(jìn)行短信告知。
具體要求：與個(gè)人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系，利用短信平臺(tái)為IC社�？ǹ蛻�(hù)發(fā)宣傳短信。
3、每天不當(dāng)班人員進(jìn)行各單位上門(mén)宣傳。
具體要求：營(yíng)業(yè)員分為兩組，由行長(zhǎng)助理代領(lǐng)每天不當(dāng)班人員進(jìn)單位，宣傳我行各類(lèi)產(chǎn)品并發(fā)送名片。
八、獎(jiǎng)品設(shè)置：
品牌洗化用品，化妝品等女性用品。
活動(dòng)期間，凡來(lái)參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)的 ，均有禮品相送。
銀行客戶(hù)三八婦女節(jié)活動(dòng)方案
春風(fēng)送暖，興業(yè)傳情。3.8婦女節(jié)日漸成為一個(gè)倍受商家重視的“營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日”，為進(jìn)一步挖掘高端女性客戶(hù)資源潛力，提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì)，擴(kuò)大興業(yè)銀行的服務(wù)口碑，興業(yè)銀行石家莊分行精心制定了從3月5日到3月8日的“三八節(jié)” 系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，先后開(kāi)展了“芬芳三月天、魅力女人節(jié)”、“美麗女神養(yǎng)生講座”、“迎三八美麗肅寧華斯行”等一系列活動(dòng)，通過(guò)主動(dòng)出擊、精心策劃、綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)布置、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)手段，為廣大的女性客戶(hù)送去了節(jié)日的溫暖和精彩，讓客戶(hù)感受到興業(yè)銀行貼心的個(gè)性化服務(wù)。
自強(qiáng)路支行以滿(mǎn)足客戶(hù)多元化的金融需求為宗旨,邀請(qǐng)支行30余名高端客戶(hù)走進(jìn)具有世界級(jí)先進(jìn)水平的裘皮市場(chǎng)肅寧縣華斯國(guó)際裘皮城,通過(guò)觀看文藝表演、參與優(yōu)惠打折、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),節(jié)日期間，支行抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,在旅游車(chē)上，向客戶(hù)宣傳個(gè)人理財(cái)、安全用卡、反假幣等金融知識(shí),解答商戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題咨詢(xún)20余個(gè),最大程度提升高端客戶(hù)金融服務(wù)體驗(yàn),受到客戶(hù)贊譽(yù)。
勝利北大街支行開(kāi)展了多項(xiàng)女性專(zhuān)享活動(dòng)，包括關(guān)愛(ài)女性的講座、經(jīng)絡(luò)減肥體驗(yàn)活動(dòng)等。支行邀請(qǐng)了美容院的資深講師為女性客戶(hù)講授關(guān)愛(ài)女性養(yǎng)生的知識(shí)，還免費(fèi)為客戶(hù)進(jìn)行美甲;在穿插養(yǎng)生講座期間，根據(jù)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和目前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，免費(fèi)為貴賓客戶(hù)量身定制黃金投資方案和2015年理財(cái)規(guī)劃。
體育支行、振頭支行、談固支行根據(jù)周邊客戶(hù)的特點(diǎn)，開(kāi)展了以插花、送花為主題的財(cái)富大課堂活動(dòng)，在與客戶(hù)的互動(dòng)中，客戶(hù)對(duì)我行的環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)等都很滿(mǎn)意，客戶(hù)對(duì)興業(yè)銀行持續(xù)不斷的`活動(dòng)感到溫馨滿(mǎn)意，來(lái)自振頭支行的許女士講:“興業(yè)銀行在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，一直回饋社會(huì)，為養(yǎng)老金融、公益事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，我們也祝愿興業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，越辦越好。”
客戶(hù)互動(dòng)，歡樂(lè)無(wú)限。活動(dòng)期間，各支行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放了分行的零售產(chǎn)品宣傳海報(bào)和設(shè)有宣傳禮品的展示臺(tái)，精心布置本次活動(dòng)的主題宣傳欄，并準(zhǔn)備了鮮艷的康乃馨花束，整個(gè)營(yíng)業(yè)大廳彌漫著濃郁的節(jié)日氣氛。支行客戶(hù)經(jīng)理向客戶(hù)派發(fā)宣傳資料，熱情介紹本次活動(dòng)的主題，推廣理財(cái)知識(shí)。3月8日，各二級(jí)分行的主題活動(dòng)也精彩紛呈，在滄州的社區(qū)支行、唐山遵化支行，記者看到客戶(hù)領(lǐng)取護(hù)手霜、品嘗鮮果的活動(dòng)熱烈開(kāi)展，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，客戶(hù)們興致勃勃，積極互動(dòng)，使得每一個(gè)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)。為更好地吸引客戶(hù)和拉近雙方的距離，支行還通過(guò)LED、營(yíng)業(yè)廳媒體向廣大女性客戶(hù)致以節(jié)日問(wèn)候，對(duì)符合條件的貴賓客戶(hù)回饋專(zhuān)屬禮品、對(duì)辦理業(yè)務(wù)的女性客戶(hù)開(kāi)展節(jié)日溫馨禮品饋贈(zèng)，此次活動(dòng)還收集了大量的客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的建議和反饋信息，為分行今后更好地營(yíng)銷(xiāo)打下了良好的基礎(chǔ)。
銀行客戶(hù)三八婦女節(jié)活動(dòng)方案
活動(dòng)時(shí)間：2017年3月3日3月10日
活動(dòng)規(guī)則：
一、活動(dòng)期間全場(chǎng)訂單金額累計(jì)排名前3位的會(huì)員(指使用同一會(huì)員賬號(hào)下單)，可獲贈(zèng)價(jià)值260元的智利車(chē)?yán)遄右幌?約重2KG)。
二、活動(dòng)期間全場(chǎng)訂單筆數(shù)累計(jì)排名前8位的會(huì)員(指使用同一會(huì)員賬號(hào)下單)，可獲贈(zèng)價(jià)值100元的'天壽草莓一箱(約重1.7KG)。
三、本次活動(dòng)全場(chǎng)訂單指購(gòu)買(mǎi)“鑫e購(gòu)”網(wǎng)上商城自營(yíng)商戶(hù)的所有商品(不包含1元秒殺、電影票及雜志訂閱等聯(lián)營(yíng)商戶(hù)商品)。
四、所有納入統(tǒng)計(jì)范圍的訂單以支付且確認(rèn)收貨為準(zhǔn)，金額累計(jì)與筆數(shù)累計(jì)兩個(gè)活動(dòng)同一會(huì)員不可共享。
五、贈(zèng)品將在活動(dòng)結(jié)束后的15個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)放，但由于天氣、物流等不可抗力因素造成的延誤，敬請(qǐng)客戶(hù)諒解。
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